Нашел карту сбербанка что делать
Нашел карту Сбербанка: что делать
Практически каждый человек хоть раз в своей жизни находил какую-нибудь вещь. Но если зонт или очки вряд ли встретят своего владельца вновь, то банковская карточка, напротив, имеет на это все шансы. Главное — это четко знать, что делать, если нашел карту Сбербанка.
Табу на использование
Несмотря на, возможно, возникшее желание использовать найденный банковский платежный инструмент, делать этого нельзя.
Как связаться с владельцем
Единственно правильным выбором при данной находке будет исполнить свой гражданский долг и вернуть карту прежнему собственнику. Владельца кредитки ждет масса неприятных моментов в случае ее потери:
- блокировка с составлением письменного заявления об утере;
- оформление нового пластика с уплатой комиссии;
- ожидание выпуска.
В это время затрудняется доступ к денежным средствам, находящимся на счету, а также теряется возможность использовать карточный счет для денежных переводов.
Единственный вариант, когда не нужно ничего предпринимать – это когда из данных карточки видно, что ее срок годности уже вышел. В таком случае, возможно, собственник просто выбросил пластик в неподходящем месте.
Многих нашедших интересует вопрос — если нашел карту Сбербанка, как найти хозяина? Самостоятельно заявить о своей находке можно несколькими способами:
Если карточное изделие именное, дать объявление в газету или поместить его в местах скопления людей. Найти владельца карты Сбербанка по номеру карты можно с помощью небольшого перевода на его счет. Для этого в Сбербанке Онлайн зайти в раздел «Платежи и переводы» и перечислить на выгравированный номер минимальную сумму (10 рублей). В сообщении к переводу можно описать сложившуюся ситуацию. Например, «найдена Ваша карта на ул. Солянка, перезвоните по номеру +7 (495) 000-00-00».После осуществления этих действий остается только ждать связи с бывшим владельцем. Как долго? Так как денежные переводы между клиентами Сбербанка осуществляются в течение суток, то ждать дольше нецелесообразно. Возможно, что карта уже заблокирована, и собственник уже не нуждается в ней. В этом случае следует обратиться в банк-эмитент кредитной или дебетовой карточки.
Как проинформировать банк
Правила выпуска и обслуживания карточных продуктов предусматривают, что карты являются собственностью банков. Поэтому, если человек нашел карту Сбербанка, что делать с ней дальше подскажут именно представители банка.
Обратиться в Сбербанк можно лично, посетив ближайшее отделение. Там, как правило, пишется заявление или пояснительная записка о том, при каких обстоятельствах была найдена кредитка. Второй вариант – позвонить на горячую линию по обслуживанию клиентов (8 800 555 55 50) и сообщить номер карточки с кратким описанием ситуации. Это единственный точный вариант, как по номеру карты Сбербанка найти человека. Можно оставить свои координаты сотрудникам Сбербанка, чтобы они передали их владельцу пластика для дальнейшей передачи находки.Если представительство банка расположено далеко или нет возможности посетить его лично, можно отправить кредитку по почте заказным или ценным письмом. В любом случае, оставлять банковскую карту у себя не стоит, но и разрезать или ломать ее также нельзя.
Если найдена банковская кредитная карта – что делать?
На обороте практически каждой банковской карты размещена инструкция на случай утери «пластика» его держателем. В данной инструкции кредитная организация просит вернуть «пластик» в ближайшее отделение его эмитента или сообщить в информационную службу о том, что найдена банковская карта. Точно такие же рекомендации изложены, к примеру, в справочном разделе сайта Сбербанка России наряду с настоятельной просьбой не использовать карту. Но существуют и другие варианты поведения человека, который нашёл кредитную карту, о которых мы расскажем ниже.
Нашёл кредитную карту – стоит ли поднимать?
С точки зрения здравого смысла россиянину, заметившему кем-то оброненную кредитную или дебетовую карту, просто не стоит её поднимать. Человек, которым была найдена банковская карта, должен понимать, что это не ценная вещь или документ, который можно вернуть за вознаграждение, а, по сути, «ключ к чужому сейфу». Если до вас кто-то уже ранее нашёл кредитную карту и снял с неё средства, то после передачи «пластика» банку или владельцу (если кредитка именная) вы можете оказаться в их глазах преступником.
Кроме того, карта легко блокируется и перевыпускается, поэтому её владелец вскоре обзаведётся новой кредиткой – с другим номером и кодами. Для того чтобы обналичить средства с чужого счета необходимо знать ПИН-код, а другие способы потратить деньги с карты (например, расплатиться в интернет-магазине) требуют наличия определённых знаний и времени, поэтому у держателя кредитки есть все шансы вовремя её аннулировать.
Найдена банковская карта – действия нашедшего
Если вы читаете данную статью, то, вполне возможно, уже имели неосторожность подобрать чужой пластик – в таком случае просто сломайте его таким образом, чтобы пострадала магнитная полоса и/или чип, и выбросьте. В результате злоумышленники не смогут воспользоваться средствами с чужого счета, а вы избежите вполне возможных «разбирательств» с владельцем карты или правоохранительными органами.
Таким же образом могут поступать люди, которым совесть просто не позволяет пройти мимо чужой карты, утрата которой сулит владельцу определённые финансовые потери. Кстати, в некоторых странах подобное поведение считается единственно верным решением, если вами найдена банковская карта.
Отметим также, что если человек, который нашёл кредитную карту, передаст «пластик» в банк, то его представитель скорее всего, просто уничтожит кредитку. Таким образом, передав карту банку вы, по сути, не облегчите жизнь владельцу кредитки, а только вполне вероятно усложните её себе.
Что делать если нашли пластиковую карту? Как вернуть ее владельцу?
К нам на проект обратился один из пользователей, с вопросом как вернуть найденную дебетовую карту. Это была карта Рокетбанка. Мы решили помочь ему в этом вопросе. Мы задали вопрос в онлайн чате в мобильном приложении. В ответ нас попросили прислать фамилию и имя, которые были написаны на карте и номер карты. Человек, нашедший карту, сфотографировал ее прислал нам фото.
Мы отправили в фото в поддержку в Рокет банка через мобильное приложение и они оповестили владельца карты. Также они взяли телефон нашедшего и отправили владельцу. Надеюсь эта история завершилась благополучно и владелец получил потерянный пластик. Но в целом есть ряд рекомендаций, которым мы предлагаем следовать, если вы нашли чужую карту.
Первое, что приходит в голову — воспользоваться чужими деньгами. Это плохая мысль, т.к. это сравнимо с воровством. Если вы это сделаете, мало того, что вам придется вернуть деньги, но и все может закончиться уголовным преследованием. Поверьте, есть множество способов найти вас, если вы будете делать электронную покупку по карте. Будет очень не красиво, если вы потратите деньги какой-нибудь бабушки пенсионерки. Скорее всего найденная карта уже заблокирована или у нее есть 3d secure код. Воспользоваться ей вряд ли удастся.
Основная мысль — карту необходимо вернуть
Именно эта мысль должна прийти вам голову. У владельца карты при потере возникает масса проблем. Ему необходимо будет идти в банк, писать заявление, платить комиссию за перевыпуск карты. Куча проблем. Внимательно посмотрите на карту. На карте обычно есть название банка и фио держателя.
Также посмотрите на дату — если она меньше текущей, то карта бесполезна. Текущий владелец мог просто выбросить карту по истечении ее срока годности. Делать так конечно же нельзя.
Читайте также: Ключевая ставка ЦБ РФ в 2016 году
Карта собственность банка и ее необходимо вернуть в банк. Если все в порядке — карта не просрочена, то нужно попробовать вернуть ее владельцу. Сделать это можно очень просто — позвонить в банк-эмитент дебетовой карты по телефону горячей линии. Нужно пояснить ситуацию, назвать фио на карте и номер. Не предоставляйте других данных никому. Также оставьте свой номер телефона оператору. Его передадут владельцу карты.
Ожидайте, когда владелец карты свяжется с вами. Если вы и вправду хотите отыскать владельца — повесьте объявление о находке на месте находки дебетовой карты. Возможно владелец живет неподалеку и свяжется с вами оперативно
Если ничего не происходит?
Если владелец карты не выходит на связь, возможно карта ему и не нужна. Он мог перевыпустить карту, а текущую заблокировать. Тогда остается один вариант — идем в банк, выпустивший карту и отдаем ее. Дальнейшее не ваша забота.
Однако есть такие банки, у которых нет отделений(Тинькофф, Рокетбанк) или отделение данного банка далеко от вашего города. Тогда заходим на сайт и ищем адрес банка. Берем и отправляем карту письмом в банк. Наша миссия выполнена. Аналогично можно поступить, если карта неименная и вычислить владельца не удастся.
В заключение
Находка карты ни к чему вас не обязывает. Но правильным все таки будет вернуть карту владельцу или в банк. Иногда можно получить благодарность от владельца карты. После прочтения статьи предлагаю пройти опрос: Загрузка ...
