Сколько стоит терминал для оплаты карточками сбербанк
Все о платежных терминалах Сбербанка: как установить и инструкция по работе с оборудованием
Терминалы Сбербанка представляют собой устройства, которые позволяют осуществлять платежные операции за счет считывания информации с банковской карты. Они работают на программном обеспечении банка и обслуживают международные карточки Visa, MasterCard, Maestro и др. Для работы необходимо обеспечить связь с банком посредством телефонной линии с интернетом или отдельной SIM-карты.
Очевидные преимущества использования устройств:
Выбор покупателей. Согласно статистике, примерно 1/3 населения предпочитает использовать безналичный расчет. Поэтому при выборе торговой точки покупатель будет ориентироваться на наличие возможности оплачивать покупку дебетовой и кредитной картой.Больше покупок. Одним из преимуществ использования пластиковых карт является возможность оплаты вне зависимости от номинала купюр, находящихся в наличии. Поэтому покупки совершаются в большем объеме и на большую сумму.Удобство для продавцов. При наличии аппарата безналичной оплаты отпадает необходимость искать размен. Также с установкой терминала решается проблема получения фальшивых купюр.Скорость расчета. Купить товар можно за несколько секунд, не тратится время на пересчет купюр и отсутствует проблема недостачи в кассе.Плюсы и минусы использования эквайринга от Сбербанка. Снято каналом Михаил Назаров:
Выбор оборудования
При подборе инструментов эквайринга учитываются многие факторы: от характера ведения бизнеса до суммы оборота денежных средств.
Эквайринг – банковская услуга, обеспечивающая предоставление возможности клиентам организации расплачиваться с помощью платежных карт.
Выделяют следующие типы устройств:
- POS-терминалы;
- мобильный эквайринг;
- интернет-эквайринг.
POS-терминалы
POS терминалы взаимодействуют с магнитными лентами и чипами карт. Современные аппараты также поддерживают работу системы бесконтактной оплаты, когда для совершения платежа достаточно поднести карту или мобильное устройство к специальному считывающему экрану. Дополнительные запросы при этом не требуются, но данный вид транзакции ограничиваются лимитом до 1000 рублей.
Кассовые терминалы, в свою очередь, делятся на два типа:
Проводные. Используется на стационарных кассах. Такие устройства устанавливаются в торговых точках, где кассовые аппараты расположены в определённом месте. На практике проводные терминалы можно встретить в магазинах одежды и продуктовых маркетах.Беспроводные. Чаще всего используется в заведениях общественного питания, когда имеется необходимость рассчитать клиента на месте. Также беспроводные устройства применяются на предприятиях торговой отрасли, где отсутствует определенное точка расчета. Такое оборудование различается скоростью передачи данных. Скорость работы выше в терминалах с Wi-Fi-сигналом или Ethernet, а более низкая — в моделях с GPRS или GSM.Мобильный эквайринг
Услуги мобильного эквайринга предлагаются юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Подобное предложение используется в работе таксистами и представителями курьерской службы. Для активации услуги необходимо установить приложение на смартфон. Чтобы оплатить заказ или поездку нужно поднести карточку к телефону, указать сумму платежа и подтвердить действие.
Мобильный мини-терминал Сбербанка при наличии разрешения позволяет вести коммерческую деятельность и использовать данный вид услуги вместо кассового аппарата.Интернет-эквайринг
При подключении данной функции оплата за товар или услугу производится через банковские карты дистанционно.
Движение денежных средств при интернет-эквайринге происходит следующим образом:
Продукт оплачивается в интернет-магазине.Полученные данные поступают в процессинговое отделение.Далее информация передается в банк, а после чего — в эквайер.После поступление данных в банк-эмитент, денежные средства списываются с карты покупателя и автоматически переводятся на счет продавца.Информация возвращаетс в обратном порядке.
Затраты на аренду оборудования и комиссия
От выбора платежных инструментов эквайринга зависит оплата аренды устройств. Плата за пользование эквайрингом Сбербанка рассчитывается в соответствии с выбранным тарифом.
Торговый эквайринг
Для торгового эквайринга Сбербанком предусмотрены самые низкие тарифы от 0,5% до 3%. Цена определяется в зависимости от типа тарифного плана и общего ежемесячного оборота организации. В стоимость входит плата за аренду оборудования и процент по платежам. За каждую совершенную покупку с торговой точки банк взымает комиссию от 1,7% до 3%. Пользователи банковских карточек в дополнительной доплате не нуждаются. Таким образом, банк стимулирует покупателей не снимать наличные в банкоматах, а рассчитываться на месте, используя терминал.
Для сетевой торговли с большим оборотом предусмотрен более низкий процент – 0,5. В этом случае, чем больше совершается покупок, тем меньшим будет комиссия. На стоимость тарифа также влияет количество терминалов на участке, их тип.
Все вопросы, касающиеся техобслуживания клиентов, осуществляются на бесплатной основе. Первоначальная стоимость оборудования включает и услуги по подключению терминала, а также предоставление информации об основных правилах пользования устройством. При поломке терминала ремонт и переустановка программного обеспечения оплачивается банком.
Мобильный эквайринг
Самым дорогим вариантом эквайринга считается мобильный тип, так как арендная плата мини-терминала составляет 2,5-3% за совершенный платеж. Но, несмотря на высокие тарифы, пользователи не отказываются от данного типа оплаты по причине безопасности проведения транзакции и удобством для клиента. Мобильный эквайринг в этом случае окупается более расширенной клиентской базой.
Интернет-эквайринг
Сбербанк предусматривает тариф в размере 2-2,5% за пользование интернет-эквайрингом для ИП. В стоимость комиссии входит обеспечение возможности совершения платежей и их безопасность.
Тарифы для ИП рассчитываются с учетом следующих факторов:
- торговый оборот;
- тип карт, используемых для оплаты.
Оформление договора и установка оборудования
Для того чтобы заказать платежный терминал необходимо предварительно на официальном сайте во вкладке «Малому бизнесу».
В зявке необходимо указать следующие данные:
- Ф. И. О.;
- контактная информация;
- город, где будет размещена торговая точка;
- ИНН.
Далее следует отправиться в отделение Сбербанка для предоставления пакета документов. Банк обслуживает как физические, так и юридические лица.
Полный комплект документов включает:
- документация из ЕГС;
- справка государственной регистрации;
- справка об учете в налоговой службе;
- разрешение на осуществление коммерческой деятельности;
- информация о лицах, имеющих право подписи.
Условия и требования к установке
После получения документов, банк на протяжении 3 дней рассматривает заявку с последующим приглашением в офис для составления и подписания основного договора.
До этого момента пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- ознакомиться с политикой эквайринга от Сбербанка;
- изучить тарифы, процентные ставки и размер комиссии;
- определиться с выбором типа терминала;
- внимательно прочесть условия договора.
Основные требования по установке устройства:
- горизонтальная поверхность с габаритами 0,3 на 0,4 м;
- наличие розеток;
- возможность подключения к интернет-сети, телефонному кабелю или линии.
Подключение и настройка
Процедура установки и подключения включает такие моменты:
Выбор способа связи.Установка и настройка ПО и ПИН-клавиатуры.Настройка оборудования.Настройка прав пользователя.Способы связи оборудования с банком
Для того чтобы оборудования для эквайринга полноценно функционировало, необходимо создать связь с банком одним из нескольких способов:
| Вид подключения | Характеристика |
| Через интернет | Данный вариант отличается более высокой скоростью передачи данных и стабильностью работы. |
| По телефонной линии | Скорость транзакции ниже, чем через интернет-подключение, но стабильность работы остается на уровне. |
| Через GPRS-канал | Достаточно надежный способ связи при наличии хорошего сигнала. |
| Через GSM-канал | Не самый надежный тип связи, возможны сбои в работе. |
Установка и настройка ПО банка и Pin‐клавиатуры
Устанавливать и настраивать программное обеспечение банка только сотрудник сервиса банка. Не рекомендуется самостоятельно заниматься настройкой и перенастройкой во избежание дополнительных проблем.
Подключить Пин-клавиатуру можно через кабель в USB или COM разъем компьютера.
Настройка эквайринг‐терминала в ТР 1С‐Рарус
Основные шаги по настройке эквайринг-терминала:
Запустить ТР 1С‐Рарус.Открыть справочник на вкладке «Оборудование». Для этого нужно пройти путь «Справочиники-Розница-Оборудование».Создать новый элемент справочника.В окне выбрать «Класс оборудования-Авторизатор платежей-Экваринг-терминал».Далее указывается модель устройства и вариант подключения.После этого выбирается экземпляр оборудования из таблицы или создается новый.В последнем пункте проверяются введенные данные и нажимается кнопка «Готово».Чтобы включить созданный элемент, необходимо перейти обратно во вкладку «Оборудование» и нажимается кнопка «Включить».
Настройка оборудования
Чтобы обеспечить корректную работу авторизатора, необходимо отрегулировать соответствие и наименование видов «пластика» в меню «Типы платежных карт». Выбранные варианты должны соответствовать справочнику.
Настройка прав пользователя
Данный пункт подразумевает разрешение или запрет принимать кассиру безналичные платежи, используя ручную авторизацию. В случае если устанавливается пункт «Истина», к устройству не будут посылаться дополнительные запросы. При этом кассир вручную или на другом устройстве проводит авторизацию транзакции. В конце операции выбивается чек, на котором указывается сумма платежа (набирается также вручную).
Скачать инструкцию по подключению и настройке терминала
по подключению и настройке оборудования в формате pdf.
Как пользоваться платежными терминалами?
После установки оборудования, все сотрудники организации проходят обучение и получают брошюру-руководство, в которой содержится инструкция по эксплуатации устройства. Первое время, пока работники не освоятся в системе, менеджер Сбербанка будет контролировать процесс работы с терминалом.
Оплата
Система автоматически списывает оплату за каждый совершенный платеж, денежные средства поступают на счет организации мгновенно. При этом кассир имеет право потребовать предъявить паспорт владельца пластиковой карты.
Для совершения транзакций предусмотрены различные виды оплаты:
- по карте с магнитной полосой;
- по «пластику» с чипом.
Операции по карте с магнитной полосой
Правила проведения транзакций по карте:
При первой эксплуатации оборудования проследить за наличием чековой бумаги.После отображения суммы необходимо вставить карту в терминал магнитной полосой во внутрь устройства.При необходимости указать в появившимся запросе тип платежной системы (Visa/MasterCard).Далее вводят последние 4 цифры карточного номера.После следует ввести ПИН-код и подтвердить платеж зеленой кнопкой.Операции по карте с чипом
Инструкция по оплате:
Перед использованием необходимо убедиться в наличии чековой ленты.Далее необходимо сверить правильность введенной суммы к оплате.Если сумма верна, следует вставить пластиковую карту в нижний отдел устройствам чипом кверху.На дисплее терминала появляется сообщение с требованием ввести ПИН-код от карты, важно ввести пароль правильно.После ввода установленной информации нажимается зеленая клавиша «Подтвердить оплату».Если транзакция проведена успешно, необходимо не забыть забрать чек.До завершения оплаты вынимать карту из устройства запрещается.
Бесконтактный расчет
Также возможны варианты бесконтактной оплаты, при условии наличия на карте пометок «PayPass» или «PayWawe». Для этого достаточно поднести карточку к мигающему индикатору на корпусе устройства. Если такого индикатора нет, платить за покупку возможно только с использованием чипа и магнитной ленты.
Возврат
Терминалы приема Сбербанка поддерживают функцию возврата. После каждой совершенной транзакции клиент обязан получить чек, как подтверждение операции.
Чтобы совершить возврат средств необходимо выполнить следующее:
Нажать на клавишу F4.Выбрать услугу «Возврат».Считать данные с клиентской карты.Ввести карту администратора.Указать необходимую сумму возврата.Подтвердить проведение операции.Сверка итогов
На конец каждого рабочего дня необходимо подвести итоги по работе терминала. Данная процедура называется «Сверка итогов». После проведения сверки данных устройство анализирует список проведенных за день операций с последующей передачей информации в банк. Отчет формируется в виде чека.
Для осуществления операции выполняются такие действия:
Вызвать меню операций клавишей F4.Выбрать пункт «Сверка итогов».При появлении на дисплее терминала фразы «Выполнить сверку итогов?» нажать клавишу «Да».Ждать установления связи со Сбербанком для передачи информации и оформлении отчета.В конце процедуры если все действия были выполнены верно и не было дополнительных ошибок, терминал предоставит чек с кратким или полным отчетом (данная характеристика зависит от настроек).
Скачать руководство по использованию терминалов
| Инструкция по эксплуатации (автономный терминал) | |
| Инструкция по эксплуатации (интегрированное кассовое решение) |
Техническая поддержка
Если терминал не работает, регулярно появляются ошибки в работе или отсутствует связь с банком, следует обратиться в службу технической поддержки. Решать вопросы самостоятельно в этом случае не рекомендуется, так как за работу устройства отвечают специалисты. Телефон техподдержки банка, адрес и другая контактная информация располагаются на обратной стороне терминала. Для удобства решения вопроса по поводу обслуживания можно также оставить на официальном сайте.
Номер телефона технической поддержки Сбербанка — 900 (для бесплатных звонков с мобильного по всей территории России), обращения из любой точки мира осуществляются по номеру +74955005550.
Загрузка ...Видео
Ролик об интернет-эквайринге от Сбербанка. Снято каналом Сергей Шарапов.
Терминал по оплате картами: Сбербанк
POS-терминал – устройство для оплаты за услуги, а также за товары платежной банковской картой.
Расчетно-кассовые операции осуществляются при помощи банковского эквайринга. Основными операциями являются:
- Платежи, которые производят налоговые органы либо контрагенты;
- Перевозка наличных денег между организациями или их частями (инкассация);
- Проверка баланса на расчетном счете.
Это только основные и самые распространенные операции. Расчетно-кассовое обслуживание включает в себя большой спектр различных услуг. В этот список входит и безналичная оплата за услуги, а также за товары, так как деньги с банковской карты перечисляются на счет продавца. Это осуществляется при помощи специальных терминалов. Расчет с использованием пластиковых банковских карточек преобладают над расчетом наличными деньгами, так как это гораздо удобнее, а главное быстрее.
В современных условиях на любой торговой точке должен быть установлен POS-терминал. Без данного устройства не будет никакой возможности быстро перечислить крупную сумму денег.
На точках, на которых установлены POS-терминалы, наклеивают логотип той платежной системы, с которой работают терминалы. В магазинах терминалы обычно устанавливают на кассах.
Процедура, с помощью которой происходит перевод денежных средств, производится в семь этапов:
Покупатель сообщает кассиру о том, что он желает расплатиться банковской карточкой; Кассир вставляет ее в POS-терминал, либо просит сделать это самого покупателя (если нет технологии бесконтактных платежей); После опознания терминалом карточки, на экране высветится запрос, ввести PIN-код; Покупатель вводит PIN-код и, если код введен правильно, данные с карты отправляются в процессинговый центр; Платежная система проводит проверку баланса на карточке покупателя и, если баланса достаточно, переводит сумму за покупку с карточки на банковский счет банка-эквайера; Терминал выдает чеки. Один из них остается у продавца, а второй передается покупателю; Далее деньги за покупку переводятся на банковский счет продавца. При этом банк-эквайер берет себе комиссию, размер которой оговорен в договоре между продавцом и банком.Подключение в Сбербанке услуги эквайринга
Если вы хотите установить POS-терминал на своей точке продаж, вам нужно обратиться в офис организации лично либо посетить сайт. На нем присутствует сервис, с помощью которого вы можете заключить договор с банком. Вы заполняете заявление на сайте. Это заявление будет рассмотрено специальной службой Сбербанка. Если вы заполнили все правильно, то, после проверки введенных вами данных, с вами свяжется сотрудник организации, который уточнит данные заявки у вас, а также ответит на интересующие вас вопросы.
Как только ваша предварительная заявка будет согласована, вам будет нужно заключить договор эквайринга со Сбербанком. Вам нужно решить, какие POS-терминалы вы хотите установить у себя на торговой точке и через какую платежную систему будут осуществляться переводы, так как от этого будут зависеть детали соглашения между вами и банком.
Также вы должны учесть, сколько терминалов вы хотите установить и каков ваш средний оборот. Это все повлияет на стоимость услуги, оказываемой вам Сбербанком. Можно взять терминал в аренду у банка, а можно приобрести в собственность. Для того, чтобы Сбербанк осуществлял обслуживание терминалов, необходимо внести такое условие в договор.
После того, как вы заключите договор эквайринга, Сбербанк вышлет к вам специалиста, который произведет установку терминала. Также, кроме оборудования, он установит специальное программное обеспечение, которое нужно для бесперебойной работы POS-терминала. Так же Сбербанк проведет обучение ваших сотрудников работе с оборудованием. Всем сотрудникам, ответственным за использование терминала, будет выдана памятка, на которой будут краткие инструкции для работы с POS- терминалом. Первое время менеджер, выделенный Сбербанком, будет решать все вопросы, которые появятся у ваших сотрудников и у вас.
Типы POS-терминалов
Все точки продаж, работающие по безналичному расчету, делятся на два различных типа: мобильные и торговые:
Торговые POS-терминалы устанавливаются на стационарных торговых точках, а также в сервисных организациях. Владелец данной точки решает все вопросы о том, как и где установить терминалы, какие условия нужно создать для бесперебойной работы, как защитить оборудования от воздействия внешней среды.
Торговый терминал обойдется вам значительно дороже, чем mPOS-терминал. Если у вас небольшой бизнес, вам лучше использовать мобильный терминал. Также он будет нужен, если вы ведете разъездную деятельность.
Понравилась статья? Подпишись чтобы не пропустить новые полезные материалы.
Не нашел ответ на свой вопрос? Спроси в комментариях - тебе помогут!
Стоимость эквайринга в Сбербанке
Одной из возможностей для бизнеса выступает эквайринг в Сбербанке, стоимость услуги при этом зависит от количества заказываемого оборудования и других параметров.
Актуальность и необходимость эквайринга для ведения бизнеса
Эквайринг представляет собой заказ в Сбербанке услуги по предоставлению возможности своим клиентам расплачиваться за потребляемые товары или услуги карточками. При этом заказчик получает от эквайера оборудование, которое устанавливает на кассе, в точках расчета и иных местах. Также можно заказать услугу для обслуживания интернет-магазина.
Востребованность услуги эквайринг в Сбербанк, стоимость которой оправдывается по мере использования, объясняется все большим количеством покупателей, желающих производить расчеты в безналичном виде. Также, согласно маркетинговым исследованиям, покупатели, расплачивающиеся карточными продуктами готовы потратить больше денег, чем те, кто предпочитает наличные. В частности, маркетологи отмечают такие интересные особенности, которые стоит учесть при ведении бизнеса:
- Такие покупатели скорее решаются на незапланированные покупки.
- Клиенты готовы потреблять услуги/товары в кредит, используя кредитную карточку.
- Покупатель не имеет ограничений в сумме наличных, имеющихся на руках, за счет наличия карт.
- Есть категория покупателей, не имеющая наличности в принципе и предпочитающая безналичные расчеты.
За счет данной категории покупателей, у заказчика услуги есть возможность увеличить два важнейших показателя бизнеса, которые напрямую оказывают влияние на товарооборот: количество покупателей и средний чек. Помимо роста товарооборота и дохода, у заказчика также возникает возможность сократить расходы такого характера:
Снижение затрат на инкассацию, так как кассы содержат меньшее количество денежных знаков. Сотрудники затрачивают меньше времени на прием-сдачу кассы и разменных денег. Нет необходимости заказывать в финансовом учреждении разменные монеты. Устройство для проверки купюр позволяет обезопасить себя от приема фальшивых средств.
Преимуществом также выступает удобство со стороны покупателей. Поскольку с карточками работать намного быстрее и проще, на кассах не собираются очереди. Кассир затрачивает меньше времени на обслуживание одного покупателя, так как ему нет необходимости выдавать сдачу. Что в ряде случаев позволяет сократить персонал.
Процедура подключения
Заказывая эквайринг в Сбербанке, стоимость и комиссия определяется индивидуально. Зависит цена услуги от количества заказываемого оборудования, среднедневного товарооборота и ряда других факторов. Комиссия взимается непосредственно в момент расчетов, что достаточно удобно. Ведь заказчику нет необходимости отдельно выискивать возможности для оплаты своих обязательств.
Предварительно заявку рекомендуется отправить онлайн. Это позволит оценить предлагаемые условия и принять решение. В заявлении отмечаются такие основные моменты:
- Юридическое название, адрес. Достаточно указать город или регион, чтобы банк понимал, какому региональному подразделению доверить вести дело с данным клиентом.
- Сфера деятельности. При этом следует выбрать область из раскрывающегося списка. Даже для сферы торговли существует несколько интерпретаций, поэтому следует подобрать наиболее близкий по значению. Если в предложенных вариантах нет подходящего, стоит отметить «другое».
- Тип. Выбрать торговый, если оборудование необходимо для физической установки в точках продаж или интернет, если речь идет об онлайн-продажах. Для последнего необходимо указать наименование своего сайта.
- Количество магазинов, филиалов или точек продаж.
- Ответственное лицо и его контактная информация. Данный сотрудник должен быть уполномочен вести переговоры и принимать решения относительно предоставления услуги.
После отправки заявки на эквайринг, Сбербанк стоимость оборудования и иные параметры, необходимые для предоставления услуги, внесет в смету. Заказчик получает полную информацию о необходимых расходах. Процесс взаимодействия с банком относительно обслуживания происходит в таком порядке:
- Подписание договора. В контракте отображаются все параметры взаимоотношений.
- Установка оборудования в точках продаж заказчика.
- Персонал, который будет работать с оборудованием, проходит обучение.
- При оплате картой, выручка направляется на счет заказчика. При этом снимается комиссия эквайера за услугу.
Клиент получает возможность использовать любые условия, выложенные в публичном доступе на сайте банка. Если, при совершенствовании технологий,эквайер введет новшества, данные технологии бесплатно подключат к оборудованию клиента.
Заключение
Установка платежных устройств для приема карточек для оплаты последнее время приобрело огромный масштаб. По законодательным нормам все торговые организации и компании, предоставляющие различные услуги населению, обязаны установить устройства подобного типа. Сама процедура подключения услуги имеет ряд ньюансов, где предусмотрены различные тарифы на обслуживание.
21-02-2018
- Поделиться
- Нравится
- Твитнуть
- Класс!
- Нравится
Тарифы для ИП на эквайринг от Сбербанка
Стоимость эквайринга для ИП
Сбербанк предоставляет 3 варианта эквайринга – торговый, мобильный и интернет-эквайринг. Они обеспечивают потребности предпринимателей с разными видами деятельности. Стоимость услуги эквайринга рассчитывается в процентах от суммы платежей, проведенных через оборудование банка.
Торговый эквайринг. На торговых точках используются POS-терминалы, которые принимают к оплате карты, как магнитные, так и чиповые. Многие магазины уже оснащены аппаратами для бесконтактной оплаты (для этого карту необходимо лишь поднести к терминалу). Кассовые терминалы могут быть проводными (для стационарных касс) и переносными (для ресторанов, курьерских доставок, такси). Стоимость торгового эквайринга составляет от 0,5% до 3% от общей суммы транзакций.
Оплата картой через терминал
Интернет-эквайринг. ИП, ведущие бизнес через интернет, заключают со Сбербанком договор, в результате которого они могут принимать оплату через специальный модуль. Его предприниматель размещает на своём сайте и подключает сервис. Клиенты с его помощью безопасно оплачивают свои покупки. Для ИП интернет-эквайринг стоит в среднем 2-2,5% от общей суммы транзакций.
Мобильный эквайринг. Этот вариант представляет собой приложение для мобильного телефона, с помощью которого осуществляются транзакции. Он полностью заменяет кассовое оборудование. Клиенту достаточно поднести к мобильному телефону карту – и платёж производится. Такой вид эквайринга самый дорогостоящий, он обходится предпринимателям в среднем в 2,5-3% от суммы транзакций.
Мобильный эквайринг
Аренда оборудования
Для эквайринга предпринимателям не нужно покупать POS-терминалы. Сбербанк выдаёт это оборудование в аренду. Для пользования эквайрингом юридическое лицо открывает в Сбербанке счёт РКО. Его стоимость – от 0 до 2000 рублей в месяц в зависимости от тарифов и условий обслуживания. Цена аренды оборудования составляет 1500-3000 рублей в месяц. Она определяется в зависимости от типа устройства и количества аппаратов, используемых предпринимателем.
В стоимость аренды входит подключение аппаратов и предоставление помощи в обучении сотрудников. Кассирам расскажут, как правильно пользоваться оборудованием. Для них будет проведена лекция о торговом эквайринге от Сбербанка.
Банк осуществляет на бесплатной основе техническую поддержку клиентов. Если случилась поломка POS-терминала, то Сбербанк производит ремонт или замену программного обеспечения за свой счёт. По вопросам технической поддержки клиенты также могут обратиться к сотрудникам банка, позвонив на бесплатный номер 8-800-555-55-50.
Комиссия за транзакции
В Сбербанке комиссия, взимаемая с ИП за эквайринг, определяется следующими факторами:
- сумма оборота денежных средств за месяц – чем больше транзакций совершается через терминал, тем ниже комиссия банка;
- тип платёжных карт, принимаемых предпринимателем к оплате, – комиссионный сбор за обслуживание по карточкам Maestro Visa Electron меньше, чем комиссия за другие пластиковые карты.
Индивидуальным предпринимателям выгодно предлагать клиентам оплату товаров и услуг картой. Ставка банка напрямую зависит от суммы платежей, которые проводятся через терминал. Увеличивая количество совершаемых операций, можно уменьшить комиссию банка. Для юридических лиц с большим объёмом платежей комиссия за обслуживание может понизиться до 0,5% (в сетевой торговле так обычно и бывает).
Эквайринг от Сбербанка
Другие затраты
Сбербанк может установить минимальный размер платежей, которые должны быть совершены через терминал (например, эквайринг суммой не менее 50000 рублей в месяц). Если оборот денежных средств за месяц ниже установленного лимита, то на предпринимателя налагается штраф за простой терминала. Его размер определяется согласно тарифному плану. Примерный размер неустойки, которую взимает Сбербанк, – 2500 рублей.
Проценты, которые начисляются предпринимателю за использование эквайринга, за каждую транзакцию рассчитываются автоматически. Стоимость одной операции зависит от общего месячного оборота и от выбранного предпринимателем тарифа. Потому прежде чем подключать кассовое оборудование, следует провести сравнение вариантов эквайринга и выбрать наиболее подходящий тарифный план. Это поможет избежать ненужных затрат.
