Как удалить историю платежей в сбербанк онлайн

Как удалить историю операций в Сбербанк онлайн

С каждым годом все большое количество наших сограждан предпочитают пользоваться интернет-банкингом, а не совершать операции в отделении банка. Схема дистанционного обслуживания выгодна обеим сторонам. Поэтому банки активно развивают данную сферу и внедряют ее в работу.

Не является исключением и Сбербанк России. Его интернет-банкинг Сбербанк Онлайн имеет отличную функциональную наполняемость, простой и понятный интерфейс. Многих его пользователей интересует вопрос, как очистить историю совершенных платежей? Возможно ли стереть выполненные транзакции?

История операций  или журнал платежей – это финансовый отчет по всем выполненным клиентом транзакциях и подтвержденных банком. Если между сторонами возникает спорные ситуации, например, пользователь утверждает, что не совершал платежи и не согласен со списанием денежных средств со счета, то банк использует именно эти данные. Именно по этой причине удалить историю операций в Сбербанке невозможно. Но все же есть некоторые исключения.

Просмотреть все платежи можно в разделе «История операций» личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Удалить из перечня можно только те транзакции, которые не были исполнены банком. Например, не отправленные клиентом, были отклонены из-за недостатка средств на счете и по прочим причинам. Если же платеж имеет статут «Исполнено», то убрать историю на айфоне, андроиде или через пк, не получится. Это сделать просто невозможно. Если вы не хотите, чтобы платеж не был отображен в вашем интернет-банкинге, то просто его не совершайте.

Поделиться:

2 Комментария

Как удалить историю в Сбербанк онлайн на телефоне, можно ли удалить историю Сбербанк онлайн

Содержание

Использование современных инструментов оплаты имеет ряд преимуществ, ведь помимо экономии времени на ожидание в очереди, в сервисах оплаты сохраняются данные о проведенных платежах за товары и услуги, что может выручить вас при возникновении спорных ситуаций: судебные разбирательства по оплате коммунальных, ипотечные и гражданские иски и пр.

Как удалить историю в Сбербанк онлайн — цель

Безусловно, есть те данные и реквизиты по оплате, которые явно удалять не стоит. Однако, что касается разовых операций, информационного «мусора» — необходимо знать, как удалить историю в Сбербанк онлайн, что возможно только после произведенной авторизации на сайте http://online.sberbank.ru/csafront/index.do

Чтобы удалить ранее созданный ярлык платежа в истории Сбербанк онлайн, необходимо в меню управления шаблонами выбрать операцию удаления (само меню располагается в строке «управление»). 

Чтобы удалить ненужный смс-шаблон, в настойках выбирайте меню смс запросов, где выбирайте шаблон для удаления, и нажимайте на удаление. Подтвердите действие еще одним нажатием.

 

Как отредактировать автоплатеж в Сбербанк онлайн?

Чтобы удалить автооплатеж в Сбербанк онлайн, либо произвести его редактирование, нужно выполнить ряд меропритий.

Зайти в личное меню. Выбирайте автооплату, где возле удаляемого платежа выбирайте вкл/откл либо меню редактирования. Для отключения автооплаты, введите полученный по смс код подтверждения для удаления.

Произвести удаление карты в личном кабинете Сбербанк онлайн невозможно, однако можно осуществить блокировку самой карточки либо скрыть ее в настойках личного кабинета: зайти в меню управления безопасности и доступами, потом во вкладке отображения видимости услуг снять либо установить нужные галочки. После сохранения, подтвердите операцию кодом из смс. 

Для удаления некоторых оплат из истории приложения, необходимо зайти в меню истории операций, где отсортировать с помощью фильтров нужные операции. После нажатия на информацию об оплате, дважды кликните на кнопку удаления.

В случае, если появилась вероятность недобросовестного использования вашего профиля, его можно заблокировать по телефону колл-центра на неопределенный срок, после чего таким же способом активизировать. Будьте готовы сообщить паспортные данные, данные карты, кодовое слово.

Как в Сбербанк Онлайн очистить историю операций

Безусловно, возможность смотреть историю операций в Сбербанк Онлайн, совершенных по своим карточкам и отдельным счетам, является очень полезной. С ее помощью гораздо удобнее и нагляднее контролировать расходы, всегда можно быть в курсе последних трат, вести эффективный учет семейного бюджета.

Однако некоторые клиенты все же иногда интересуются, как в Сбербанк Онлайн очистить историю операций и можно ли вообще это сделать? Причины такого желания у каждого могут быть свои личные. Кому-то необходимо скрыть определенный платеж, другому просто мешает накопившаяся в большом объеме информация.

Можно ли очистить историю операций в Сбербанк Онлайн

Интернет-банк Сбербанка построен таким образом, что самому историю операций по счетам и картам в нем удалить нельзя. Эта информация является очень важной, в том числе и для самого банка. Например, иногда у клиента могут возникнуть претензии по совершенному им платежу. Это может касаться его размера, срока исполнения или еще какой важной детали.



В таких-то случаях спор решается путем изучения параметров платежа, которые занесены в базу данных и хранятся в ней. Поэтому функция очистки истории сегодня не предусмотрена.

Радикальный способ очистить историю операций

Вряд ли кто прибегнет к данному способу, но сообщить его нашим читателям все же стоит, так как ситуации в жизни бывают разные. История операций удаляется из Сбербанк Онлайн только в одном случае — при закрытии соответствующего счета.

Напоминаем вам, что сделать это вы всегда можете в ближайшем офисе Сбербанка, посетив его со своим паспортом.