Как отключить пополнение счета телефона с карты сбербанка

Как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка

Услуга автоматического пополнения счета вашего мобильного телефона на самом деле очень удобна, если вы постоянно пользуетесь сотовой связью, имеете загруженный рабочий график, и не хотите следить за балансом. Но порой жизненная ситуация меняется, и данный сервис может показаться навязчивым. Как отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка?

Причины отказа

Основная причина, по которой вам может быть просто необходимо избавиться от этой услуги, – вы перестали пользоваться данным телефонным номером. Через несколько месяцев оператор может передать этот номер другому клиенту, и платить за его разговоры вам совсем не интересно.

В любом случае, когда вы решите, что необходимость в автоматическом пополнении данного счета отпала, нужно будет воспользоваться одним из предложенных ниже способов отключения:

• через СМС;
• Сбербанк Онлайн;
• через банкомат;
• по телефону горячей линии;
• в офисе банка.

Сбербанк Онлайн

Если вы зарегистрированы на сайте Сбербанка, проблем с отключением возникнуть не должно. Просто зайдите в свой личный кабинет и во вкладке «Платежи и переводы» найдите «Автоплатежи».

В открывшемся списке выберите «Управление автоплатежами». Откройте «Операции». Теперь вам будут видны все активные услуги.

Читайте также

Выберите действие «Отключить» и нажмите клавишу «Оформить заявку». Подтвердите свое решение через СМС – вам придет код подтверждения, который вы должны будете ввести в соответствующем окошке. Когда операция будет обработана банком, вам придет еще одно СМС, подтверждающее факт отключения. Вот вы и справились с отказом от надоевшей услуги. Если вы передумаете и позднее решите снова ею воспользоваться, точно так же сможете подключить ее обратно.

Способ всем хорош, но потребует некоторых навыков работы на сайте Сбербанка и, конечно, доступа в интернет.

Отправка СМС

Гораздо проще отключить «Автоплатеж» одним СМС-посланием. Но и здесь нужно знать свои тонкости. На короткий сервисный номер 900 надо отправить текст «Автоплатеж-», только без кавычек. Не будет ошибкой, если вы наберете это слово на латинице. Но минус в конце должен быть обязательно.

Послание сработает, если вы имеете одну карту с одним привязанным к ней номером телефона. В противном случае нужно конкретизировать и то, и другое. Поэтому полный формат сообщения выглядит так: «Автоплатеж-NNNNNNNNNN (ХХХХ)», где NNNNNNNNNN – ваш номер телефона, а ХХХХ – четыре последние цифры номера карты. Указывать эти номера необязательно, а только если в этом есть необходимость.

Например, в случае, если к одному номеру телефона привязано несколько карт, потребуется указать только четыре последние цифры интересующей вас карты. Тогда сообщение будет выглядеть так: «Автоплатеж-ХХХХ».

Если все сделано правильно, через некоторое время вы получите СМС с уведомлением об отключении услуги. Дело сделано! Можете сразу с помощью телефона и узнать остаток по карте Сбербанка.

Читайте также

Банкомат

Как отключить автоматическое пополнение счета с карты Сбербанка с помощью банкомата или терминала? Выберите вкладку «Отключение автоплатежа». Укажите оператора связи и номер телефона. После этого введите свой ПИН-код для подтверждения. Банкомат выдаст вам чек о том, что заявка принята. Через некоторое время автоплатеж будет деактивирован.

У этого способа есть один существенный недостаток: если вы сделаете ошибку на каком-то этапе, то не будете информированы об этом, а просто будете неприятно удивлены тем, что деньги с карты все еще снимаются. И придется повторять всю процедуру заново.

Через сотрудников Сбербанка

Проще всего в техническом плане будет обратиться к сотрудникам банка. Просто придите в ближайшее отделение, захватив с собой свои документы. Недостаток способа очевиден – вам придется тратить время на визит.

По телефону

Несколько проще решить проблему по телефону горячей линии Сбербанка. Идти никуда не придется, и за вас все сделают сотрудники. Только необходимо помнить, что для совершения любых операций по телефону вам нужно будет сказать оператору кодовое слово, указанное вами при заключении договора на обслуживание.

Сбербанк «Автоплатеж»: Видео

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПОПОЛНЕНИЕ СЧЕТА С КАРТЫ СБЕРБАНКА

1 нояб. 2015, 14:30

Одной из услуг Сбербанка, облегчающих совершение расчетных операций по карте, является «Автоплатеж». При его подключении клиент избавляет себя от необходимости периодически совершать одни и те же действия по перечислению средств в адрес разных получателей. Как пользоваться услугой «Автоплатеж» и при необходимости отключить ее, читайте в статье.

«Автоплатеж» — это услуга банка, позволяющая настраивать перечисление средств с карты клиента на месяцы или годы вперед. Благодаря такой автоматизации владелец карты не должен постоянно держать в уме сроки и даты переводов и списаний, а может положиться на «пунктуальность» программы.



Услуга доступна держателям дебетовых, студенческих, социальных и кредитных карт. С ее помощью возможно:

• Оплачивать счета ЖКХ.
• Погашать кредиты Сбербанка и других коммерческих банков.
• Осуществлять переводы со счета на счет внутри банка или за его пределы.
• Пополнять баланс мобильного телефона.

Плата за услугу не взимается. Информирование клиента о проведенных операциях по карте производится посредством СМС. Поэтому дополнительно необходимо подключить «Мобильный банк».

«Автоплатеж» Сбербанка работает следующим образом:

• Программа списывает средства на номер мобильного телефона клиента при сумме на балансе ниже определенного размера. Этот минимум устанавливает сам владелец карты, например, 50 р. Менее 30 р. не предусмотрено правилами. Информация о балансе телефона поступает в банк от сотового оператора.

• Погашение кредита или любого перевода с карты клиента на другой счет производится в сумме, установленной при подключении «Автоплатежа».
• Оплата счетов ЖКХ возможна в фиксированном размере или по данным поставщиков услуг, например, по показаниям приборов учета воды или электроэнергии. Клиент устанавливает ежемесячную дату списания средств. При наступлении срока банк информирует через СМС владельца карты или счета о предстоящем переводе средств. У клиента есть время положить деньги на карту в случае их недостатка. После исполнения автоплатежа приходит сообщение с номера 900 о списание денег.

Особенности «Автоплатежа»:

• Перечисление средств получателям осуществляется бесплатно, за исключением денежных переводов на счета в другие кредитные организации.
• Нет необходимости посещения офиса банка.
• Все произведенные операции доступно отследить по СМС, или периодически формируя выписки по счету.

Процедура отключения услуги еще более простая, чем подключение. Вопрос об этом обычно встает тогда, когда появляются спорные моменты при списании каких-либо сумм. Например, при несвоевременном погашении ссуды или не поступлении денег на телефон. В этом случае имейте в виду, как отключить автоплатеж удобным способом:

• Самое простое – это отправить СМС на 900: АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХХ 1355, где Х - номер телефона без 8, 1355 – окончание номера карты.
• В «Сбербанк Онлайн» на главной странице во вкладке «Мои автоплатежи».

Нажать «Оформить заявку». Дождаться СМС с кодом для подтверждения и внести его в нужную рамку. 

• В банкомате или терминале в пункте «Платежи и переводы» — «Автоплатежи».

После подтверждения операции банкомат распечатает чек, где будет указано, что автоплатеж отключен. 

• В операционном окне банка. Нужны паспорт и карта.

• Выяснение причин некорректной работы «Автоплатежа» производят в колл-центре Сбербанка (8 800 555 555 0) или в службе поддержки банка. 
• Менять сумму «Автоплатежа» возможно неограниченное количество раз. 

Подробная информация о банке: Сбербанк России.

Читайте также

Как отключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка через телефон

Если у вас в наличии есть карта от финансового учреждения под названием Сбербанк, у вас появляется возможность воспользоваться услугой «Автоплатеж». В чем принцип ее действия? Услуга по умолчанию пополняет счет мобильного телефона при уменьшении баланса до установленного пользователем минимального значения. Величина пополнения определяется и фиксируется заранее (как правило, не менее 50 и не более 10000 денежных знаков).

Валюта, в которой производится пополнение – рубли. Услугой «Автоплатеж» Сбербанк могут воспользоваться те, кто является клиентом операторов «Мегафон», «МТС», «Билайн» и «Теле2».

Если вы не определились с минимальным лимитом, каждый из операторов предлагает собственные «пороги», после которых автоматически пополняется счет:

• «Билайн» установил предельную величину баланса в 30, 150 и 600 рублей;
• оператор «Теле2» понизил ставки до 10-50 рублей;
• выбрать граничную сумму предлагает и «МТС» в широком диапазоне 30-600 рублей;
• «Мегафон» самостоятельно подходит к вопросу установки минимального предела, после которого «Автоплатеж» Сбербанк вступает в силу – пользователь лишен права выбора, лимит для всех клиентов данной мобильной сети – 30 рублей.

Читайте также: Как стать обладателем пластиковой карты Сбербанка

С особенностями работы услуги «Автоплатеж» Сбербанк можно ознакомиться онлайн, перейдя на сайт http://www.sbrf.ru.

Достоинства автоматических платежей от Сбербанка

К важным преимуществам пользования услугой для российского гражданина относятся:

Оперативность. Даже если вы забыли пополнить баланс, за вас это сделает компьютер, и вы по-прежнему останетесь на связи с родными и близкими. Возможность осуществлять выплаты по кредитным займам, денежные переводы и оплачивать коммуналку. Список всех произведенных операций можно посмотреть в Личном кабинете, где пользователь по желанию разрешается изменять «Автоплатеж» (его размер). Денежные средства изымаются с той карты, которую клиент сам назначил в интернет-банке. Большинство из вышеуказанных платежей не облагаются комиссией.

Соответственно, сама услуга «Автоплатеж» может быть подключена только держателем карты от Сбербанка.

Как отключить услугу

Отключить услугу можно через телефон, а именно с помощью сервиса Мобильного банка. Для этого достаточно написать сообщение с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-» (обратите внимание – знак «-»после слова – обязателен!), пополняемый мобильный номер, состоящий из 10 цифр и последние 4 цифры личной карты от Сбербанк. В графе адресата следует указать номер 900.

Читайте также: Список монет, которые скупает в этом году Сбербанк

Все указанные в сообщении составляющие нужно отделять друг от друга пробелами.

Конечно, случаются сбои в системе, поэтому если отключить «Автоплатеж» через телефон таким образом не удается, можно сделать это посредством Сбербанк Онлайн. Зарегистрируйтесь на сайте http://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do, зайдите в личное меню и щелкните по разделу «Мои автоплатежи», рядом с появившимся списком платежей отобразится перечень операций, которые можно с ними произвести. Нажмите на «Отключить». Заметьте, что также разрешается приостановить действие услуги на время.

Альтернативой отключения «Автоплатежа» через телефон служит команда «Отключить Автоплатежи» через банкомат. Для этого необходимо поместить в аппарат карту ввести затребованный ПИН-код и найти раздел «Мобильный банк», который в отдельных случаях может заменять графа «Информация и сервис». Не забудьте правильно указать оператора мобильной связи, которой вы пользуетесь.

Читайте также: Как быстро узнать номер карты Сбербанка

Дополнительно на сайте Сбербанка опубликован телефон горячей линии 8-800-555-55-50, где оператор по заявке уполномочен отключить «Автоплатеж». Сообщите сотруднику реквизиты услуги и номер счета финансового учреждения. С дозвонившимся на телефон может «общаться» и автоответчик, который посредством нажатия вами определенных комбинаций кнопок на мобильном, также решит вопрос отключения услуги.

Самое популярное: