Как заблокировать карту сбербанка по телефону при утере
Как с помощью телефона можно заблокировать карту Сбербанка?
Наш сервис готов проанализировать текущие предложения и подобрать банк с наименьшей ставкой. Подождите, мы подбираем лучшее предложение: 17.0% ставка. Мы подобрали несколько выгодных предложений от банков с 12,0% годовых по кредиту.Заполнить форму
Почему нужно блокировать карточку, если она утеряна
Многие обыватели, понимая, что «пластик» – это всего лишь инструмент доступа к счету, думают, что утрата самой карточки не означает потерю контроля над счетом: ведь пин-код нашедшему неизвестен. Однако есть ситуации, при которых блокировка карты Сбербанка необходима, ведь средства могут быть похищены и без использования персонального кода:
- Некоторые платежные терминалы запрограммированы таким образом, что ввод пин-кода не является обязательным.
- В случае, если осуществляется перевод по карте – для этой операции достаточно тех данных, которые указаны на самом «пластике».
- Платежный инструмент мог быть похищен злоумышленниками, которые предварительно подглядели пин-код (к примеру, в момент ввода его в банкомате или платежном терминале).
Достаточно распространена и такая ситуация, когда люди, боясь забыть персональный код, наносят заветные цифры непосредственно на сбербанковскую карточку, еще более облегчая задачу мошенникам.
И еще один совет, в этот раз – для пользователей сервиса Сбербанк онлайн: обязательно меняйте пароль доступа хотя бы раз в месяц – это станет дополнительным элементом безопасности для ваших средств.
Блокировка через Контактный Центр
Один из самых простых и доступных инструментов такого действия, как оперативная блокировка карты ПАО Сбербанк – это ваш телефон. Зная нужные федеральные номера, вы сможете легко и просто осуществить все манипуляции, чтобы ваша карта перешла в заблокированный статус:
- бесплатный номер для стационарных и мобильных абонентов в пределах Российской Федерации – 8 800 555 55 50;
- отдельный короткий номер для абонентов мобильной связи (все звонки на указанный номер бесплатны, за исключением тех случаев, когда абоненту нужно оплатить стоимость роуминга);
- телефон для клиентов, которые в данный момент находятся за пределами Российской Федерации – 7 495 500 55 50 (оплату такого разговора вы осуществляете посредством компании-оператора по тарифам, которые ею же установлены).
Таким образом, алгоритм действий следующий: в зависимости от того, где вы находитесь, набираете соответствующий номер, и сообщаете оператору об утере карты. Ответив на несколько обязательных вопросов, вы получите ожидаемый результат – блокировку карточки. В будущем, вам придется осуществить визит в отделение банка, чтобы оформить заявление на выдачу нового «пластика».
Если вдруг ваша карта отыщется, чтобы ее разблокировать все равно придется посетить банк – по-другому это сделать никак не получится.
Блокировка через Мобильный банк
Есть еще один несложный способ, который в полной мере отвечает запросу, как заблокировать карту Сбербанка по телефону.
Такое средство блокировки, как Мобильный банк (аналог сервиса Сбербанк онлайн), доступно тем клиентам, которые подключили соответствующую услугу. Примечательно, что подключить свой номер к этому сервису можно при помощи того же Сбербанк онлайн.
Итак, если Мобильный банк активен, тогда вы можете использовать два способа:
- при помощи смс – указываете номер карты, причину блокирования и наименование банковской операции;
- при помощи ussd-команды – в этом случае вы просто набираете команду-номер и жмете «вызов».
Как видите, Сбербанк онлайн – безусловно, полезная, но далеко не всемогущая служба, так что не стоит списывать со счетов старый добрый мобильный телефон.
Блокировка карты Сбербанка: все способы
Доступность безналичных средств для похитителей может быть упрощена при наличии у них физически пластиковой карты. Ведь так станут доступны все платежные реквизиты. Поэтому необходимо беречь свой пластик от посторонних, даже не желательно просто демонстрировать ее, открывая для визуального восприятия все цифры с нее.
К таким параметрам относятся номер пластика, состоящий из набора цифр от шестнадцати до девятнадцати, а также срок годности и секретный код с обратной стороны. Если есть подозрение о том, что эти данные попали в руки недобросовестных людей, то желательно выполнить блокировку. Если это карта Сбербанка, то есть несколько простых способов для осуществления приостановки работы пластика.
Блокировка через контактный центр
Для тех, кто не знает, как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере карты, рекомендуем выполнить операцию по установлению ограничения по всем транзакциями с картой через контактный центр 8-800-555-55-50. От клиента потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово, установленное во время открытия счета.
Если операторы заняты, то можно воспользоваться услугами голосового меню. Блокировка произойдет в любом случае.
Блокировка карты Сбербанка с помощью Мобильного банка
Следующий способ, как заблокировать карту Сбербанка при утере — это воспользоваться различными командами телефона, то есть мобильным банком. Выполнить это возможно не только на территории страны, но и за рубежом. Чаще всего такая операция применяется именно при утере банковского пластика.
Чтобы провести блокировку, надо отправить сообщение на сервисный номер. В теле СМС потребуется указать определенный код:
БЛОКИРОВКА (четыре последних цифры карты)(код причины установления блока)
Кодовое слово, написанное первым, можно писать несколькими вариантами:
Все варианты написания подойдут.
Сообщение надо отправить на номер 900.
В качестве причины, по которой проводится приостановка работы с пластиком, могут быть указаны варианты:
- 1—воровство пластика;
- 2 – съел банкомат;
- 3 – иные варианты;
- 0 – утеря клиентом.
Процесс блокировки занимает несколько минут. После установления нового правила работы с картой, клиент извещается коротким сообщением.
Подобное ограничение работы с картой устанавливается временно и может быть прекращено в любой момент по желанию владельца счета.
Приостановка работы с картой через отделение банка
Можно временно приостановить работу с карточным счетом с помощью заявления в ближайшем офисе Сбербанка. Для этого необходимо будет лично посетить банк и подписать соответствующее прошение. Специалист предоставит всю информацию о приостановке обслуживания счета на срок, указанный клиентом или бессрочно.
Выполнение операции через Сбербанк Онлайн
Временно приостановить все транзакции с банковским пластиком можно даже через интернет со своего личного кабинета. Для этого понадобится войти в Сбербанк Онлайн. Затем в разделе «Карты» необходимо включить напротив нужного пластика блокировку, проверив номер и счет. Восстановить работу возможно точно таким же методом.
Как заблокировать карту Сбербанка
Карты / Добавлено: 18.07.2017 /
При потере или краже банковской карты главное, что стоит сделать – заблокировать её. И чем быстрее вы это сделаете, тем спокойнее вы можете быть за свои сбережения. Сбербанк России предусмотрел и другие несложные действия при потере или кражи карты. Клиенту останется только выбрать более подходящий.
Итак, ниже приводиться описание четырёх методов, как заблокировать карту Сбербанка:
Вы можете воспользоваться услугами службы поддержки; Блокировать карту через Личный кабинет; Блокировать за счет Мобильного банка; Блокировать карту в одном из отделений Сбербанка.
Все вышеперечисленные способы подойдут для всех типов карт.
Обратиться за помощью в службу поддержки.Выбирая самый простой способ, нужно созвониться с сотрудниками Сбербанка. Для этого надо позвонить по бесплатному (для России) номеру: 8 (800) 555-55-50. Специалисты службы оказывают круглосуточно помощь.
Номера дополнительных телефонов: 8 (495) 544-45-45, 8 (495) 500-00-05.
При этом необходимо заранее узнать кодовое слово, которое у вас спросит оператор.
Блокировать карту через Личный кабинет.При использовании сервиса «Сбербанк Онлайн» вы без труда сможете заблокировать свою карту в Личном кабинете. Для этого на главной странице напротив вашей карты необходимо навести курсор мыши на надпись «Операции», после чего выбрать последнюю строку «Заблокировать».
Если вы активно пользуетесь сервисом Мобильного банка, то заблокировать карту посредством этого приложения для вас не составит труда. Для этого нужно на номер 900 отправить оператору SMS-сообщение, в котором необходимо указать: «Блокировка (четыре последних цифры вашей карты) (цифра соответствующей причины блокировки)».
0 — утеря карты; 1 — означает кражу; 2 — в том случае, если карта застряла в банкомате;
3 — другая причина блокировки.
В конечном результате ваше сообщение будет выглядеть таким образом, например: «Блокировка 3510 1».
После этого в обратном смс-сообщении Сбербанк отправит вам шестизначный код для подтверждения операции, который будет действителен в течении 5 минут. Его следует также отправить на номер 900, чтобы подтвердить блокировку карты.
Заблокировать карту в одном из отделений Сбербанка.Если вы нуждаетесь в дополнительной помощи или не смогли самостоятельно справиться с вышеперечисленными пунктами, то тогда вам лучше обратиться в любой ближайший филиал Сбербанка.
Специалисты банка помогут вам и ответят на вопрос: как заблокировать карту Сбербанка? Для блокировки карты в банке необходимо иметь при себе документ удостоверяющий личность собственника карты — паспорт.
— полезная статья? Поделитесь с друзьями!
