Сбербанк как закрыть кредитную карту


Как закрыть кредитную карту Сбербанка?

Не все клиенты банка получают кредитную карту потому, что есть острая необходимость в ее использовании. Некоторые берут ее в довесок к обычной зарплатной, а другим пластик приходит по почте.

Даже если он некоторое время не использовался, на нем все равно может накопиться небольшой долг за используемые смс-уведомления или другие платные опции.

Поэтому неправильное закрытие может вылиться в круглую сумму для владельца, которому важно знать, как закрыть кредитную карту Сбербанка правильно.

С чего лучше всего начать?

Сперва следует убедиться, что банковский счет обнулен. Нет смысла оставлять на балансе свои средства и конечно же нельзя, чтобы баланс был отрицательным. Впрочем, Сбербанк и так не позволит закрыть счет, если кредиты не погашены.

Начинать нужно с определения размера задолженности. Сделать это можно несколькими путями:

  1. запросить выписку по карте в отделении банка;
  2. получить чек в банкомате или терминале;
  3. войти в личный кабинет на сайте банка и там проверить состояние счета.

Рекомендуем воспользоваться одновременно несколькими источниками, так у вас будут только достоверные данные. Посещать желательно именно то отделение, где ваша карта была получена. При себе нужно иметь не только пластик, но и паспорт, с помощью которого получится идентифицировать клиента. Обычно получение выписки бесплатное.

Дальше нужно просто внести через оператора сумму задолженности и написать заявление на закрытие.

Процесс проходит таким образом: после принятия заявления карта уничтожается с помощью ножниц, а на закрытие счета отводится еще в среднем месяц, после чего клиенту желательно получить справку о том, что он больше ничего не должен кредитору. Следует быть готовым к тому, что процесс мгновенно не происходит.

Альтернативные варианты блокировки кредитки

Проще всего будет сделать это через отделение, но далеко не каждый клиент располагает достаточным количеством свободного времени, чтобы так осуществить процедуру закрытия.

Благодаря развитию современных технологий сегодня клиенты получили возможность немного упростить себе жизнь и использовать другие варианты закрытия кредитной карты Сбербанка.

Первый из них – это блокировка в телефонном режиме. Здесь обращаем ваше внимание на то, что выполнить блокировку карты и закрыть ее – это разные вещи и во втором случае все равно придется посещать отделение банка.

Таким образом клиент может за пару минут в телефонном режиме заблокировать карточку и только когда ему будет удобно, он отправится в отделение, где дальше нужно будет следовать стандартной процедуре. Помните! Счет в телефонном режиме закрыть нельзя никак!

Еще один вариант – использование онлайн-банкинга. Но идти в отделение и писать там заявление на закрытие нужно будет в любом случае, иначе счет все равно останется открытым, другого не дано.

Кредитные карты Потребительские кредиты
Дебетовые карты Карты рассрочки

Закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн невозможно по соображениям безопасности, можно только выполнить временную или постоянную блокировку.

Что еще нужно знать о процедуре закрытия?

Нести с собой кредитный договор, который заключался в Сбербанке в момент получения кредитной карты, нет необходимости. Но карточку при себе иметь обязательно, ведь ее после написания заявления будут уничтожать, т.к. это собственность банка.

Погашение долга стоит осуществить в тот же день, когда и будет написано заявление. В таком случае вы избежите начисления процентов на сумму долга, в итоге будет меньше проблем.

Отдельно стоит остановиться на процедуре написания заявления. Строгой формы для этого нет, бланк выдается в отделении банка и заполняется клиентом на месте.

На документе обязательно проставляется дата и подпись заявителя, подписи и печати ответственного за это банковского работника. Рассмотрение заявления проводится на протяжении 30-45 дней, отведенных на это законом.

Закрыть кредитную карту Сбербанка можно в любой момент, вне зависимости от того, вышел ли у нее срок действия или нет. Клиент вправе написать заявление даже через несколько месяцев ее использования, в этом его никто не ограничивает.

Заключительный этап – получение выписки

Радоваться еще рано, последнее, что нужно сделать – это вернуться в отделение банка еще через месяц за справкой. Дело в том, что в процессе закрытия могут возникнуть некоторые сложности в плане погашения долга, при этом вина может быть не столько на стороне клиента, сколько чисто по причине технической неисправности.

Поэтому важно получить справку о том, что банковский счет закрыт, задолженность перед кредитором в полной мере погашена. Любой платежный документ с подписями и печатями банка о переводе суммы на счет нужно забрать и хранить дома.

Только получение выписки свидетельствует о том, что счет успешно закрыт, так что игнорировать необходимость еще одного посещения банка не следует.

Что касается физического уничтожения пластика, как это советуют сделать некоторые интернет-издания, то в отношении кредиток делать это не нужно. Пластик уничтожают непосредственно в банке на глазах клиента, поэтому и переживать не следует. Если вы будете придерживаться описанных в статье рекомендаций, проблем у вас возникнуть не должно.



bankiweb.ru

Как закрыть кредитную карту Сбербанка в 2017 - если на ней долг, в другом регионе

Закрыть кредитную карту Сбербанка в другом регионе можно в режиме онлайн. На сайте банка подается соответствующая заявка, после рассмотрения которой, клиенту может позвонить специалист банка для уточнения отдельных данных. Также закрыть карточку можно, обратившись в любое ближайшее отделение Сбербанка России.

Следует учитывать, что полностью закрыть карту в режиме онлайн невозможно, это является мерой предотвращения мошенничества. Но клиент может подать заявку, и счет будет заблокирован.

Чтобы начать процесс, нужно зайти в личный кабинет на сайте и открыть меню, в котором, среди прочих функции, таких как история операций или мои финансы, появится пункт «Заблокировать карту».

При первой же возможности после блокировки карты нужно будет обратиться в отделение банка для проведения полной процедуры, включающей в себя заполнение заявления и подпись документов.

Заявление через интернет следует подавать в том случае, если клиент находится за границей или в другом регионе, и не имеет возможности посетить отделение банка и подписать документы.

Необходимые документы

Для закрытия карты потребуется стандартный пакет документов:

  • паспорт;
  • заключенный с банком договор;
  • кредитка;
  • заявление на закрытие кредитной карты;
  • квитанции из банка, подтверждающие факт оплаты задолженности, в том случае, если изначально закрыть карту было невозможно из – за образовавшегося на ней минуса баланса.

С собой также можно взять договор, подписанный при выдаче кредитной карты, но его наличие не обязательно.

Заявления, подаваемые при обычном, досрочном закрытии, и при утере карты, будут существенно отличаться. Не следует обращаться в банк с заранее составленной заявкой, скорее всего, ее придется переписать по образцу.

После получения всех документов, сотрудник на глазах у клиента уничтожает пластик. Его разрезают на несколько частей таким образом, чтобы восстановление было невозможным.

Процедура закрытия

Нередко клиенты Сбербанка совершают ошибку, полагая, что если они выкинули карту в мусорное ведро, значит, они ее закрыли. Это не так. Пластиковая карточка является собственностью Сбербанка России, и чтобы закрыть ее, нужно обратиться в отделение, где будут проведены некоторые мероприятия, после чего клиент может быть уверен в  том, что его не побеспокоят по поводу накопившихся процентов и незакрытых долгов.

Чтобы при закрытии карты или даже счета не возникало никаких проблем, следует заблаговременно проверить наличие задолженности и погасить ее. Нередко возникает и другая ситуация – на карте остались денежные средства ее владельца. Во избежание беготни по банкам, эти деньги нужно заранее снять.

По истечении полутора месяцев клиент Сбербанка получит письмо или сообщение на телефон о том, что карта была благополучно закрыта.

Так, чтобы закрыть карту, нужно пройти несколько этапов:

  1. Погасить все имеющиеся задолженности по кредитке.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в отделение Сбербанка.
  4. Написать заявление по форме, предложенной сотрудником банка.
  5. Подождать около 1,5 месяцев. О прекращении действия кредитки будет сообщено в письме или СМС – сообщении.

Карта закрывается в срок от 30 до 50 дней, после того, как были приняты все документы.

Срок отсчитывается, начиная с даты:

  • подачи заявления об утрате банковской карты;
  • сдачи карты, у которой истек срок годности;
  • заявления клиента о желании закрыть счет;
  • сдачи в банк последней действующей кредитной карты.

Если на счету были переплаченные, лишние деньги, они останутся там даже после закрытия карты. Получить их можно, обратившись в Сбербанк. Также можно совершить покупку на эти деньги в электронном формате.

Пользуясь кредитной картой нужно помнить о том, что она не вечная. Срок действия заканчивается через три года после ее выпуска. За 45 дней до окончания этого срока следует самостоятельно обратиться в отделение банка для того, чтобы отказаться от автоматического перевыпуска кредитки.

Во избежание недоразумений, следует предпринять все действия – подать заявку онлайн, посетить банк и подписать заявление о закрытии карты, а также дождаться письма, подтверждающего прекращение действия договора.

Если на ней долг

Если на кредитной карте, взятой в Сбербанке, имеется задолженность, закрыть ее не получится до тех пор, пока не будут возвращены все взятые взаймы денежные средства.

Быстро закрыть кредитную карту Сбербанка можно, оплатив задолженность и предоставив работнику банка квитанцию. В таком случае сотрудник отделения сразу же приступает к процедуре закрытия.

Если срок действия кредитки истекает, а погасить задолженность по ней не представляется возможным, следует обратиться в банк и написать заявление о выпуске новой карты под тем же номером. Счет остается прежним, меняется лишь дата окончания срока обслуживания.

Нередко происходят сбои в компьютерных системах, и запись о наличии задолженности может оказаться недоступной в момент блокировки карты. Радоваться в таком случае не следует.

Даже при блокировке и закрытии карты обязательства перед банком по погашению задолженности не отменяются, согласно договору, подписываемому в самом начале, при получении кредитки.

Так, если задолженность была обнаружена спустя некоторое время, но до окончания срока в 1,5 месяца, клиент должен ее погасить.

Подводя итоги, можно отметить, что закрытие карты проводится легко и быстро в том случае, если на счету не имеется задолженности. Сразу же после обращения в Сбербанк начинается процесс закрытия счета. Процедура оказывается законченной в тот момент, когда клиент получает на свою почту уведомление, в котором отмечено отсутствие обязательств клиента перед банком.

С условиями кредитной карты Тинькофф Платинум ознакомьтесь тут.

Как оформить кредитную карту Альфа Банка, узнайте здесь.

finbox.ru

Закрытие кредитной карты Сбербанка

Банковские учреждения предлагают использовать заемные средства за определенный процент. Также если выпущена кредитная ката, то чаще всего она сама по себе является платным продуктом и имеет определенную годовую стоимость, обязательную к оплате. Поэтому тем, кто в ближайшее время не планирует использовать этот инструмент, желательно избавиться от ненужных расходов.

Но нужно выполнить все операции по закрытию правильно. В противном случае останутся незаконченные операции, влекущие за собой очередные растраты либо финансовые, либо моральные, либо физические. Мы объясним, как закрыть кредитную карту Сбербанка так, чтобы больше не возвращаться к этому вопросу.

Основные понятия процесса

Под закрытием карты мы подразумеваем закрытие карточного счета. Ведь закрыть кусочек пластика с магнитной полосой Сбербанк не сможет. Он выполнит лишь закрытие банковского счета, а кусочек пластика (физическая пластиковая карта) в этой ситуации станет абсолютно бесполезной штукой.

Нужно знать, что банковская карта и банковский карточный счет – это два разных понятия.

Пластиковая карта, даже если она оснащена чипом, устройством бесконтактного считывания, все равно остается куском пластика и ключиком, открывающим доступ к работе со счетом. Операции списания денег и пополнения проводятся с банковским карточным счетом, доступ к которому обеспечивается с помощью пластика.

Нужно знать, что к одному карточному счету можно подключить несколько пластиковых карт.

При этом все операции списания и пополнения будут проводиться с одним и тем же счетом, но с помощью нескольких пользователей (пластиковых карт).

Поэтому и в отделении не могут закрыть карту Сбербанка, а смогут закрыть карточный счет, к которому подключена карта. Ведь если клиент утеряет этот пластик, то Сбербанк сможет перевыпустить новый, подключенный к тому же самому счету, пластик. Все лимиты остатки условия использования останутся прежними, лишь поменяется номер пластика (цифры, нанесенные на лицевую сторону), а реквизиты в Сбербанке останутся теми же.

Дистанционное закрытие

Клиенты крупнейшего банка страны привыкли выполнять большинство своих операций через интернет. В интернет-банкинге есть возможность не только проводить переводы между своими счетами и других пользователей этого и всех российских банков, но и открывать новые депозитные вклады, конвертировать валюту и контролировать остатки.

Однако функции закрытия кредитных карточных счетов в Сбербанк Онлайн не предусмотрено. Для выполнения этой операции понадобится лично посетить отделение банка, оформившее кредит. Ведь потребуется документально заверить отказ от продолжения использования заемных средств.

Погашение долгов

При закрытии карточного счета никаких задолженностей по нему не должно оставаться. Если таковые выявились при оформлении заявления, то их надо будет сразу же погасить в полной мере. В том случае, если у клиента окажутся избыточные средства, то такую сумму можно забрать через кассу филиала или перевести на другие активные банковские реквизиты.

Документальное подтверждение закрытия

Когда проводится закрытие кредитной карты Сбербанка, сотрудник финансового учреждения должен предоставить клиенту документ, подтверждающий полное погашение задолженности и закрытие счета. Это может быть справка, заверенная начальником отделения или другим уполномоченным лицом, с оттиском оригинальной печати.

Иногда подобную справку могут выдавать на платной основе. Поэтому предварительно необходимо проконсультироваться с работником банка.

Сроки и условия выполнения операции закрытия

Стандартным сроком для полного закрытия счета является 45 дней. При обращении клиента реквизиты сначала блокируются, а через 45 дней полностью происходит удаление данных. Отсчет ведется с даты подачи заявления. Все карты, которые были привязаны к кредитному счету, должны быть сданы в отделение, так как пластик по договору принадлежит банку.

Пластик при клиенте должен быть разрезан сотрудником Сбербанка. Это является одним из требований безопасности использования банковских карт.

Для тех, кто не знает, как отказаться от кредитной карты Сбербанка, можно дать рекомендацию сразу же подписать заявление о закрытии кредитного карточного счета. Это убережет от нежелательных ежегодных трат на обслуживание нерабочей карты.

znatokdeneg.ru


Смотрите также