Сбербанк автоплатеж что это такое

Что такое автоплатеж ЖКХ от Сбербанка?

Хотите узнать подробнее про автоплатеж ЖКХ от Сбербанка, разберемся, что это такое. В статье будет не только рассказано об автоматическом платеже, но и пошагово описано как его подключить через интернет-банк, устройство самообслуживания и с помощью консультанта в отделении банка.

Что такое автоматический платеж ЖКХ?

Специальная функция «Автоплатеж ЖКХ» позволит вам автоматически и своевременно осуществлять оплату жилищно-коммунальных услуг путем списания денежных средств с банковской карты. Не нужно ежемесячно посещать отделение почты или офис банка, оплата происходит удаленно.

При осуществлении платежа, система запрашивает у вас подтверждение операции, присылая на ваш мобильный телефон sms-сообщение. Достаточно отправить ответное сообщение на специальный номер и произойдет списание средств в пользу поставщика жилищно-коммунальных услуг.

Комиссия за пользование функцией составляет от 0 до 1% суммы платежа в зависимости от компании-поставщика, но не превышает 500 рублей.

Подключение автоплатежа через Сбербанк онлайн

Чтобы подключить автоплатеж, вам необходимо войти в Сбербанк онлайн и в личном меню выбрать раздел «Мои автоплатежи».

На экране вы увидите список подключенных автоплатежей. Если вы никогда не пользовались услугой, перечень платежей будет пустым. Для того чтобы создать новый автоматический платеж, нажмите «Подключить автоплатеж».

После этого на экране появится список услуг, доступных для автоматической оплаты. Нас интересует блок «ЖКХ и домашний телефон», выберете интересующую вас пункт.

Далее, нужно выбрать организацию-поставщика коммунальных услуг, эту информацию можно взять из квитанции.

Определяемся с настройками автоматического платежа, для начала в выпадающем списке укажите тип платежа:

на фиксированную сумму для услуг; предполагающих абонентскую плату или же автоплатеж по задолженности; в случае оплаты услуг с тарификацией.

В поле периодичности платежа выставляем значение «Раз в месяц». В случае выбора оплаты на фиксированную сумму, задаем размер платежа. В поле «Название» задаем произвольное наименование платежа, после чего нажимаем на кнопку «Оформить заявку».

На странице подтверждения услуги следует проверить верность введенных данных и нажать на кнопку «Подтвердить по SMS». Использование интернет-банка предполагает присоединение к функции «Мобильный банк», позволяющей подтверждать операции в интернет-банке с помощью sms-сообщений. Подробнее об услуге можно прочитать в статье «Подключение мобильного банка».

После подтверждения операции, вам на телефон придет сообщение с проверочным кодом. Этот код нужно указать в поле «Код» для подтверждения операции. После проверки системой правильности кода, подключение будет завершено.

Если вы не пользуетесь интернет-банком, рекомендуем ознакомиться со статьей «Подключение Сбербанк онлайн».

Введите код безопасности для входа в приложение.

Выберете пиктограмму «Платежи» в нижней части экрана.

Во вкладке «Прочее» выберете пункт «Автоплатежи».

На экране будут отображены все подключенные автоплатежи. В случае если вы ранее не пользовались услугой, таковых не будет. Нажмите «Подключить автоплатеж».

Выбираем пункт «ЖКХ и домашний телефон».

Дальнейшая последовательность действий аналогична версии Сбербанк онлайн для компьютера:

выбираете поставщика услуг; карту списания средств; вводите номер лицевого счета и сумму платежа для ежемесячной фиксированной оплаты; выбираете платеж по задолженности.

Подключение через терминал самообслуживания

Стоит упомянуть, что не стоит путать банкомат и терминал самообслуживания. На изображении ниже, слева банкомат, справа – терминал.

Чтобы подключить данную услугу через терминал самообслуживания, вам необходимо вставить карту в приемник и войти в систему, используя пин-код.

В стартовом окне выбрать вкладку «Автоплатежи» и нажать на кнопку «Подключить автоплатеж».

Выбираем категорию, в нашем случае «Оплата коммунальных услуг».

Укажите поставщика услуг.

Далее, используя сенсорные кнопки, введите код плательщика или лицевой счет, указанный в квитанции.

Задайте период оплаты.



После этого, определите периодичность списания средств – каждый месяц.

Введите произвольное название автоматического платежа.

Проверьте указанные данные и подтвердите ввод нажатием на кнопку «Продолжить».

Подключение завершено, не забудьте забрать банковскую карту из устройства самообслуживания.

Если указанные выше способы подключения показались вам сложными, вы можете обратиться в отделение Сбербанка. Консультанты по банковским продуктам за несколько минут подключат услугу через упомянутое устройство самообслуживания, при себе необходимо иметь только банковскую карту.

Подключение и отключение услуги автоплатеж от Сбербанка

Банки постоянно расширяют спектр своих услуг. Одним из таких предложений является автоплатеж от Сбербанка. Смысл представленной услуги заключается в том, что она позволяет автоматизировать платежи, то есть о них больше не приходится вспоминать раз в месяц или чаще. Более того, необходимость посещения терминала тоже отпадает.

Автоплатеж от Сбербанка — что это такое

Механизм автоматического пополнения баланса мобильного телефона

Автоплатеж – это услуга, при которой деньги автоматически переходят на нужный счет с пластиковой карты. Сумма платежа проставляется заранее. При этом перечисление осуществляется только в рублях.

Основное преимущество автоплатежа – положительный баланс нужного счета.

Если есть желание пополнять таким образом баланс мобильного телефона, стоит знать, что Сбербанк обслуживает таких операторов как Билайн, МТС и Мегафон.

Пополнение баланса телефона при подключенной опции осуществляется следующим образом:

• После того, как сумма на балансе приблизилась к минимальному установленному порогу, от оператора мобильной сети в банк приходит особое требование – пополнить баланс счет;
• Если есть онлайн-банкинг, перевод происходит автоматом, четко с прикрепленной карты на номер телефона. Подключение автоплатежа через мобильный банкинг осуществляется только для пополнения сотовой связи;


• Смс оповещает клиента, что денежные средства были переведены на счет.

Как происходит подключение автоплатежа

Фото подключения автоплатежа через терминал

Подключить автоплатеж можно через мобильный банк. Но для того изначально он должен быть подключен к телефонному номеру. Для того чтобы опция заработала, необходимо выполнить следующее действие – прислать на короткий номер смс: автоплатеж 10 цифр вашего номера телефона размер суммы для пополнения минимальный порог 4 последние цифры карты с которой и спишется сумма. Важно! Выглядеть сообщение должно именно так, как указано, без пунктуационных знаков, только пробелы.

Подключение может происходить и через банкомат. Для этого вам стоит ввести на нем нужные данные, проверить их, а потом нажать «Подтвердить». После этого вы получите чек об операции.

Еще один способ – личный кабинет Сбербанк онлайн. Здесь действия также совершаются пошагово. Сумму пополнения в данном варианте предстоит указать при первой регистрации. Она должна составлять не менее 50 р.

Видео: как подключить автоматическую оплату коммунальных услуг в «Сбербанк Онлайн»

Если при помощи автоплатежа вы предполагаете пополнять телефон, следует знать, что минимальный порог пополнения составляет 30 рублей. Он действует для всех операторов.

Как происходит отключение

Представленная опция, как правило, пользуется популярностью. Но если по каким-то причинам встает вопрос – как отключить ее, следует знать, как это сделать. Рассмотрим способы отключения автоплатежа:

• Напишите смс на номер 900. В нем должно содержаться следующее: «автоплатеж-»;
• Убрать функцию можно и с помощью терминала или банкомата. Для этого следует осуществить ряд действий:

Зайти в главное меню. Перейти в «Информация и сервис». Выбрать «автоплатеж», а затем «Отключить».

Если ваша пластиковая карта была заменена, предложение может быть отключено автоматом. Если вы решили, что оно вам необходимо, придется снова подключить его. В основном клиенты заново подключают автоплатеж.

Выгода использования автоплатежа

Преимущества использования автоплатежа за услуги ЖКХ

Использовать автоплатеж при оплате мобильного и услуг жкх удобно по нескольким причинам.

Операция происходит быстро, буквально в считанные минуты. Баланс всегда будет положительным, больше нет необходимости в контроле над ним. Чтобы подключить опцию или отменить ее, приходить в банк нет необходимости. Для подключения при помощи телефона достаточно установить интернет-банк. Можно совершить подключение посредством терминала, стоит подтвердить действие при помощи пин-кода карты. Опцию можно подключить к любой карте Сбербанка. Подключение автоплатежа бесплатное, комиссия за переводы в большинстве случаев не взимается, но за оплату жкх может взиматься небольшая комиссия – до 1%. Посмотреть информацию о расходах можно в специальном разделе. При помощи опции можно погашать штрафы гибдд и кредиты других банков.

Решение вопросов, касающихся автоплатежа

Так как управление автоплатежем полностью электронное, в редких случаях могут возникать проблемы. Изменить ситуацию поможет знание, что делать в том или ином случае. Если получилось так, что ваша новая карта уже подключена к «автоплатежу», а вам этого не нужно, воспользуйтесь терминалом и отключите ее. Также можно использовать команду: Автоплатеж- номер телефона и 4 последние цифры карты.

Видео: как отключить автоплатеж

Если произошла ситуация, при которой деньги ушли со счета, а по месту назначения не поступили, действовать необходимо по-другому:

Позвоните в отдел поддержки банка и сообщите о том, что у вас возникла проблема. Совершите звонок в контактный центр Сбербанка, объясните, что деньги ушли с вашего счета, но до места назначения не поступили. Придите в банк самостоятельно и расскажите о возникшей проблеме.

Что такое услуга автоплатеж от Сбербанка

Высокий темп современной жизни заставляет человека держать в голове множество дел. Оплата коммунальных услуг, мобильной связи, погашение кредитов и займов – об этих важных вещах легко забыть в повседневной суете. Гасить счета вовремя поможет бесплатная услуга «Автоплатеж» Сбербанка. Что это такое? Сервис, дающий возможность направлять деньги физическим и юридическим лицам при выполнении заранее заданных условий, не принимая какого-либо участия в совершении операции.

Что такое автоматический платеж?

Услуга «Автоплатеж» в Сбербанке – это автонастраиваемая оплата по указанным реквизитам. Когда наступают заранее определенные условия, банк списывает установленную сумму с карточки клиента и направляет на реквизиты гражданина или компании. Непосредственного участия владельца счета не требуется.

Автопополнение с карты может применяться:

• для оплаты за квартиру, газ, электроэнергию и т. д.;
• перечислений за кабельное ТВ и интернет;
• платежей за мобильную связь;
• погашения банковских ссуд и микрозаймов;
• уплаты штрафов в ГИБДД и т. д.

Услуга доступна для любого физического лица, владеющего карточкой Сбербанка категории «Виза» или «МастерКард». Ею смогут пользоваться граждане, имеющие счета в рублях и в валюте. Во втором случае денежные средства при оплате конвертируются в рубли по текущему курсу.

Важно! Автоплатеж не могут настроить владельцы виртуальных карт.

Для использования сервиса клиенту необходимо определить параметры автоматических платежей. Указываются их размер (в рублях), периодичность, реквизиты получателя и иные параметры. При наступлении заданных условий банк автоматически делает перевод в пользу третьего лица.

Как работает сервис?

«Автоплатеж» подключается к конкретной карточке клиента, а не к самому пользователю или его мобильному номеру. Чтобы пользоваться услугой, нужно иметь на счете достаточно денежных средств.

«Автоплатеж Сбербанк» работает по следующему принципу:

Клиент подключает услугу, задавая необходимые условия для осуществления платежей.За сутки до предполагаемой даты автооперации ему приходит эсэмэска. Если в текущем месяце в платеже нет необходимости, от него можно отказаться, направив кодовые цифры на номер 900. Перевод будет пропущен, но сама услуга не отключится.Если платеж не отменили, на следующий день установленная сумма направляется по реквизитам организации или физлица. О совершенном списании банк уведомляет владельца карты по СМС.

Услуга «Автоплатеж» от Сбербанка может настраиваться двумя способами. Первый – по конкретной дате. Вы можете отрегулировать сервис, чтобы пятого числа каждого месяца он переводил деньги за газ, свет, воду, в погашение ссуды и т. д. Платежи за телефонию привязываются не к числу, а к остатку на счете. Вы можете задать правило, что по достижении остатка на телефоне в 30 рублей номер автоматически пополняется. Так вы исключите вероятность остаться без связи.

Как настроить автоплатежи?

Существует четыре способа подключения сервиса:

1. В офисе кредитной организации.

Этот вариант подходит для всех типов автоматических платежей. Специалист в Сбербанке бесплатно подключит сервис, разъяснит тонкости его использования. Недостатки способа – необходимость выходить из дома, искать офис, ждать в очереди. Обычно метод применяется при очередной замене карточки или оформлении нового «пластика».

2. С помощью банкомата.

Необходимо вставить карточку, среди предложенных опций нажать на пункт «Личный кабинет, информация и сервис», затем нажать на пиктограмму «Автоплатеж». Банкомат предложит три альтернативы: подключить или отключить сервис, вернуться в предыдущий раздел.

Чтобы использовать услугу, задайте в новом окне необходимые параметры автоплатежей и нажмите пиктограмму «Подтвердить». Устройство распечатает чек, указывающий, что заявка принята. Когда ее обработают, на номер мобильного, привязанный к счету, придет СМС-сообщение.

3. Посредством интернет-банкинга.

Войдите в систему и выберите справа на экране раздел «Мои автоплатежи», затем «Подключить». Задайте характеристики предстоящих регулярных перечислений. Например, для автоматического пополнения мобильного укажите:

• карточный счет для перечислений;
• номер телефона для регулярного пополнения;
• минимальный порог – сумма на балансе мобильного, при достижении которой нужен автоплатеж;
• размер перечисления;
• максимальную величину перечислений в сутки (необязательный пункт).

Для удобства использования можно присвоить автопополнению имя. Подключение этой услуги подтверждается СМС-сообщением.

4. Посредством мобильного банкинга.

Чтобы настроить автопополнение мобильного телефона, можно отправить СМС-сообщение на короткий номер 900. Его текст должен выглядеть следующим образом:

«АВТО 9605497867 50 20 9923», где:

• 50 – размер пополнения;
• 20 – «дно» баланса счета, при достижении которого включается автопополнение;
• 9923 – окончание номера карточки, с которой будут списываться средства.

На отправленную эсэмэску придет ответ от Сбербанка, что заявка принята и услугу активируют в ближайшее время. Следом поступит СМС-сообщение от сотового оператора с подтверждением подключения сервиса.

Как отключить «Автоплатеж»?

Если у клиента возникла необходимость отключить автоматические платежи с карты Сбербанка, он может действовать следующими способами:

1. Посетить отделение банка.

Специалист офиса бесплатно отключит сервис, ответит на все вопросы пользователя.

2. Отыскать терминал или банкомат Сбербанка.

Вставьте карту в устройство, выберите пиктограмму «Личный кабинет, информация и сервис», затем «Автоплатеж». В новом меню нажмите на параметр «Отключить». Подтвердите операцию, следуя инструкциям на экране.

3. Отправить с телефона СМС-сообщение на номер 900.

Чтобы отключить сервис, используйте комбинацию «АВТО –».

4. Войти в интернет-банк.

Справа нужно нажать на вкладку «Мои автоплатежи», далее «Управление автоплатежами». Система покажет все подключенные сервисы. Выберите нужный и нажмите «Отключить». Операция подтверждается с помощью СМС-сообщения. Более подробно можно узнать в статье «Как отключить автоматические платежи с карты Сбербанка«.

Преимущества услуги

«Автоплатеж» в Сбербанке имеет следующие преимущества, благодаря которым его популярность растет:

• бесплатное подключение, отсутствие комиссий за обслуживание;
• возможность привязать сервис к карте любого типа (дебет, кредитка, социальная и т. д.) разных платежных систем;
• экономия времени: нет необходимости проводить операции вручную;
• отсутствие ненужных хлопот. Вам не нужно держать в голове повторяющиеся из месяца в месяц дела: плату за свет и газ, пополнение мобильного номера, погашение кредита и т. д. Система проконтролирует своевременность переводов за вас;
• простота подключения. Клиент может выбирать наиболее удобный способ: в отделении банка, с домашнего компьютера или через терминал;
• прозрачность списаний. Совершенные со счета платежи легко проконтролировать в интернет-банке или по СМС.

Важно! Услуга «Автоплатеж» работает в случае, если на счете клиента есть достаточно средств для перечисления. Чтобы платежи исполнялись в срок, следите за балансом своей карты.

Автоплатеж с карты – это ваш надежный помощник в повседневных делах. Настройте автопополнение телефона, и вы никогда не останетесь без связи. Установите сроки оплаты коммунальных услуг и кредитов – и вы не забудете о перечислениях. Услуга предоставляется бесплатно, все операции можно отследить в интернет-банке или через СМС.