Как позвонить в сбербанк
Как позвонить в Сбербанк бесплатно
У держателей дебетовых или кредитных карт, а также пользователей других банковских услуг имеется возможность позвонить в Сбербанк бесплатно, чтобы получить ответ на возникший вопрос. Есть несколько номеров, по которым можно звонить в различных ситуациях.
Инструкция
Вы можете позвонить в Сбербанк бесплатно по единому российскому номеру 8-(800)-555-55-50, который действует по всей территории России и может быть набран как с мобильного, так и стационарного телефона. Как только соединение будет установлено, вы окажетесь в голосовом меню, где вам предложат выбрать один из следующих пунктов: блокирование карты, проверка баланса, продукты и услуги для физических лиц, продукты и услуги для юридических лиц и программа «Спасибо». Чтобы соединиться с оператором Сбербанка напрямую, нажмите клавишу «0». Владельцы именных карт Сбербанка могут также позвонить бесплатно на один из следующих номеров: 8-(800)-200-3-747, +7-(495)-788-92-72 и +7-(495)-500-00-05. Делать это следует при необходимости получения информации о расходном лимите карты либо для срочной блокировки счета при утере карты. Также в случае потери или кражи карты, а также подозрении в использовании ее мошенниками наберите +7-(495)-544-45-45 либо +7-(495)-788-92-77. Чтобы позвонить в Сбербанк бесплатно с мобильного телефона, наберите короткий номер 900. Данная услуга доступна абонентам операторов МТС, Мегафон и Билайн в России. При этом необходимо, чтобы номер, с которого совершается вызов, был привязан к клиентскому счету (информация об этом указана в договоре с банком). После набора номера вы попадете в такое же голосовое меню, как и в случае с 555-55-50.Позвонить в Сбербанк, находясь за пределами России, можно по номеру +7-(495)-500-55-50. При этом стоимость данного вызова будет зависеть от вашего текущего мобильного тарифа. В некоторых случаях звонок обойдется вам бесплатно, а в других будет расцениваться как обычный входящий вызов. Уточнить данную информацию можно у вашего оператора мобильной связи.
Если у вас возник несрочный вопрос, попробуйте обратиться в Сбербанк через специальную форму на официальном сайте. Для этого пролистайте вниз главную страницу и перейдите по ссылке «Обратная связь». Нажмите на кнопку «Напишите нам». Заполните предлагаемые поля, указав ФИО, регион, обслуживающее вас отделение, а также суть вопроса. Далее выберите способ получения ответа, например, по электронной почте или СМС и отправьте вопрос. Вы получите ответ в течение нескольких рабочих дней.
Распечатать
Как позвонить в Сбербанк бесплатно
www.kakprosto.ru
Как позвонить в Сбербанк
Для того чтобы получить интересную и полезную информацию у представителей банка, теперь не нужно лично обращаться в отделении и стоять в очередях ради 5-минутной консультации. Для получения дистанционного ответа на появившийся вопрос у пользователей, а также у любого гражданина, желающего найти верные данные по банковским предложениям, имеется возможность оперативно выяснить желаемое, набрав номер единой телефонной линии.
1
Как позвонить в Сбербанк бесплатно по единому номеру- С любого телефонного аппарата (домашнего или мобильного) наберите всероссийский номер колл-центра 8-800-555-55-50.
- Голосовая служба ознакомит вас с разделами меню, выберите нужный раздел и перейдите на него нажатием клавиши.
- Для более подробного ответа вызовите оператора нажатием кнопки «0».
Как позвонить в Сбербанк быстро с мобильного
- Для соединения с операторами Сбербанка быстро с мобильного номера на территории РФ, используйте для звонка бесплатный номер 900.
- Вы будете переведены в автоматизированное голосовое меню, которое ознакомит вас с имеющимися разделами.
- Звонок доступен с номеров следующих операторов: Tele2, Билайн, Мотив, Yota, МТС.
- Если ваша карта была утеряна либо украдена злоумышленниками, либо если был утерян мобильный телефон, на котором подключена услуга «Мобильный банк», как можно скорее заблокируйте счет и отключите услугу, позвонив по единому номеру.
- В случае долгого ответа оператора многоканальной линии, свяжитесь с сотрудниками банка по одному из дополнительных номеров: +7-495-500-00-05, +7-495-788-92-72, 8-800-200-37-47.
4
Как позвонить в Сбербанк из-за рубежа- Для соединения граждан, выехавших за рубеж, с работниками банка, работает специальная линия: +7-495-500-55-50.
- Расчет стоимости звонка осуществляется согласно вашему тарифу связи.
Не откладывайте связь с оператором банка в долгий ящик. Дистанционная консультация поможет оперативно разобраться с банковскими услугами и предложениями, сэкономив ваше время.
sovetclub.ru
Как позвонить оператору Сбербанка бесплатно с мобильного
Получить полезную информацию от своего банка можно разными способами. Один из вариантов – это личное обращение в отделение. Но на такой поход не всегда можно выделить время. Приходится искать дистанционные способы общения. Особенно это актуально при утере банковской карты или проблемах с платежами. Также иногда возникают внештатные ситуации с кредитами или кредитными картами. В этом случае поможет звонок на горячую линию.
Но не все знают, как позвонить в Сбербанк с мобильного бесплатно. Хотя такая возможность есть практически у каждого пользователя.
Где найти номер
Актуальные номера телефонов всегда находятся на картах банка. Они выделены полужирным шрифтом на обратной стороне пластика. Также на страницах сайта эта информация расположена посредине в верхней части экрана.
Вся печатная рекламная продукция также имеет номер телефона и другие нужные реквизиты для обращения клиентов. На блокнотах и календарях напечатаны кроме телефонов почтовые адреса и электронная почта.
Основные телефонные номера
Чтобы связаться с оператором кол-центра Сбербанка, пользователям мобильных телефонов можно набирать 900. Этот сервисный номер легко запомнить, а также можно вписать в справочник телефона для быстрого вызова.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайна или Мегафона при звонках внутрисетевого роуминга или в своем регионе не будут платить за вызов на этот номер. Для других операторов необходимо уточнять на горячей линии сотовых компаний.
Есть телефон, на который можно звонить с любого мобильного номера бесплатно:
8 800 555 55 50
За звонок с территории России на этот номер с абонентов любой сети не будут списываться деньги. Даже пользователи стационарных телефонов не оплачивают этот звонок.
Случается, что даже многоканальные номера заняты, так как есть пиковые часы для дозвона на горячую линию. В этом случае можно воспользоваться дополнительным бесплатным номером:
8 800 200 37 47
Если позвонить оператору Сбербанка, в первую очередь ответит автоматическая служба. Она предоставит перечень пунктов, по которым рассортирована голосовая информация. Если же понадобится пообщаться с реальным оператором, то из любого пункта меню можно сделать запрос, нажав цифру «0». Когда появится свободный сотрудник, произойдет автоматическое соединение с оператором.
Основные вопросы для помощи клиентам
По телефону предоставляется информация о новых банковских продуктах, услугах и способах их получения. Также можно узнать о расположении ближайших отделений компании и проконсультироваться по подключению интернет-банкинга или Мобильного банка.
Специалисты кол-центра выполнят настройку карты перед зарубежными поездками для безопасного использования либо наоборот помогут поставить блокировку на потерянную карту. Также работники компании проконсультируют по другим вопросам, связанным со Сбербанком.
Дополнительные средства связи
Тем, кто выехал за рубеж и желает проконсультироваться по банковским продуктам, можно посоветовать обратиться на номера:
+7 495 500 55 50
+7 495 544-45-45
+7 495 788-92-77
Но тарификация будет проводиться согласно стоимости международных звонков.
Если нет возможности позвонить, то можно отправить факс или электронное письмо на почтовый ящик:
+7 495 747-38-88 (факс)
Также доступна коммуникация на страницах всех основных социальных сетей:
Вконтакте;
Одноклассники;
Facebook.
Для общения таким виртуальным способом, понадобится вступить в группы.
Бесплатный звонок из-за рубежа
Если клиент Сбербанка находится на территории страны, имеющей дочернее предприятие банка, например, на Украине, то он может позвонить в российский Сбербанк абсолютно бесплатно. Для этого в каждом отделении есть прямой телефон для связи с местной украинской горячей линией.
Дозвонившись с него бесплатно к киевскому оператору, нужно лишь попросить сотрудника переключить вас на российский кол-центр.
После небольшого ожидания можно бесплатно решить свои финансовые вопросы в Сбербанке России.
Но при этом понадобится пройти стандартную авторизацию пользователя. Для этого надо будет указать свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты, если потребуется.
znatokdeneg.ru
