Как заменить карту сбербанка с истекшим сроком
Как продлить карту Сбербанка, если закончился срок действия.
Сбербанком выпускается целый ряд разных пластиковых карт: социальные, дебетовые, зарплатные, кредитные, карточки для получения пенсий, пособий и стипендий.
Все данные карты имеют свой определенный срок действия. Данный срок указывается на лицевой стороне пластиковой карты.
Инструкция по продлению карты Сбербанка.
— Если вы держатель карты Сбербанка, а срок ее подошел к концу, тогда вам нужно прийти в банковское отделение, где вы изначально осуществляли оформление карты. Там необходимо предоставить старую пластиковую карту и паспорт. Банковский сотрудник предложит оформить заявление для продления карты. В Сбербанке перевыпуск карты длиться около двух недель. Замена пластика является бесплатной операцией. Однако взимается плата относительно годового обслуживания карты по соответствующим тарифам. Денежные средства, находящиеся на карточке в период истечения срока ее действия, автоматически начисляются на новую карту.
— В случае воровства или потери карты, её также можно продлить. Для начало её требуется заблокировать по телефону при помощи сотрудника банка. Иначе мошенники могут воспользоваться вашей картой. Потом необходимо в течение нескольких дней после звонка прийти в банк. Там нужно написать заявление для восстановления карты. В данном случае понадобится паспорт и оплаченная квитанция, предоставляющая данную услугу Сбербанком. Через две недели можно забрать новую карту, а также получить новый пин-код. Расчетный счет новой карты остаётся прежним.
— Если Вы участник зарплатного проекта, тогда Вам требуется прийти в подразделение Сбербанка с паспортом и картой. Там Вам обменять карту на новый пластик за несколько минут. Для этого понадобиться правильно оформить заявление. Также при замене своей карты можно поменять свой пин-код.
Максимальный срок на который может быть выдана пластиковая карта Сбербанка это 3 года. Это сделано в первую очередь в целях безопасности.
Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия
Наш сервис готов проанализировать текущие предложения и подобрать банк с наименьшей ставкой. Подождите, мы подбираем лучшее предложение: 17.0% ставка. Мы подобрали несколько выгодных предложений от банков с 12,0% годовых по кредиту.Заполнить формуДля перевыпуска карточки вам необходимо посетить то отделение банка, в котором вам выдали пластиковый продукт, с паспортом и просроченной картой. Зачастую новые продукты выпускают заблаговременно, поэтому замена карты Сбербанка может произойти в день вашего обращения в учреждение. При этом просроченная карточка должна уничтожиться на ваших глазах.
Стоит отметить, что если кончился срок действия карты, которая ранее не использовалась, то она не перевыпускается.
Где указан срок действия карты
Определить срок действия карты Сбербанка легко самостоятельно. Для этого нужно всего лишь внимательно осмотреть кусочек пластика. На внешней стороне, практически посередине, указан месяц и год. Именно эта дата завершает период «годности» продукта. Использовать пластик можно до последнего дня месяца, указанного на ней включительно.
Как поменять карту Сбербанка? В любом случае, необходимо подать заявление на перевыпуск. Значительно ускорит процесс, если обратиться в отделение, которое ранее выдало вам пластиковый продукт. В правилах организации указано, что осуществить замену можно в любом отделении. Однако в подобном случае обычно возникает ряд сложностей. Иногда в подразделении могут даже не принять заявление вовсе.
По мере того, когда истекает длительность действия пластика, оформить заявление на получение нового можно через интернет в личном кабинете Сбербанк-онлайн. На странице содержится подробная инструкция оформления запроса. Подать заявление таким образом – значит, сэкономить собственное время.
Для регистрации в банкинге необходимо получить у сотрудника банка идентификатор, а пароль – придумать самому.
В каком отделении можно получить новую карту
Сроку действия карточки свойственно заканчиваться в самый неподходящий для этого момент. Что делать, если вы оказались в такой ситуации? Для начала убедится в том, что «срок годности» действительно вышел. Дата окончания длительности действия указана на самом пластике. В идеале – нужно обратиться в банк заранее, чтобы иметь возможность беспрерывно осуществлять наличные и безналичные расчёты.
Срок действия любого пластика может закончиться, поэтому создание новой карты – процедура несложная. На любой пластик выпускают продукт с продленным действием заранее. Новый пластик поступает в отделение ориентировочно за месяц до планируемой замены. Поэтому на момент обращения клиент может сразу получить готовый пластиковый продукт. Очень редко это невозможно из-за технических сбоев или каких-либо проблем внутри самого Сбербанка. При этом менеджер просит клиента оставить заявление и сообщает о готовности продукта лично.
Перевыпустить продукт можно только в том отделении, в котором вы её получили. Как действовать, если нет возможности посетить необходимое подразделение банка, а заменить пластик надо срочно?
Для проведения процедуры в другом населенном пункте или иной части страны, необходимо обратиться в финансовое учреждение и написать заявление. В документе необходимо указать нужный вам пункт выдачи и дату получения нового продукта.
Сколько стоит поменять
Если срок действия вашего банковского продукта истекает, поменять её в Сбербанке можно бесплатно. По любой другой причине: потеря продукта, его кража, получение нового пластика будет платным. Причем цена услуги зависит от типа карточки.
Перевыпуск возможен в ряде случаев:
Закончился срок действия. Пластик повредился или утратил вид. Информация, представленная на пластике, не соответствует реальности. Карточка «осталась» в банкомате другой организации, и забрать её нельзя. Продукт был потерян или украден. Пин-код перестал быть конфиденциальным. Операции стали происходить без участия клиента.
В трех последних ситуациях продукт необходимо срочно заблокировать. Действие можно произвести без участия сотрудников банка. Достаточно воспользоваться мобильным банкингом.
Замена социальной и студенческой карты будет стоить 30 рублей, Visa Electron – обойдется в 60 рублей, замена Visa Classic или Master Card Standard будет стоить 150 рублей.
Карточки дебетового типа, в случае их неиспользования, блокируются в автоматическом режиме. Однако с «кредитками» ситуация другая. Если вы долго не пользуетесь «кредиткой» или не планируете это делать, стоит обратиться в организацию с просьбой её блокировки. В противном случае «копейки» превратятся в кругленькую сумму, и вам придется погашать долг перед банком.
Как узнать, готова ли новая карта
Обычно Сбербанк изготавливает карты для замены заблаговременно. Поэтому по мере того, как срок действия пластика будет заканчиваться, за несколько дней (3–5) до его окончания, можно обратиться в подразделение учреждения, которое выдало продукт. Сделать можно и после того, как время действия истечет. Если продукт на момент обращения будет готов, получить его вы сможете сразу же. В целом же, обмен пластика с истекшим сроком на новый может продолжаться около 2–3 недель.
Узнать о готовности продукта для обмена можно, позвонив по номеру Горячей линии или обратившись в отделение, где вы подавали заявку.
Что делать со старой картой
Вопрос, что делать с просроченной картой, у клиентов Сбербанка не возникает, так как её обычно уничтожают сразу после обмена.
Если же вам не нравится качество обслуживания, или имеете какие-либо претензии к работе организации, можете обратиться в подразделение учреждения. Необходимо будет поставить в известность сотрудников о своем намерении аннулировать договор о предоставлении услуг.
Администрация проверит, нет ли у вас долговых обязательств перед финансовой организацией. В случае её обнаружения, необходимо будет полностью выплатить задолженность.
После нужно будет написать заявление в точной форме и разрезать карту собственноручно или предоставить такую возможность менеджеру банка. Однако уничтожение пластика должно происходить на ваших глазах.
Если во время аннулирования договора на ваших счетах находились финансы, то снять их можно будет только через кассу.
Итак, оформить процедуру перевыпуска карты можно в ряде случаев. Наиболее распространенный вариант – перевыпуск из-за истечения времени действия. Процедура обязательно предусматривает оформление заявления клиентом. Зачастую процесс перевыпуска по истечении периода действия бесплатный. В любом другом случае за получение нового пластикового продукта придется платить.
Что делать если у вас заканчивается срок действия банковской карты Сбербанка
Заканчивается срок действия пластиковой карты Сбербанка и вы не знаете, что делать дальше? Главное, обойтись без паники и предпринять действия необходимые для дальнейшего пользования вашей банковской картой. Чтобы ситуация неожиданной блокировки карточки по причине окончания срока действия не застала вас врасплох и это не было для Вас неожиданностью, обратите внимание на дату (месяц и год) завершения срока использования, которая находится на пластике, под длинным номером карты.
Почему карта изготавливается на определенный срок?
Прежде чем перейти к описанию ваших действий после истечения срока карты, расскажем почему банк установил выпуск пластика сроком на з года.
Независимо от того, какая у вас карточка – кредитная или дебетовая, период ее использования составляет 3 года с даты выпуска.
Все дело в том, что любая пластиковая карточка защищена магнитной полосой и встроенным чипом, которые имеют свойство выходить из строя. А частое пользование или хранение карты без специального кардхолдера может привести к стиранию номера, расположенного на лицевой стороне.
Как определить, что срок действия карты истек?
Указание конечной даты пользования пластика наносится в формате ММ/ГГ. Где ММ – месяц, по истечении которого происходит блокировка и ГГ- год.
Например, на вашей карте эмбоссированная дата 01/17, это значит, что вы можете пользоваться пластиком до 31 января 2017 года.
По истечении срока действия карты держатель вправе:
- Получить перевыпущенную карточку, тем самым продлив условия договора банковского счета.
- Отказаться от перевыпуска и расторгнуть документ об открытом счете.
- Оформить новый карточный продукт, заключив соглашение с банком на других условиях.
Исходя из вашего выбора по поводу дальнейшей судьбы пластика, будет зависеть ответ на следующий вопрос.
Что делать если срок действия истек?
Если ваша карточка предназначена для зачисления пособий, пенсии или заработной платы наверняка вы решите продолжить ей пользоваться и оставите прежний счет. Банк берет на себя обязательство заблаговременно изготавливать пластик с новым сроком действия в автоматическом режиме.
Автоматический перевыпуск
Карта с новым сроком действия за несколько недель до ее непригодности автоматически поступает в то отделение, в котором вы получали ее первоначально. Если вы затрудняетесь вспомнить в каком офисе вы это делали или получали ее в своей организации, номер отделения вы можете найти на самой карте. А узнать адрес его места нахождения можно на сайте Сбербанка.
Возьмите документ, удостоверяющий личность, и обратитесь в офис банка. Сообщите цель своего визита и вас перенаправят в отдел, занимающимся выдачей карточных продуктов. Сотрудник банка осуществит поиск вашей перевыпущенной карточки.
При наличии готового пластика будет произведена замена, с выдачей нового пин-кода в конверте либо его установкой в процессе операции. Старая карта будет уничтожена путем разрезания пластика пополам.
После того как новая карточка окажется у вас на руках вы можете продолжить ей пользоваться в тот же день, так как активация происходит моментально. Если по каким-либо причинам пластик не поступил в отделение или вы обратились в другое отделение, вам необходимо будет сделать заявку на его принудительный перевыпуск, подписав заявление.
Карты, по которым автоматический перевыпуск не предусмотрен
К этому типу банковского продукта относятся неименные моментальные карточки. Срок их действия тоже ограничен во времени, но получить новую карту вы можете в любое время и в любом отделении банка в вашем регионе, без предварительной заявки. Замена происходит на такой же пластик, без указания данных держателя карты. Если вы хотите получить именную карту, но при этом оставить тот же счет, вам необходимо оформить заявление и через определенный промежуток времени (от 10 рабочих дней) обратиться за получение карточки.
Как отказаться от карты?
Недовольны качеством обслуживания карточного продукта? Успели оформить карточку с более выгодными для вас условиями или же на счет больше не приходят ежемесячные зачисления? Тогда вам следует отказаться от перевыпуска, чтобы избежать оплаты годового обслуживания и оповестить об этом банк.
Посетите офис Сбербанка за 60 дней до ее окончания с целью закрытия карточного счета. Если вы намерены закрыть кредитную карту, узнайте оставшуюся сумму долга и погасите ее. В случае если на вашем счету остались денежные средства, вам необходимо будет указать в заявлении другой номер счета, куда вам будет удобно получить остаток средств. Сотрудник предоставит вам для заполнения бланк заявления и отключит все платные услуги (если они имеются).
Уничтожение пластика происходит в тот же день, под вашим наблюдением, а закрытие счета дебетовой карты происходит по истечении 45 календарных дней, кредитного — 30 дней.
В отличие от получения перевыпущенного пластика, закрытие счета карты вы можете осуществить в ближайшем отделении банка.
Оформление нового карточного продукта
При желании открыть новую дебетовую карточку взамен той, по которой срок действия подходит к концу, вам также следует обратиться заблаговременно в офис Сбербанка для того, чтобы написать заявление о закрытие старого счета и оформить новую банковскую карту. При себе вы должны иметь паспорт и старый пластик.
Важно! Оформление новой кредитной карточки, до полного погашения и закрытия действующего карточного счета невозможно.
