Как активировать банковскую карту сбербанка

Как активировать карту Сбербанка. Доступные способы :

Если вы стали клиентом Сбербанка, тогда вам будут интересны все нюансы обслуживания в этом финансовом учреждении. А с учетом того, что это один из крупнейших банков России, вопросы, связанные с его работой, всегда актуальны. Так, например, многие интересуются тем, как активировать карту Сбербанка.

Получение «пластика»

Если вы стали клиентом банка, то, скорее всего, вам выдадут карту. Процедура выпуска именных персонифицированных экземпляров достаточно сложна. Вначале изготавливается сам «пластик», затем на него наносится специальная магнитная полоса с личной информацией. После этого генерируется индивидуальный ПИН-код. Указанный шифр, необходимый для работы с персональной картой, вкладывается в конверт, который может быть распечатан лишь самим клиентом банка. Более того, на период доставки «пластика» к непосредственному получателю карта временно блокируется. Доставляются они в отделение банка по отдельности.

Клиент должен забирать карту и запечатанный конверт лично сам. Получатель письменно подтверждает, что ему передали невскрытый ПИН-код и непосредственно «пластик». После этого можно уже начать выяснять, как активировать банковскую карту Сбербанка.

Автоматические услуги

В идеале операционист в банке, занимающийся выдачей карт, должен детально рассказать каждому клиенту, что необходимо делать дальше. Но, несмотря на это, у многих остаются вопросы относительно того, как активировать карту Сбербанка.

Так, стоит отметить, что она будет заблокирована до того момента, пока специальный отдел – процессинговый центр – не получит подтверждение того, что клиенту ее передали. Банковский работник, занимающийся выдачей карт, в режиме оффлайн отправляет в него информацию о том, что «пластик» и прилагающийся к нему ПИН-код были получены владельцем.

Если вы не будете спешить узнавать, как активировать карту Сбербанка, это будет сделано в автоматическом режиме в течение суток без какого-либо вашего вмешательства.

Ускорение процедуры

Нередко бывают ситуации, когда клиент хочет пользоваться картой уже в день ее получения. В этом случае важно разобраться, как можно сделать так, чтобы не было необходимости ждать автоматической активации.

Проще всего попросить операциониста в банке сделать все необходимые процедуры. Для этого процессинговому центру необходимо через специальное онлайн-устройство предъявить непосредственно карту, ПИН-код и выполнить любую операцию, связанную с доступом к счету. Как правило, вполне достаточно просто просмотреть баланс. Если карта и введенный код полностью соответствуют привязанному к ним счету, то блокировка снимается. С этого момента можно свободно пользоваться картой. Но если вы по каким-то причинам не сделали эту процедуру вместе с сотрудником банка, то не стоит расстраиваться. Это не единственный подход к тому, как активировать карту Сбербанка.

Альтернативные варианты

Одним из популярных методов получения доступа к счету, привязанному карте, является активация ее через специальные терминалы самообслуживания или банкоматы. Если вы будете пользоваться ими впервые, то лучше попросить о помощи сотрудника банка. Если же вы уже знаете, что и как делать, то у вас не должно возникнуть проблем с тем, как активировать кредитную карту Сбербанка. Для этого просто вставьте ее в банкомат или терминал и введите ПИН-код.

Если вы все сделаете правильно, то доступ к счету будет открыт. Попробуйте сразу же провести какую-нибудь операцию. Если даже на счету еще нет средств, то вы можете просто просмотреть баланс. Если же вы активировали карту, на которой уже есть деньги, например кредитку, то вам сразу же будут доступны все операции. Вы сможете оплатить выбранные услуги, снять наличные или просто пополнить счет на телефоне.

Онлайн-возможности

Многим интересно то, как активировать карту Сбербанка VISA, не выходя из дома. Отдельно стоит отметить, что способы получения доступа к управлению счетом никак не зависят от того, какой именно «пластик» вам был оформлен. Процедура будет одинакова как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Многие хотят получить мгновенный доступ к своему счету, посетив «Сбербанк-онлайн». Этот сервис можно найти на официальном сайте финансового учреждения. Но, к сожалению, банк открывает доступ к картам лишь после введения ПИН-кода. Поэтому активировать карту Сбербанка через интернет, не посетив отделение, не выйдет. Но зато сразу же после получения доступа к счету вы можете авторизироваться в системе «Сбербанк-онлайн» и распоряжаться средствами на счете по своему усмотрению, не выходя из дома.

Возможные проблемы

В ряде случаев возникают ситуации, когда доступ к карте не удается получить. Как правило, они связаны с неправильным вводом ПИН-кода. Для корректной работы необходимо нажать в правильном порядке 4 цифры, которые написаны на бланке, находящемся в запечатанном конверте.

Помимо этого, важно проверить, чтобы все данные, указанные на карте, были достоверными. Сверьте данные на ее лицевой стороне с теми, что указаны в выданном вам договоре. Проверить необходимо Ф.И.О., номер карты и срок ее действия. В случае их несовпадения необходимо обратиться в банк для перевыпуска «пластика». Отдельно стоит обратить внимание на то, что номер счета и карты, вопреки расхожему мнению, не должны быть одинаковыми. Первый будет состоять из 20 цифр, а второй – из 16.



Чтобы избежать возможных ошибок, лучше все процедуры по активации карт проводить совместно с сотрудниками банка. Это позволит предотвратить возможные проблемы. Также надо знать, что получить консультацию вы всегда сможете, если обратитесь на горячую линию банка по номеру 8-800-555-5550.

Как активировать карту Сбербанка

Изначально любая карта выдается в заблокированном виде. Это делается для того, чтобы доступ к ней получил лишь владелец, и никто, кроме него, не смог воспользоваться пластиком.Чтобы воспользоваться пластиковой картой, выданной Сбербанком, ее нужно активировать.

Дело в том, что на карте могут находиться денежные средства, даже если она еще не активирована.Чтобы снять их, или перевести, или оплатить ими покупку в магазине, карта должна быть активной.

Способы активации карты

ВАЖНО: самостоятельно активировать можно только дебетовую карту Сбербанка. Для кредитных карт необходимо дождаться автоматической активации.

Автоматически. Любая карта активируется в автоматическом режиме в течение суток, после выдачи. Чаще всего картой можно воспользоваться уже на следующий день. При выдаче карты, вы подписываете договор на обслуживание, и ставите свою подпись, подтверждая, что получили карту на руки. После этого сотрудник Сбербанка, выдавший вам ее, отправляет информацию об этом в специальный центр, что служит сигналом к разблокировке карты.Самостоятельно в банкомате. Если картой необходимо воспользоваться сразу, ее достаточно легко активировать самостоятельно. Для этого нужно вставить карту в любой банкомат или терминал самообслуживания и произвести какое-либо действие, например, запросить баланс, положить деньги, оплатить счет мобильного телефона. В любом случае, после того, как вы вставили карту в банкомат и ввели пин-код, она становится активной.В отделении Сбербанка через кассира. Для активации карты можно воспользоваться POS-терминалом, который на сегодняшний день есть практически во всех отделениях Сбербанка. Данное устройство требует введения пин-кода для совершения операций. Карту можно активировать, попросив об этом кассира, либо при снятии или внесении наличных через кассу.С помощью мобильного телефона. У владельцев золотых и иных премиальных карт есть возможность активировать карту через команду USSD, используя свой телефон. Для этого нужно набрать *900*01# и нажать кнопку вызова. После этого на ваш номер придет сообщение с подтверждением успешной активации.

Как узнать, активна ли карта Сбербанка:

• в отделении Сбербанка обратиться к сотруднику, предоставить паспорт или саму карту. Сотрудник сообщит вам, активна ваша карта или заблокирована.Здесь же можно узнать причину блокировки.
• позвонить по телефону горячей линии. Сообщить сотруднику колл-центра свои данные, номер карты, секретное кодовое слово. По телефону вам выдадут нужную информацию.
• найти банкомат и вставить карту. Если карта заблокирована, банкомат сообщит вам о том, что она не распознана. В этом случае еще раз проверьте, правильно ли вы вставили карту в банкомат.
• попробуйте войти в личный кабинет в системе Онлайн Сбербанк. Если карта неактивна, то войти не удастся.

Если карта Сбербанка неактивна, то:

• вы не сможете воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». Даже в том случае, если услуга подключена. Дело в том, что данный сервис позволяет совершать операции по карте только после того, как к ней будет применен пин-код хотя бы один раз.
• вы не сможете оплатить товары и услуги в магазинах с помощью карты.
• вы не сможете производить никаких удаленных действий с картой (в том числе переводы по телефону, оплата покупок в интернете и так далее).

Перед активацией

Карту вы получаете в плотном конверте вместе с секретным пин-кодом. Пин-код либо запомните, либо запишите, но не храните вместе с картой. В дальнейшем при желании пин-код к карте можно будет сменить на более запоминающийся и удобный для вас.Сохраните договор банковского обслуживания, который выдается вместе с картой. В нем указано секретное кодовое слово, которое понадобится при обращении за помощью к сотрудникам банка, особенно через телефонную службу поддержки клиентов.Осмотрите внимательно карту, проверьте правильность написания вашей фамилии и имени.Поставьте свою подпись на магнитной полосе на обратной стороне карты. Отсутствие личной подписи может послужить законным основанием для отказа принять карту к оплате в любом учреждении.Далее можно приступать к активации карты. Если вы беспокоитесь, что не сможете самостоятельно активировать карту, попросите помощи у консультантов в зале. Сотрудник Сбербанка вставит вашу карту в банкомат, вы введете пин-код, затем сотрудник совершит какую-либо операцию, после чего карта уже будет активной.

После активации

Если карта была активирована автоматически, но вы не вводили ни разу пин-код к ней, то количество функций при ее использовании уменьшается:

• на карту могут быть зачислены средства (любой человек сможет перевести на вашу карту деньги разными способами, да и владелец карты может положить наличные на карту);
• картой можно оплатить покупки через интернет (но не в личном кабинете в системе Сбербанк Онлайн, а на различных сайтах интернет-магазинов);
• наличные с карты можно получить через кассу Сбербанка (ведь пин-код к карте не потребуется).

Однако, чтобы пользоваться всеми возможностями, лучше найти время и активировать карту, тогда ваши возможности намного расширятся.

Что делать, если карта не активировалась

В случае, если прошло более суток, а карта не активировалась, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Или позвоните на горячую линию службы поддержки.

Возможно, вы неправильно используете карту или возникли какие-то технические проблемы. В любом случае причину необходимо выяснить.

В редких случаях, для активации карты требуется внесение определенного количества денег. Это может быть сумма около 100 рублей.

Можно ли активировать карту через интернет

Многих пользователей интересует данный вопрос, потому что действительно бывают случаи, что до банкомата никак не добраться, а совершить какую-то операцию через интернет банк необходимо.

К сожалению, активировать карту Сбербанка через интернет нельзя в целях безопасности самих же клиентов. Поэтому в любом случае, чтобы воспользоваться картой, нужно будет добраться до любого банкомата или терминала и ввести пин-код к карте.

В интернете распространяется информация, что можно активировать карту Сбербанка через интернет или по телефону горячей линии. Однако сотрудники Сбербанка сообщают официальную информацию, что активировать карту можно только путем введения пин-кода к карте. Либо она активируется автоматически на следующий день после выдачи.

Полезные советы

Если после активации карты, у вас изменились паспортные данные (в связи со сменой, либо утерей и восстановления документов), необходимо сообщить об этом Сбербанку и внести соответствующие изменения в документацию. Если текущие данные вашего паспорта не совпадут с данными, указанными при получении карты, ее могут немедленно изъять на вполне законных основаниях.Если вы получили кредитную карту, но не планируете воспользоваться заемными средствами, карту лучше не активировать, иначе может списаться сумма за обслуживание карты, и у вас образуется долг, на который еще и начнут начисляться проценты.Если вы получили какую-либо карту по почте, перед ее активацией внимательно изучите и проверьте тарифы на обслуживание. Получить дополнительную информацию можно в офисе Сбербанка, либо позвонив по телефону горячей линии.

Таким образом, чтобы воспользоваться пластиковой картой после получения, ее нужно активировать. Это делается легко в любом ближайшем банкомате Сбербанка. Если нет необходимости активации в срочном порядке, она активируется автоматически в течение суток после подписания договора об обслуживании карты.

КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ СБЕРБАНКА

13 янв. 2016, 18:09

Использовать карту любого типа возможно только после ее активации. Данная процедура очень проста и занимает не более 2-3 минут. Не активированная карта имеет технические ограничения на все операции кроме зачисления средств на лицевой счет. О том, как активировать карту Сбербанка, читайте в статье.

Активировать карту означает привести ее в рабочее состояние. До этого она находится в статусе «заблокирована».

Выдав клиенту кредитку, операционный работник отправляет в процессинговый центр банка информацию, что карта и конверт с кодом находятся на руках у держателя. Это сигнал эмитенту о том, что в течение суток «пластик» необходимо разблокировать. Даже если клиент не воспользуется карточкой сам, она будет готова к работе в установленное время.

Если клиент желает срочно снять деньги или безналично расплатиться где-либо, не дожидаясь истечения суток, он вправе самостоятельно активировать карту. Узнать нюансы процедуры помогут работники банка. Чаще всего это делает операционный сотрудник, выдающий кредитку клиенту. Он же активирует ее при согласии держателя.

Вместе с «пластиком» клиент получает запечатанный конверт с ПИН-кодом, который является защитой средств, размещенных на карте. Если клиент не знает кода, ему не доступна активация кредитки.

Перед процедурой держатель карты должен удостовериться в правильности указания фамилии и имени на «пластике» и поставить на обратной стороне свою личную подпись. При отсутствии подписи кредитная карта считается недействительной. С ее помощью нельзя совершить покупки в торговых точках.

Самая простая операция с использованием ПИН-кода позволяет привести карту в рабочее состояние. Это может быть запрос баланса или снятие суммы наличными. Заемщикам банка доступно погасить кредит и тем самым активировать карточку.

При первом использовании «пластика» необходимо безошибочно указать ПИН-код. При неправильном вводе цифр карта автоматически заблокируется и процесс активации не пройдет. Повторить попытку доступно только через 2 дня.

Процесс активации аналогичен для всех типов карт. Не имеет значения, как и где она была получена – в отделении Сбербанка, по месту работы или другим способом. Держателю карты необходимо:

• найти ближайший банкомат;
• вставить карту в приемник;
• набрать ПИН-код;
• совершить любую операцию.

Если клиент не собирается использовать кредитку по назначению, не стоит активировать ее. Как только данная процедура совершается, держатель «пластика» становится владельцем заемных денежных средств. Даже не расходуя их, он оплачивает минимальный взнос по кредитке.

Если после активирования карты операции по ней не доступны, стоит обратиться за консультацией в колл-центр Сбербанка по номеру 8 800 555 555 0. Подобные проблемы устраняют в кратчайшие сроки. Общаясь с оператором «горячей линии», клиенту не стоит сообщать ПИН-код. Это поставит под угрозу сохранность средств на карте. После решения проблем необходимо повторно попробовать воспользоваться «пластиком». Например, рассчитаться за покупки в магазине. Если списание средств пройдет, значит, карта успешно активирована.

Удобный и доступный сервис для совершения любых операций по картам Сбербанка – это автоматизированная система «Сбербанк Онлайн». Воспользоваться ее преимуществами вправе только пользователи, заключившие договор на банковское обслуживание. Одним из условий регистрации является наличие у клиента карты Сбербанка.

После получения «пластика» и конверта с ПИН-кодом клиенту доступно формирование логина и пароля на совершение операций в интернет-банке. Распечатать чек с идентификаторами возможно в банкомате. При подключении «Мобильного банка» пароль и логин запрашивают по телефону. Третий способ – обратиться к консультанту или операционному работнику банка.

Войдя на главную страницу «Сбербанк Онлайн», необходимо открыть пункт меню «Карты». При наличии у клиента оформленной, но не активированной карты, в правом углу высвечиваются круговые стрелки зеленого цвета. Кликнув по ним, клиент обновляет балансы всех карт и счетов в системе. Таким образом происходит активация и вновь полученной карты. После этого становится доступным проведение любых операций по карте в интернет-банке и не только.

Зарплатная карта относится к типу дебетовых карт и предполагает не только зачисление на нее заработной платы, но и использование этих средств любым доступным способом. Активацию карты возможно провести в онлайн-режиме, в терминале или банкомате Сбербанка, при помощи мобильного телефона или в операционном окне офиса.

Процедура активации в «Сбербанк Онлайн» аналогична описанной. При желании активировать карту по телефону клиенту необходимо позвонить в колл-центр банка и следовать инструкциям, которые озвучит оператор. Гражданин называет данные паспорта, свои ФИО, кодовое слово и данные «пластика». Активировать карту в устройствах самообслуживания доступно, например, сняв первую зарплату с вводом ПИН-кода.

Для любителей путешествий Сбербанк предлагает партнерскую карту Аэрофлот двух видов – дебетовую и кредитную. С ее помощью клиент накапливает специальные бонусы – мили. Карта достается ее держателю с начисленными 500 милями. Тратя каждые 50 р. с карты, клиент получает 1 милю в виде подарка.

Чтобы активировать карту в программе «Аэрофлот Бонус», необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете на сайте компании. В качестве логина разрешено использовать номер карты, адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Пароль устанавливается на выбор клиента. 

После регистрации клиент вправе пользоваться преимуществами программы «Аэрофлот Бонус». Мили возможно потратить на приобретение авиабилетов, подарочные сертификаты, повышение класса обслуживания и другие услуги авиаперевозчика.

Золотые карты Сбербанка – как дебетовые, так и кредитные – обладают рядом дополнительных услуг, специальных привилегий и выгодными условиями обслуживания. Активировать карту доступно всеми возможными способами, в том числе позвонив в контактный центр Сбербанка. Любые сервисные и информационные услуги по золотым картам производятся круглосуточно.

Сделать карту работоспособной доступно при получении ее в офисе банка, в терминале или банкомате, а также при помощи системы «Сбербанк Онлайн». Достаточно провести по карте любую операцию с введением ПИН-кода. Автоматически «пластик» активируется через сутки после получения.

С помощью функции проездного билета «Тройка» по международным банковским картам жители Москвы оплачивают поездки на общественном транспорте. Основное предназначение карт при этом не теряется. Они используются для оплаты услуг, снятия и пополнения наличными и т.д. Карты с «Тройкой» эмитируются только в рамках зарплатных проектов.

Наличие функции проездного билета не подразумевает прямое списание средств с карты при расчетах в автобусах, троллейбусах или метро. Денежные средства необходимо зачислять на специальный электронный кошелек, привязанный к карточке. Чтобы активировать услугу, достаточно положить любую сумму на баланс «Тройки». Это доступно сделать через банкоматы в метро, количество которых постоянно увеличивается. Кроме этого, возможно использовать платежные терминалы Сбербанка. Активировать и пополнять «Тройку» в интернете пока недоступно.

Карты Сбербанка любого вида и типа имеют срок службы 3 года. Дебетовые по окончании основного срока перевыпускаются банком без уведомления клиента. Кредитные доступны для пролонгации только добросовестным плательщикам. Если по кредитке были допущены неоднократные просрочки ежемесячных платежей, то долг может быть списан на обычный потребительский кредит.

Для активации карты держатель вправе выбрать любой удобный для себя способ из уже описанных. Процедура бесплатная. При перевыпуске карточки на руки клиенту выдается конверт с новым ПИН-кодом. Его используют для активации продукта. По желанию клиента код может быть сохранен при пролонгации «пластика» на новый срок.

Специально для удовлетворения потребностей молодых клиентов Сбербанком выпущены карты Visa и MasterCard «Молодежные». Их активируют следующими способами:

• в банкомате или терминале Сбербанка путем совершения любой операции по карте с вводом кода подтверждения;
• в системе интернет обслуживания «Сбербанк Онлайн»;
• в операционном окне банка;
• позвонив на «горячую линию» Сбербанка и сообщив оператору ФИО, паспортные данные, номер карты, кодовое слово.

После активации карты держателю необходимо поставить подпись на обратной стороне «пластика».

Карта Сбербанка может находиться в неактивированном режиме в течение всего срока действия. По окончании каждого года на ее лицевом счете отражается операция списания платы за годовое обслуживание. При желании клиента воспользоваться картой комиссия спишется при первом пополнении «пластика» любым способом.

Если держатель кредитной карты получил ее, но не использует в течение 3-х лет, то она не пролонгируется на второй срок. Для дебетовых это правило не работает. Такая карта будет перевыпущена по окончании основного срока, а клиенту поступит СМС с просьбой обратиться в банк за ней. Перевыпуск не производится после закрытия лицевого счета карты. Данная операция доступна только по заявлению клиента.

Узнать об активации карты клиенту доступно следующим образом:

• Обратиться в отделение банка и предоставить карточку и паспорт.
• Вставить «пластик» в приемник банкомата и запросить баланс по ней. Если на экране появится ошибка или отказ, то карта заблокирована.
• Позвонить в службу поддержки клиентов Сбербанка. Оператору необходимо сообщить личные и паспортные данные, номер «пластика» и секретное слово.
• Войти в «Сбербанк Онлайн». Активированная карта доступна к просмотру. По ней указан остаток на определенную дату, а по кредиткам – еще и размер ежемесячного платежа.

• Перед активацией карты необходимо убедиться, что конверт с кодом, выданный вместе с ней, не вскрывался.
• Во избежание кражи средств с карты после ее активации необходимо хранить ПИН-код отдельно от «пластика».
• Если клиент получил карту без конверта с кодом, то ее активация происходит в момент выбора ПИН-кода в подразделении банка.

Подробная информация о банке: Сбербанк России.

Читайте также