Главная » Разное » Сколько перевыпускают карту сбербанка

10-01-2025, 02:38

Сколько перевыпускают карту сбербанка

Сколько по времени перевыпускают карту сбербанка

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Содержимое страницы

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

истечение срока действия карты;
смена фамилии, имени или отчества владельца;
порча физического носителя;
утеря или похищение;
задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;
утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;
сторонние операции по счёту.

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

один год для моментальных карт;
три года для дебетовых или кредитных карт;
наконец, пять лет для универсальных.

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт. Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе. Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах. Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял. Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка». Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете. Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки. Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате. Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом. Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

фамилию;
имя;
и отчество.

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;
при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;
существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Этим список возможных осложнений не исчерпывается, поэтому обновить кредитку необходимо. Эту процедуру выполняют следующим образом:

Вам требуется лично прийти в подразделение Сбербанка, удобнее всего — именно в то, где вам выдали карту. Там вам следует подать заявление на изменение собственных данных в системе банка. Также необходимо подать заявление на перевыпуск карты. Далее сотрудник сообщает вам, в какое время можно будет забрать кредитку. В назначенный день вы приходите за картой и узнаёте ПИН-код.

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

моментальную карту;
кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

30 рублей для социальной карты Сбербанка;
60 рублей для кредитки начального уровня;
200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

Тип карты. Причину замены. Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;
через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;
с помощью формы обратной связи Сбербанка;
придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Вопрос — ответ

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Ответ: номер карты не меняется при замене карты по истечении срока. Но если произошла утеря кредитки, либо её блокировка, новая карта будет иметь другой номер.

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

Ответ: да, перевыпуск в другом городе или регионе возможен, если речь о дебетовой карте. При этом вы можете как заказать карту в другом отделении с тем, чтобы получить её в этом же самом месте, так и запросить в другом отделении её выдачу в филиале в своём городе. Выдача кредитной карты в другом регионе невозможна.

Пластиковая карта выдаётся клиенту на определённо время, любой финансовой организации. После окончания этого времени, необходимо заказывать новую карту Сбербанка. В противном случае использование по назначению невозможно.

Если на банковской карте указана дата, например, 09.16, то 1-го сентября карта будет выпушена автоматически. При этом приходить не обязательно именно 1-го числа, но и задерживаться не стоит, Сбербанке её долго хранить не будут.

Если вы не можете обратиться именно в тот филиал банка, где был приобретён продукт, тогда можно обратиться в другое отделение. При этом нужно написать заявление, в котором вы укажите, до какого офиса нужно доставить карту. Тогда перевыпуск карты Сбербанка затянется на 1-2 недели.

Заявление на перевыпуск карты Сбербанка Нужно посетить любой филиал организации, предоставить ваш паспорт, а также заполнить соответствующий бланк. Сотрудник банка сообщит вам, когда нужно будет забрать карту. Вы можете заполнить заявку и на сайте Сбербанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел перевыпуск карты. Далее вам нужно заполнить все поля:

Выберите из списка вашу карточку. Реквизиты автоматически заполнятся.
Укажите причину, по которой вы хотите получить новую карту.
Укажите ближайшее отделение банка.
Далее нажмите на «Перевыпуск».

Обязательно проверьте заполненные реквизиты, после чего подтверждаете заявку.

Досрочный перевыпуск карты Сбербанка Ещё бывают ситуации, когда необходимо получить новую карту, до окончания её срока действия:

Если вы изменили фамилию.
Потеряли или забыли ПИН-код.
Потеряли саму карты.
Карта пришла в негодность.
Или её у вас украли.

Обратитесь в любой филиал Сбербанка, предоставьте нужные документы, ещё может потребоваться свидетельство о браке или разводе и напишите заявление. Обычно перевыпуск карты происходит в течении 10 дней.

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка Если у вашей пластиковой карты уже закончился срок действия, её выпустят бесплатно. Но если нужно перевыпустить карту досрочно, с вас возьмут комиссию 150 рублей. А если у вас карта с индивидуальным дизайном, то 500 рублей.

Оцените, пожалуйста, статью:

Пластиковые банковские карты, независимо от их вида, характеризуются определенным сроком действия, который, в большинстве случаев, составляет 3 года. Но есть и такие пластиковые карты, срок действия которых ограничен 12 месяцев. После окончания срока действия пластиковая карта от Сбербанка, или другого банка страны, перевыпускается. Но это только одна, основная причина, по которой выполняется перевыпуск этого финансового продукта.

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка – причины

Сроки действия пластиковой карточки от Сбербанка закончился. Кредитная карта поломалась (потерялась), или был утерян (забыт) ПИН-код. Если карта была заблокирована по инициативе Сбербанка. Владелец финансового продукта пожелало изменить дизайн своей карточки. При подозрении, что карта была скомпрометирована. При смене персональных данных (имени или фамилии), которые находятся на лицевой стороне карточки. Сроки перевыпуска карты Сбербанка Если перевыпуск карты выполняется в связи с окончанием срока ее действия, то эти действия выполняются автоматически (в соответствии с договором). Клиент приходит в отделение банка со своим паспортом, или другим документом, подтверждающим личность, и забирает новую карточку. В данном случае операция перевыпуска карточки выполняется бесплатно. Сбербанк информирует своих клиентов сообщением на сотовый телефон о том, что новая пластиковая карта готова. Автоматический перевыпуск карточки выполняться не будет в том случае, если клиент банка в письменном виде подал заявление в финансовое учреждение о не желании пользоваться своей карточкой. Такое заявление должно быть подано не менее чем за 2 месяца до окончания срока действия, или клиент за12 месяцев ни разу не использовал своей карты. При утере пластиковой карточки ее владелец должен, прежде всего, ее заблокировать, чтобы избежать возможности снятия с нее денег посторонними лицами. После того, как пластиковая карта заблокирована, клиент должен пойти в банк и лично заполнить заявление на перевыпуск карты Сбербанк (при утере карты в заявлении указывается эта причина). Сроки перевыпуска карточки по этой причине в больших городах страны, таких как Москва, Санкт-Петербург, Подмосковье, составляют от 7 до 10 дней. Но на самом деле новой кредитной или платежной карточки ждать приходится дольше – от 10 дней и до нескольких недель. А вот в провинциальных городах сроки получения новой банковской карты еще более продолжительные – вплоть до месяца. При подозрении на несанкционированные операции с конкретным карточным счетом, клиент должен заблокировать свою карту и написать в отделении банка соответствующее заявление на выпуск новой карточки. В некоторых случаях инициатором блокировки карты выступает и сам банк (при подозрении на отмывание средств или проведение незаконных финансовых операций). Сроки перевыпуска карты в этом случае такие же, как и при утере карточки.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка напрямую зависит от ее вида. Например, за перевыпуск премиальных пластиковых карточек Сбербанка типа Голд и Платинум комиссия с клиента не взимается. В случае, если карточка перевыпускается автоматически (закончились сроки действия), операция выполняется также бесплатно.

А вот если причиной перевыпуска пластиковой карточки стала ее утеря, или забытый ПИН, то за изготовление новой карточки надо будет заплатить. Сколько будет стоить перевыпуск карты в данном случае напрямую зависит от типа карты.

Стоимость перевыпуска классических дебетовых и кредитных карточек от Сбербанка, независимо от типа платежной системы, в том числе и специальные карты (благотворительные, молодежные, олимпийские) составляет 150 рублей. Такой размер комиссии предусмотрен в том случае, если кредитная карта является рублевой. Стоимость перевыпуска карточек валютного эквивалента исчисляется в иностранной валюте. Сколько стоит изготовить новую карту этого типа рассчитывают сотрудники банка. Как правило, эта сумма составляет 5 долларов или 5 евро (в зависимости от типа валютного счета). Перевыпуск карты с индивидуальным дизайном будет стоить немного дороже, а именно 500 рублей. Перевыпуск бюджетных дебетовых карточек будет стоить немного дешевле – всего 60 рублей. А стоимость перевыпуска пластиковых карточек для студентов и пенсионеров составляет всего 30 рублей. Моментальная кредитная карта не перевыпускается. Ее можно просто получить у сотрудника банка буквально за несколько минут. Сколько времени придется ждать новую карточку других видов, сотрудники банка сообщают каждому клиенту в индивидуальном порядке.

Чтобы заказать перевыпуск своей пластиковой карточки, владелец должен лично посетить ближайшее отделение Сбербанка, подтвердить свою личность, предъявив паспорт и заполнить бланк специального заявления. Или заполнить специальную электронную форму заявления в личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн.

Перевыпуск карты Сбербанка сколько стоит?

Все банковские пластиковые продукты подлежат замене. Перевыпуск карты Сбербанка бывает запланированным или внеплановым. Раньше срока замена может потребоваться по некоторым причинам:

Ухудшение внешнего вида пластика (надлом, размагничивание).
Потеря.
Получение конфиденциальной информации третьими лицами.
Блокировка.
Истечение даты пользования.
Изменение персональных данных.

Основные условия при преждевременной смене карточки:

Номер меняется, так как является уникальным для каждого продукта.
Обслуживание осуществляется на прежних условиях.
Стоимость замены зависит от типа пластика и наличия или отсутствия индивидуального дизайна. «Momentum», «ПРО100» и премиальные пластиковые носители заменяются совершенно бесплатно. Остальные типы за 30 – 500 рублей.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн?

Современные условия обслуживания клиентов позволяют подать заявление на перевыпуск карты без личного посещения пользователем отделения ПАО Сбербанк. Сделать это можно через Сбербанк Онлайн так:

Выбрав в приложении интересующую карту, нажимаем иконку «Операции по карте» и переходим в раздел «перевыпуск». Затем откроется форма онлайн заявления, где заполняется необходимая информация. Основные персональные данные будут внесены автоматически. После необходимо выбрать причину восстановления и указать удобный офис получения. Проверив указанные данные, подтверждаем операцию, кликнув кнопку «перевыпустить».

Перевыпуск при утере

Клиенты отмечают, что пластиковые продукты Сбербанка удобны в использовании. При наличии кредитки нет необходимости носить кошелек. Но бывают и неприятные моменты — кража, утеря. В такой ситуации следует заблокировать утерянный продукт. Сделать это возможно: посетив офис банка, позвонив в службу поддержки Сбербанка или посредством личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Продолжить использование карты можно после восстановления. Перевыпуск карты Сбербанка при утере:

Обращаемся в банк и пишем заявление. Так же можно сделать через «Сбербанк – Онлайн» (инструкция выше).

Стоимость замены при утере зависит от вида карты. Максимальная сумма за восстановление достигает 500 рублей. Операция выполняется в срок от пяти дней до двух недель.

Перевыпуск по окончанию срока действия

И дебетовые, и кредитные карты Сбербанка выпускаются с установленным сроком действия, по завершению которого необходимо их перевыпускать. Как правило, клиент может пользоваться карточкой три года, с момента выпуска. Подать заявление на замену клиент может следующими способами:

Лично прийти в филиал банка.
Оставить Онлайн-заявку, через личный кабинет.

Особенности:

У нового пластика будет старый счет с предыдущими условиями обслуживания. Но присвоется новый номер.
Восстановление происходит в течение двух недель. Срок выпуска зависит от загруженности работников банка.
Тип банковской карты влияет на стоимость замены. Перевыпуск Моментальной, Премиальной и Стандартной — не оплачивается. В иных случаях — от 30 до 500 рублей.

Перевыпуск в другом филиале

Если необходимо воспользоваться услугой по перевыпуску банковской карты, но возможности посетить филиал ПАО Сбербанка, где она была получения нет, не переживайте! Подать заявление можно в любой филиал! А проще всего это сделать онлайн через личный кабинет, указав адрес банка, в котором максимально удобно забрать готовый пластиковый продукт.

Операция займет до 14 календарных дней. Оплата взимается в соответствии с видом карты, которая была заказана.

Срок изготовления новой карты

ПАО Сбербанк делает все возможное для удобного и качественного сотрудничества с клиентами. Старая карта испортилась или потерялась? Получите новую, без особого труда. Заказать данную услугу, можно не выходя из дома, с помощью «Сбербанк-Онлайн».

Время перевыпуска карты Сбербанка — до 2-х недель. Срок восстановления зависит от причины и загруженности работников организации.

Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске?

Восстановление бывает запланированным (истек период действия) и незапланированным (утеря, кража или порча). Если обладатель пластика доволен условиями обслуживания, то перевыпускается магнитный чип и пластик, соответственно номер карты изменяется. Лицевой счет и баланс остаются прежними. Если клиента не устраивает обслуживание, то можно изменить и условия пользования, и сам лицевой счет, выбрав подходящие параметры. Номер тоже меняется!

Сколько дней перевыпускают карту сбербанка

Содержимое страницы

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

истечение срока действия карты;
смена фамилии, имени или отчества владельца;
порча физического носителя;
утеря или похищение;
задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;
утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;
сторонние операции по счёту.

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

один год для моментальных карт;
три года для дебетовых или кредитных карт;
наконец, пять лет для универсальных.

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

фамилию;
имя;
и отчество.

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;
при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;
существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

моментальную карту;
кредитку премиум-класса.

30 рублей для социальной карты Сбербанка;
60 рублей для кредитки начального уровня;
200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;
700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Тип карты. Причину замены. Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;
через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;
с помощью формы обратной связи Сбербанка;
придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Вопрос — ответ

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

У каждой пластиковой карты есть свой срок действия, после окончания которого необходимо заменить ее на новую. Сегодня мы расскажем о сроках перевыпуска банковской карты Сбербанка и о действующих тарифах по этой операции.

Как определить срок действия и что делать если он закончился?

Срок действия карточки можно узнать на ее лицевой стороне, под номером карты, состоящим из 16 или 18 цифр. На пластике нанесен месяц и год в формате 00/00 до которого карта будет работать. Обычно карта выдается на срок не более 3 лет, но есть и отдельная категория карт — Momentum, срок которых – 12 месяцев.

После окончания срока службы пластика в банк автоматически поступает новая карта, возможно отличающаяся от старой визуально, но с тем же номером лицевого счета и, как правило, одинаковым номером на ней. При очередном перевыпуске, новая карта поступает в отделение банка заблаговременно (за 2-3 недели до окончания), чтобы клиент смог сразу поменять пластик и воспользоваться ей в тот же день. Забирать новую карточку необходимо в том отделении банка, в котором она была первоначально получена.

Если клиент находится в другом городе или регионе, то это обстоятельство не станет большим препятствием, так как можно сделать заявку на получение карты в другом офисе.

Лучше всего об этом позаботиться заранее, так как отправка вашей карты займет некоторое время (до 10 дней).

Причины досрочного перевыпуска

Сперва, хотелось бы обозначить несколько причин, по которым карту Сбербанка можно перевыпустить досрочно:

утрата/кража карты;
утрата пин-кода;
технические повреждения;
смена фамилии или имени клиента;
мошеннические действия;
блокировка по инициативе банка;
захвачена банкоматом.

Важно знать! Если клиент потерял карточку, ее украли либо были совершены операции, которые клиент не проводил и не давал на них свое согласие, то первое, что нужно сделать – заблокировать карту.

После того как на карточке будет стоять блокировка, никто не сможет ей больше воспользоваться и денежные средства останутся в сохранности. В остальных случаях, блокировка не обязательна.

При смене именных данных, необходимо иметь с собой не только паспорт, но и документы, подтверждающие смену фамилии или имени (свидетельство о заключении/расторжении брака, свидетельство о смене имени/фамилии). Кстати, паспорт должен быть тоже новый либо временное удостоверение личности. Технические повреждения могут быть следующими: сломан пластик, на магнитной полосе есть повреждения, а попросту говоря – карта размагнитилась либо терминал не стал принимать ее по неизвестной причине.

Если владелец карты забыл пароль от нее, перевыпуск неизбежен, так как в целях безопасности клиентов, в банке не хранится информация о персональном идентификационном коде.

Сроки перевыпуска в Сбербанке

При досрочном перевыпуске, срок ожидания новой карточки Сбербанка, как правило, составляет – до 10 рабочих дней. В Москве и Санкт-Петербурге время изготовления карточки не должно превышать 7 рабочих дней. Банк уведомляет клиента о том, что пластик на его имя поступил в отделение в форме SMS. После чего, клиенту необходимо посетить банк, имея при себе паспорт, и получить его. Карту следует активировать в банкомате, для этого достаточно ввести пин-код (обычно устанавливается новый пин-код).

Сколько стоит перевыпуск карточки Сбербанка?

Согласно действующим тарифам Сбербанка, стоимость перевыпуска карточки зависит от ее типа и причины ее замены.

Если вы пришли в банк за получением карты по очередному перевыпуску, то платить за данную операцию вам не придется, поскольку по всем карточным продуктам это предусмотрено бесплатно.

Или, например, бесплатным будет перевыпуск как для карт высокого статуса – от золотых до премиум-класса, так и для самых недорогих и ограниченных в обслуживании – моментальных.

В остальных случаях тарифы следующие:

500 рублей стоит перевыпуск пластика с индивидуальным дизайном.
150 рублей составляет комиссия по перевыпуску классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD. К таким относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если счет ведется в валюте другого государства (доллар США или евро), то размер комиссии равен приблизительно 5 долларов или евро.
60 рублей – замена пластика бюджетного типа, а именно Visa Electron и ПРО100 Личная.
30 рублей берется плата с обладателей пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная».

Комиссия равна нулю в случае, если вам пришлось отправить повторную заявку на изготовление карточки не по вашей вине (изъял банкомат либо она размагнитилась).

При оформлении заявления на досрочный перевыпуск вашей банковской карточки обязательно указывайте достоверную причину, по которой вам пришлось ее заменить на новую.

Сколько раз может перевыпускаться карта Сбербанка?

Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 10.11.2017

Сколько времени нужно Сбербанку не перевыпуск карты? Во сколько обойдется услуга? Предусмотрен ли банком лимит на количество перевыпусков? На эти и другие вопросы можно найти ответы в нашей статье.

Каждому человеку известно, что банковская карта – это удобное платежное средство. Она представляет собой своеобразный кошелек, упрощающий расчетные операции и повышающий уровень безопасности.

На карточке удобно и безопасно хранить крупные суммы.

Но как быть, если пластик утерян или закончился срок его действия. Безусловно, карточку нужно восстанавливать. Рассмотрим особенности процедуры.

В Сберегательном банке предусмотрен перечень ситуаций, которые требуют перевыпуска платежного средства, а именно:

закончился срок действия; платежный инструмент поврежден, например, в результате расслоения; держатель сменил фамилию; пластик «поглощен» банкоматным устройством или ТСО другого финансового учреждения; карту украли; реквизиты известны третьим лицам.

Все перечисленные варианты не позволяют использовать карточку. Поэтому держателю нужно обращаться в банк и оформлять новый пластик.

Заказать карту можно в дистанционном режиме. Но для получения обязательно требуется присутствие клиента. Сотруднику банка необходимо предъявить паспорт, а при смене фамилии – свидетельство о браке (разводе). В офисе банка нужно написать заявление. Также клиент может сэкономить время, если скачать его на официальном сайте Сбербанка, распечатать и заполнить дома.

Если «старый» платежный инструмент есть в наличии, он подлежит уничтожению. Карта должна быть разрезана сотрудником банка в присутствии клиента!

Если речь идет о первыпуске в связи с окончанием срока действия, то обращаться в банк нужно только для получения. Достаточно предъявить паспорт и забрать карточку: заявление писать не нужно. При этом платежное средство получает новый номер, но ПИН-код остается прежним.

В тех случаях, когда держатель не пользовался пластиком в течение года, банк автоматически его блокирует. Новая карта не выпускается. Если же клиенту нужен пластик, то нужно заблаговременно (за 30 дней) подать заявку на выпуск. Как правило, СБ уведомляет о том, что срок действия подходит к завершению.

Смс должны поступать за 30-50 дней до запланированного перевыпуска. Также банка информирует о том, что карта выпущена и находится в территориальном отделении.

Стоимость сервиса зависит вида выпуска – очередного или внепланового.

В первом случае оформление происходит бесплатно. Если же клиент потерял карточку или забыл ПИН, то переоформление обойдется в небольшую плату или бесплатно в зависимости от уровня карты:

перевыпуск карт VisaClassic, MasterCard, «Социальная», Maestro осуществляется на платной основе;
карты Momentum, а также пластик привилегированного уровня перевыпускается СБ совершенно бесплатно.

Многие клиенты интересуются, сколько раз может перевыпускаться карта Сбербанка?

Финансовое учреждение не устанавливает никаких ограничений. Клиент, который регулярно теряет свой платежный инструмент, может обращаться в банк неограниченное количество раз. При этом не стоит забывать о том, что за услугу в большинстве случаев придется заплатить, а также дождаться изготовления нового пластика.

Срок изготовления пластика зависит от вида банковского продукта. В среднем, клиенту придется ждать 10-14 дней.

Жители отделанных регионов находятся в менее выгодном положении, поскольку доставка в обе стороны может занять неделю. До 4-5 недель может затянуться перевыпуск пластика с индивидуальным дизайном.

Если же клиенту требуется получить новую карту Моментум, то это можно сделать без ожидания – она выдается в течение получаса.