Как к карте сбербанка привязать другой номер
Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона
Иногда у клиента возникает потребность изменить уже привязанный номер старого мобильного телефона на другой. Для этого предусмотрено несколько способов. Узнаем, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона и можно ли это сделать без визита в стационарное отделение.
Зачем необходимо привязать телефон к карте Сбербанка
Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента. На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.
При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:
- запрос баланса;
- переводы средств на другие карточки;
- пополнение мобильного;
- блокировка;
- оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.
То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.
Как привязать другой номер
Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:
- обращение непосредственно в стационарное отделение;
- звонок на Горячую линию;
- проведение операции через собственный банкомат или терминал.
Как привязать номер онлайн через интернет
Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем подробнее о каждом из них.
Причины для смены номера телефона
Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:
- кража самого мобильного;
- смена телефонного номера;
- просто пожелание владельца.
В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.
Особенности способов изменения
У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.
- Перепривязка в стационарном отделении. Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
- По телефону Горячей линии. достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
- В собственном банкомате или терминале. В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.
Заключение
Мы рассмотрели все предусмотренные возможности, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона. Следует помнить, что такую операцию невозможно провести в режиме онлайн, так как это будет нарушением принципов безопасности использования пластика.
Как привязать другой номер к карте Сбербанк
Мобильные аппараты – вещь практичная, но неоднозначная. То телефон потеряется и лень восстанавливать номер, то другой оператор более выгодные условия предложил… Да мало ли что может случиться. И вот в таких случаях приходится размышлять, как привязать карту Сбербанка к другому, новому номеру телефона.
Куда обратиться для смены номера телефона
Когда потребитель получает банковскую карту, она автоматически привязывается к телефону, который указан в договоре о сотрудничестве с банком. Мало того, без указания цифр не может быть активирован «Сбербанк онлайн» и мобильное приложение. Естественно, привязать карту Сбербанка к телефону через Интернет невозможно.
Единственный путь к смене цифр лежит прямо в отделение, которое отвечало за выпуск вашей карты. При том явиться туда необходимо лично, поскольку номер телефона используется во многих банковских операциях, эта информация является чрезвычайно важной, поэтому заявление, чтобы привязать банковскую карту к другому номеру, нужно подавать лично, в письменном виде.
Что нужно с собой иметь
Для того, чтобы отвязать старый номер от карточки, и сразу прикрепить карту к другому, в отделение банка, где она была выпущена, нужно взять ее и свой паспорт. Больше ничего не требуется, бланк заявления предоставят сотрудники Сбербанка, и даже ручки у них имеются в наличии. Поэтому процедура обновления проходит быстро, без всяких сложностей. Но для карты номер сменится на новую только через 1-2 суток, что делает желательным отложить все операции с его использованием – возможны глюки в программном обеспечении и разбирательства по отдельным операциям.
Сколько стоит процедура
Услугой можно воспользоваться бесплатно, однако не стоит путать ее с привязкой мобильного приложения. Для того, чтобы «Мобильный банк» был привязан к новому номеру, нужно подать заявку и отключить его от старого, а после этого оплатить подключение согласно тарифам. На сегодняшний день это 30-60 рублей, что не является значимой сумой даже для студентов.
Перед тем, как привязать другой номер к карте Сбербанка нужно в обязательном порядке отключить функцию автоматически платежей. В противном случае клиент рискует несколько месяцев отправлять средства на неработающий ресурс, а потом тратить время на разбирательства, чтобы вернуть деньги.
Поделиться:
Нет комментариев
Как привязать карту Сбербанка к телефону
Использовать пластиковую карту Сбербанка для некоторых операций, конечно, можно и без привязки ее к номеру сотового телефона. Однако, для того чтобы совершать покупки через интернет, удаленно управлять счетом, а также своевременно получать информацию обо всех транзакциях по карте, привязку лучше все-таки сделать.
Во сколько обходится клиентам услуга Мобильный банк ежемесячно?
Операция привязки номера сотового телефона к пластику или, другими словами, подключение мобильного банкинга для клиентов Сбербанка, абсолютно бесплатна. При этом существует ежемесячный абонентский платеж, размер которого напрямую зависит от выбранного ранее тарифа обслуживания. Так, пакет Мобильного банка эконом для классических карт обойдется клиенту в 30 рублей, а полное обслуживание будет стоить 60 рублей в месяц. На тарифе Эконом не доступна услуга смс-информирования по каждой совершенной транзакции. Клиент сможет получать только уведомление о кредитной задолженности. Также он сможет разблокировать или заблокировать карту в случае утери. Информация о пяти последних операциях либо о доступном лимите по карте будет платной – от 3 до 15 рублей за каждый запрос. А вот, полный пакет за 60 рублей в месяц – это доступ ко всем операциям по карте. На мобильный будут приходить сообщения о поступлении денег, о совершенных покупках и оплате услуг.
За услугу Мобильный банк для кредитных карт и для карт премиум-класса ежемесячный платеж не взимается. Подключение осуществляется автоматически при получении карты.
Подключая Мобильный банк и делая привязку карты к телефону, имейте в виду, что каждая пластиковая карта может быть связана только с одним номером. Тогда как на один мобильный можно привязать сразу несколько карточек. В идеале данные по владельцу номера мобильного телефона и счета в банке должны быть абсолютно идентичны. Это позволит избежать многих недоразумений.
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка с помощью кассира-операциониста?
Чтобы подключить Мобильный банк при помощи операциониста в ближайшем отделении Сбербанка, нужно обратиться туда с паспортом. В отделении потребуется подать заявление. В документе на получение услуги, должна содержаться следующая информация:
- номер сотового телефона, на который будут приходить все сообщения об операциях по карте;
- паспортные данные клиента Сбербанка, который планирует подключать услугу;
- выбранный тарифный план.
Обычно услуга подключается в течение суток после приема заявления операционистом.
Привязать карту Сбербанка к телефону через банкомат или терминал самообслуживания
Чтобы получить услугу самостоятельно и не ждать помощи от специалиста, можно воспользоваться ближайшим банкоматом либо терминалом самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку в специальное отверстие/считывающее устройство и ввести уникальный пин-код. Пин-код – это четырехзначный номер, который прилагался в конверте к выданной в банке карте. Далее, на экране терминала нужно выбрать пункт меню «Мобильный банк» и «Подключить основную карту». Далее указывается номер мобильного, к которому делается привязка. Обычно, подтверждение мобильного занимает пару минут, но может и затянуться на сутки. Когда номер будет проверен, на него придет смс-сообщение.
Привязать карту Сбербанка к телефону через call-центр
Чтобы привязать карту, воспользовавшись помощью оператора, нужно:
- Позвонить на бесплатный номер Сбербанка 8 (800) 555-55-50.
- Выбрать пункт в меню — «Связь с оператором».
- Сообщить оператору, который соединился с вами, о своих намерениях стать обладателем услуги Мобильный банк и о желании привязать карту к номеру сотового.
- Продиктовать ему паспортные данные, уникальное секретное слово и номер мобильного, к которому осуществляется привязка. Кодовое слово – уникальная комбинация слов или цифр, которые сообщает клиент при оформлении карты. В случае если карта относится к зарплатному проекту и выдавалась на работе, кодовое слово знает только отдел финансовой отчетности предприятия.
- Дождаться сообщения о факте получения услуги.
Это все возможные способы привязки карты к номеру телефона. К сожалению, с недавнего времени, привязать карту Сбербанка к телефону через интернет не представляется возможным. Однако можно пользоваться всеми услугами через Сбербанк Онлайн, привязывать карту к телефону в этом случае, даже необязательно.
Как изменить телефон, привязанный к карте Сбербанка
Иногда клиенты меняют свой номер мобильного. Например, переходят от одного оператора к другому либо переезжают в другой город. Если необходимо сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, придется выполнять ранее совершенную операцию снова. Банк должен получить новый номер телефона любым из трех способов:
- через ближайшее отделение Сбербанка;
- с помощью специалистов call-центра;
- при помощи банкомата или терминала самообслуживания.
Важная информация! Если вы изменили номер своего мобильного, то нужно обязательно отключить Мобильный банк от прежнего номера. Во-первых, вы сэкономите на абонентской плате, а во-вторых, ваш счет не станет объектом мошеннических действий недобропорядочных граждан.
