Овердрафтная карта сбербанка что это значит

Непонятный овердрафт: владельцы дебетовых карт Сбербанка неожиданно стали его «заемщиками»

http://www.znak.com/2017-09-11/neponyatnyy_overdraft_vladelcy_debetovyh_kart_sberbanka_neozhidanno_stali_ego_zaemchikamiЯромир Романов

Множество клиентов Сбербанка, стоимость акций которого сейчас находится на историческом максимуме, неожиданно для себя стали его «техническими» заемщиками, а то и должниками. Соцсети переполнены сообщениями о смене статуса дебетовых карт Сбербанка на овердрафтные в его онлайн-банке. 

Многие клиенты запаниковали: овердрафт — это банковский кредит, и, по общепринятым на рынке правилам, он автоматически предоставляется, если собственных средств на карте (счете) не хватает для совершения операции. Владелец овердрафтной карты может невольно стать пользователем кредитных денег банка, а за них обычно приходится платить проценты. 

Сбербанк пытается сбить панику заверениями, что буквально воспринимать написанное в онлайн-банке нельзя, что овердрафт для дебетовых карт по сути является фальшивым и связан с особенностями внутрибанковской технической системы. Но панику пока не удается остановить.

«Друзья! Если вы еще не в курсе, то обратите внимание! Сбербанк вчера совершил махинацию века, переведя все (?) дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем онлайн банке. 

Это значит, что теперь: 1. Вы можете уходить в минус, даже если у вас ноль на карте (штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус.) 2. Моё любимое!!!!!: этот статус означает, что теперь на вашей карте не только ваши личные активы, но и активы банка. И тут происходит замечательное. Если вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент. Сотрудники банка объясняют это так: эта сумма только номинально поступила на ваш счёт, но до лицевого счёта ещё не дошла, поэтому эти деньги вы по сути „занимаете“ у банка, за что с вас тоже спишут процент при поступлении уже ваших денег на лицевой счёт. То есть, чтобы беспроцентно осуществлять операции, вы должны проверять, дошли ли деньги на ваш лицевой счёт и что это зафиксировано в расширенной выписке, и только после этого можете пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги „идут“» (орфография и пунктуация сохранены — прим. ред.).

Это сообщение уже несколько дней курсирует в соцсетях и распространяется все сильнее, так как многие держатели карт Сбербанка из него узнают, что их дебетовая карта (часто это зарплатная карта) в онлайн-банке действительно значится как овердрафтная. Судя по сообщениям в группе «Поясняй& Разъясняй» в соцсети «ВКонтакте», 

метаморфозы с картами заметили даже подростки, уточняющие, что им пока вообще нельзя брать кредиты.

Кто-то из пользователей признается, что «раньше такого слова и не знал». Еще более популярными являются комментарии о том, что 

никаких уведомлений от банка о переводе карты в новый статус не поступало,

что менять условия договора в одностороннем порядке банк не может, ведь это является нарушением, и интересуются, что делать дальше, так как платить за навязанный овердрафт они не хотят. 

Ответы Сбербанка почти во всех обсуждениях стандартные. «Никаких изменений в условиях обслуживания карт Сбербанк не производил. 

Карты некоторых типов, действительно, считаются овердрафтными, поскольку к ним ранее было возможно подключение овердрафта в виде отдельной услуги, однако сейчас она не оказывается. В мобильном приложении „Сбербанк Онлайн“ тип карт указан правильно, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами. Статус карт с дебетовых на овердрафтные не изменялся, вероятно, некоторые пользователи „Сбербанк Онлайн“ только сейчас обратили на это внимание», — официально заявили в пресс-центре Уральского банка Сбербанка. 

Если упростить этот и другие комментарии представителей Сбербанка, то речь идет исключительно о технических особенностях внутрибанковской системы. Для корректного проведения платежей по некоторым картам внутри банка должно быть указано, что это карта с нулевым овердрафтом, поэтому она и названа овердрафтной. В реальности же банк никакого кредита клиенту не предоставляет. Для подключения такой услуги надо писать заявление. 

Овердрафт, который сейчас вызвал бурю обсуждений, является техническим. 

Сейчас в Сбербанке уже решают, как можно оперативно изменить название карт в системе, чтобы клиенты не переживали.

Вместе с тем заверения Сбербанка, что клиентам не о чем тревожиться, опровергаются данными некоторых пользователей, которые утверждают, что с августа им начали приходить сообщения от банка о списании платы за овердрафт. 

Суммы небольшие — в пределах 2-3 рублей. Через некоторое время банк возвращает эти деньги клиентам. Тем не менее появление таких списаний лишь усиливает тревогу владельцев карт. 

В Сбербанке эти операции снова объясняют «техническим овердрафтом». 

Начальник процессингового центра банка для предпринимателей «Точка» Вадим Соколов не исключает, что Сбербанк готовится изменить правила обслуживания клиентов или ввести новую услугу. В любом случае настоящий овердрафт — это услуга, которая должна быть прописана в правилах как срочная, платная и возвратная, а клиент при ее подключении должен понимать, что он осознанно делает этот выбор. 

Ситуацией с картами Сбербанка уже заинтересовались специалисты по защите прав потребителей. 


Так, объединение «Общественная потребительская инициатива» заявило о многочисленных поступающих к ним сообщениях от клиентов банка. Они собираются проверить, действительно ли «овердрафтный тип карты не означает автоматического открытия кредита [в Сбербанке]» и что без согласия клиента это невозможно. 

Овердрафтная карта Сбербанка — что это такое

Овердрафт — это тип займа, который предлагают финансовые организации физическим и юридическим лицам. Овердрафтная карта Сбербанка что это такое, как ее получить и особенности ее использования рассмотрим подробнее в статье.

Овердрафтная карта Сбербанка предоставляет клиенту резервные средства, когда на ней заканчиваются деньги. Возместить расход банковских денег следует до истечения периода, который устанавливается в индивидуальном порядке по предварительной договоренности с финансовым учреждением.

За использование банковских средств начисляется комиссия. Пока вы пользуетесь только собственными деньгами, не затрагивая овердрафта, услуга не требует оплаты.

Условия оформления

Для получения овердрафта клиент должен обратиться в отделение банка. Для принятия положительного решения нужно соответствовать требованиям:

платежеспособность, то есть постоянный доход в течение полугода положительная кредитная история — отсутствие просрочек по займам возможность регулярного пополнения карты

При  обращении юридического лица для оформления заявки, заемщику необходимо предоставить следующий пакет документов:

• паспорт
• заявка на оформление овердрафта
• анкета
• заверенные копии уставных документов учреждения, от лица которого выступает заявитель (копия устава и свидетельство о регистрации предприятия)
• документальное подтверждение (заверенные копии) правоспособности заемщика
• справки о денежном обороте учреждения
• бухгалтерские отчеты за определенный период

Организация должна быть предприятием-резидентом Российской Федерации.

Овердрафтная карта Сбербанка для физического лица предоставляется при наличии паспорта гражданина Российской Федерации, трудовой книжки и заявления на получение займа. Дополнительно предоставьте справку о доходах с места работы за последние 6 месяцев, и еще один документ, удостоверяющий личность (водительские права или заграничный паспорт).

Как оформить овердрафт

Если вы ознакомились, что значит овердрафтная карта, и хотите ее оформить, подготовьте пакет документов, указанный выше и обратитесь в отделение Сбербанка для подачи заявления на рассмотрение. Также есть возможность подать заявку удаленным способом (в сервисе «Сбербанк Онлайн» или на официальном сайте).

Для юридических лиц банк назначит встречу сначала в отделении финансового учреждения для проверки документов и заполнения заявления, а потом специалист нанесет визит в организацию – заемщика. После проведения анализа деятельности предприятия, банк примет решение об одобрении или отказе.

Отличие овердрафтной карты от дебетовой и кредитной

Овердрафтная карта-это платежный носитель, на который банк перечисляет деньги. В итоге, на одном счете хранятся как собственные средства держателя, так и заимствованные. При необходимости, банк выдаст отдельную карточку с овердрафтом.

В отличие от овердрафтной, дебетовая карта располагает только теми средствами, которые вы на нее зачислили. Вы не можете войти в минус — тратить можно только ту сумму, которая зачислена на счет. Снятие банковских денег подразумевает моментальное начисление процентов в отличие от кредитки, заемные средства которой можно использовать без комиссии в течение льготного периода. Также основным отличием овердрафта от кредита является то, что для погашения второго необходимо регулярно вносить фиксированную сумму. Для погашения задолженности происходит автоматическое списание средств в пользу банка, как только на карту поступают деньги.

Кредитный заем оплачивается независимо от того, пользуетесь вы им или нет. А овердрафт — только по факту снятия денег.

Лимит и проценты

Ограничение по сумме овердрафта устанавливается Сбербанком по индивидуальному расчету. Средний показатель-половина вашего дохода за определенный промежуток времени (обычно это три месяца). Возможны ограничения в пределах 30 тыс. Уточнить лимит по выдаче овердрафтных средств можно по телефону горячей линии 8 800 555 55 50.

Лимит средств может быть изменен (сокращен или повышен), если поменялся ежемесячный доход. Обязательно уточните у специалиста банка доступный максимум, так как при превышении суммы разрешенного овердрафта, процентная ставка за его пользование увеличивается (в среднем, до 40% годовых). Для перерасчета обратитесь к операционисту отделения.

Важно! При перерасходе лимита овердрафта, плата за его пользование повышается!

Процентная ставка по займу зависит от валюты счета:

• если овердрафт предоставляется в долларах или евро, то плата составит 16% годовых
• если овердрафт выдается в российских рублях, то стоимость услуги будет 18% в год

При превышении лимита, процентная ставка возрастает до 40% у валютного и рублевого счетов. Такие штрафные санкции применяются только к той сумме, которая была списана сверх лимита. Также процент повышается при несвоевременной оплате.

Овердрафт для зарплатной карты

Держателям зарплатных карт Сбербанка услуга овердрафта предлагается на стадии оформления. Если вы уже являетесь клиентом банка, то шансы на получение повышаются.

Лимит перерасхода средств и его стоимость при использовании зарплатных карт Сбербанка зависит от типа платежного инструмента:

	Maestro / Visa Electron, %	ПРО100 «СТАНДАРТ», %	MasterCard Standard / Visa Classic, %	MasterCard Gold / Visa Gold, %	Visa Platinum, %
Неразрешенный овердрафт	40	40	40	40	40
Использование в пределах лимита	Не предоставляется	20	20	20	20
Плата за несвоевременное погашение	Не предоставляется	40	40	40	40
Превышение лимита	Не предоставляется	40	40	40	40

Овердрафт для кредитной карты

Предоставьте банку доказательства вашей платежеспособности для погашения не только ссудного займа, но и овердрафта. Также кредитная карта должна относиться к платежной системе Visa или MasterCard. Плюсом будет уже оформленная дебетовая карта Сбербанка. Обратитесь к кредитному специалисту отделения финансового учреждения.

Если сравнивать овердрафт для дебетовой и кредитной карточки, то важно знать, что снятие наличных денежных средств в первом варианте происходит беспроцентно. При втором — использование денег без дополнительной комиссии возможно только при безналичном расчете.

Бизнес-овердрафт

Этот вид кредита предоставляется юридическим лицам при условии, что их годовая выручка не превышает 400 млн рублей. Это могут быть как частные предприниматели, так и малый бизнес с наличием счетов в Сбербанке.

Кредит предоставляется на срок до 12 месяцев, объем ставки 12,73% годовых, сумма лимита до 17 млн рублей.

Как отказаться

При желании отказаться от возможности овердрафта, в первую очередь необходимо возместить банку израсходованные средства и оплатить комиссию за пользование деньгами финансового учреждения. Затем с паспортом обратиться в отделение Сбербанка для оформления письменного отказа от услуги.

Сбербанк объяснил изменение статуса дебетовых карт банка на овердрафтный

Дебетовые карты Сбербанка отображаются в мобильном приложении как овердрафтные. Изменение их статуса — «техническая необходимость», то есть нельзя потратить по таким картам больше денег, чем на них есть, заявили в банке

Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС

Сообщение о том, что дебетовые карты Сбербанка не стали овердрафтными, Сбербанк распространил после многочисленных запросов клиентов. «Мы получаем много вопросов про то, что мы изменили условия обслуживания дебетовых карт и все карты стали овердрафтными», — говорится в сообщении Сбербанка в мобильном приложении. Как уточнили в Сбербанке, овердрафт по карте может установить только сам клиент, а не банк.

При этом, отмечено в сообщении, в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» дебетовые карты всегда отображались как овердрафтные. «Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами, — уточнил Сбербанк для клиентов, добавив, что банк уже думает, «как это исправить».

Сообщение о том, что условия обслуживания не менялись, есть и на горячей линии Сбербанка. «Статус карты «овердрафт» необходим для корректной работы мобильного приложения и не предполагает кредитных обязательств или задолженности», — успокаивает клиентов автоответчик в разделе банковских карт.

Условиями обслуживания дебетовых карт Сбербанка предусмотрено два типа карт — собственно дебетовые, которые используются «для совершения расходных операций», и дебетовые с овердрафтом. По картам с овердрафтом, согласно условиям, можно совершать «операции в пределах расходного лимита, в том числе за счет кредитных средств (овердрафт), предоставленных банком клиенту при недостаточности или отсутствии на счете карты денежных средств». Согласно тарифам банка по дебетовым картам, овердрафт предусмотрен только по картам типа Visa Infinite, обслуживание которых стоит 30 тыс. руб. в год. Плата за овердрафт по этим картам составляет 20% годовых, при несвоевременном погашении задолженности по овердрафту или использовании средств сверх лимита ставка увеличивается до 40%.

В пресс-службе Сбербанка РБК уточнили, что изменений статуса дебетовых карт не производилось. «Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Никакие кредиты по дебетовой карте невозможны, хотя она и может отображаться в «Сбербанке Онлайн» как «овердрафтная». В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами».

На горячей линии Сбербанка корреспонденту РБК сообщили, что дебетовые карты Сбербанка выпускаются как овердрафтные, однако овердрафт к ним не подключен. «Карта может отображаться как овердрафтная, но пользоваться им нельзя», — сообщил оператор кол-центра.

В конце минувшей недели на странице клиентов Сбербанка «ВКонтакте», а также на форуме Banki.ru появились клиентские жалобы об изменении условия обслуживания дебетовых карт в связи с тем, что «все дебетовые карты стали овердрафтными».