Главная » Разное » Спасибо от сбербанка как работает

29-12-2024, 14:20

Спасибо от сбербанка как работает

Отзывы о Спасибо от Сбербанка

Сбербанк предлагает своим клиентам уникальную бонусную программу. С помощью «Спасибо» вы сможете с радостью осуществлять любые покупки, возвращая себе на счет бонусы. Данная бонусная программа была введена компанией в 2011 году. Запуск в честь юбилея Сбербанка оправдал себя.

На сегодняшний день этой услугой пользуется каждый клиент банка. С каждым годом количество партнеров Сбербанка по данной программе увеличивается, и к ней присоединяются все новые фирмы (операторы связи, магазины одежды, детские магазины, строительные магазины и так далее). В данной статье вы узнаете про отзывы о Спасибо от Сбербанка и некоторые особенности работы данной программы.

Как работает бонусная система

Для начала давайте немного поговорим о самой программе Спасибо. Стоит отметить, что процент от стоимости покупки возвращается на ваш счет не в виде денежных средств, а в форме бонусных баллов.

Если вы только что подключились к Спасибо, то от каждой покупки на вашу карту будет перечисляться 1,5% в течение первых трех месяцев использования. На протяжении всего остального времени за каждую покупку начисляется по 0,5%.

Данная система была создана Сбербанком ради стимулирования клиентов на переход к безналичной оплате и использованию карточных носителей. До введения акции, по статистике банка, большинство клиентов использовали карты только для снятия заработной платы или других денежных поступлений через банкоматы.

Каждый бонусный балл приравнивается к одному рублю. Накопив достаточное количество бонусов, вы можете потратить их на оплату до 99% стоимости всей покупки в одном из магазинов-партнеров данной программы. Оплачивать можно как в онлайне, так и в офлайне.

Как стать участником

Прежде чем перейти к анализу отзывов, вкратце опишем процесс подключения:

вам необходима любая карта Сбербанка;
подключенный Сбербанк Онлайн через сайт или мобильное приложение;
В разделе «Мои бонусы» заполните форму и подключите услугу.

Подключение полностью бесплатное и осуществляется моментально.

Спасибо от Сбербанка: отзывы участников

Отзывы по поводу «Спасибо» у клиентов самые разнообразные. Рассмотрим положительные и отрицательные отзывы отдельно и выделим основные претензии или, наоборот, положительные стороны у программы.

Начнем с отрицательных сторон. Многие пользователи в своих отзывах предупреждают остальных о том, что нужно тщательно изучить список партнеров программы.

Партнеры программы на официальном сайте Сбербанка

Действительно, расплатиться бонусными баллами можно не в каждом магазине, однако их список постоянно пополняется. При оплате на кассе обязательно упоминайте о бонусах сотруднику магазина, иначе спишутся средства с основного счета, а баллы останутся на месте.

Бывают единичные случаи, когда клиент не может воспользоваться накопленными процентами. Чаще всего это случается при накоплении существенной суммы. Однако сотрудники Сбербанка стараются своевременно решать все связанные с этим проблемы. Работники компании постоянно отслеживают отзывы клиентов в интернете и связываются с людьми в комментариях для решения вопроса. Такую ситуацию можно заметить практически на любом сайте с отзывами о коммерческих организациях.

Быстрое реагирование можно отнести к плюсам не только бонусной программы, но и всей организации.

В остальном люди отмечают удобство бонусов «Спасибо» от Сбербанка: отзывы сходятся в том, что баллами удобно оплачивать мелкие покупки и не стоит держать их до накопления крупной суммы. Клиенты отмечают, что данное предложение конкурирует наравне с предложениями других менее известных банок.

Как работает программа Спасибо от Сбербанка?

Суть программы «Спасибо» от Сбербанка заключается в следующем: участнику программы при покупке любого товара начисляется более 0.5% от суммы покупки, которые переводятся в баллы. Потратить бонусные баллы покупатель может в магазинах, с которыми у банка заключено партнерское соглашение. Таким образом, при совершении покупки на сумму 5000 рублей покупателю начисляется 250 баллов, которые эквивалентны 250 рублям. Скидка при оплате бонусными баллами может составлять полную стоимость товара с вычетом 1 рубля. То есть при оплате бонусными баллами товара стоимостью 500 рублей участник может потратить 499 бонусных балла и доплатить 1 рубль.

Преимущества системы бонусов «Спасибо»

Высокий процент от покупки возвращается на карточку. Расплачиваясь бонусными баллами, можно до 5% от суммы ежемесячного расхода вернуть в виде бонусов;
Бонусные баллы начисляются за платежные операции не только в России, но и за границей;
Более 10 тысяч магазинов-партнеров по всей России.

Недостатки бонусной программы:

Бонусы накапливаются лишь при безналичной оплате;
Бонусами невозможно оплатить штрафы ГИБДД, коммунальные услуги, услуги сотовой связи, пополнить электронный кошелек, оплатить доступ в сеть Интернет.

Как подключить Спасибо от Сбербанка?

Существует три способа подключения программы бонусных баллов:

Подключение в банкомате. Клиенту банка необходимо вставить в банкомат карточку, выбрать в меню пункт «Бонусная программа», и, указав свой номер мобильного телефона, активировать акцию;
Подключение через электронную систему Сбербанк «Онлайн». Программу лояльности можно подключить в личном кабинете во вкладке «Мои бонусы», указав номер телефона и электронный адрес;
Активация через «Мобильный банк». Для подключения услуги клиент должен отослать SMS-сообщение на номер 900 с указанием названия акции и последних четырех цифр банковской карточки. Затем ввести полученный код и зарегистрироваться в бонусной программе.

Порядок оплаты бонусными баллами:

Выбрать магазин-партнер «Сбербанка». Найти нужный товар. Сообщить оператору, что оплата будет производиться баллами «Спасибо» от Сбербанка, при покупке в интернет-магазине выбрать из предложенных вариантов оплату бонусными баллами. Доплатить недостающую сумму до полной стоимости покупки.

Сбербанк, бонусная программа "Спасибо": особенности :

Широко распространенные за границей системы лояльности, наконец, дошли и до нас. Сегодня все больше банков и прочих финансовых организаций чаще включают в свой маркетинговый план разнообразные акции и программы поощрения для своих клиентов. Именно такую политику и проводит один из самых крупных и влиятельных финансовых институтов – Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» – это актуальная программа лояльности, о которой мы и поговорим далее.

Вкратце о сути программы

В программе «Спасибо», действующей в Сбербанке России, могут участвовать держатели любых пластиковых карт данной организации. Суть ее сводится к следующему: за каждую, сделанную владельцем кредитки, покупку Сбербанк начисляет определенный бонус. При этом оплачивать картой покупки можно не только в магазинах-партнерах, но и в любых точках продаж по всему миру.

Одно «Спасибо» (т. е. бонус) соответствует 1 рублю. А при совершении покупок в магазинах-партнерах на ваш бонусный счет поступает как минимум 0,5% от потраченной суммы. Соответственно, чем интенсивнее вы будете совершать покупки, тем выше шансы получить приятную сумму на компенсацию ваших затрат. Как подключить бонусную программу «Спасибо от Сбербанка», а также о ее преимуществах, мы расскажем далее.

Как стать участником программы?

Для того чтобы стать полноценным участником программы банка, нужно пройти бесплатную и быструю процедуру регистрации в системе. Выполнить это можно одним из трех доступных способов:

при помощи карты и любого банкомата или терминала Сбербанка;
с помощью удаленного сервиса «Сбербанк онлайн»;
используя мобильный клиент и телефон.

«Спасибо Сбербанку» (бонусная программа): зарегистрироваться через банкомат

Если в качестве варианта для регистрации вы выбрали банкомат, то действуйте в соответствии со следующими правилами:

1) установите карту в разъем банкомата;

2) наберите действующий код;

3) перейдите в «Главное меню», а затем в раздел «Бонусной программы»;

4) укажите свой номер телефона и установите галочку в графе «С правилами программы согласен»;

5) дождитесь смс с одноразовым паролем и с его помощью подтвердите свои контактные данные.

Именно такой вариант одним из первых предлагает Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» предусматривает использование клиентами пластиковых карт. Если же у вас до момента регистрации подобная карта отсутствует, ее можно открыть, обратившись в ближайшее отделение банка.

Как пройти регистрацию через Сбербанк Онлайн?

Главное условие регистрации в сервисе удаленного банкинга – наличие аккаунта. Если же его нет, сначала нужно создать учетную запись в «Сбербанк Онлайн» и только потом регистрироваться для дальнейшего участия в бонусной программе. При наличии аккаунта в системе выполните следующие действия:

при помощи логина и пароля осуществите вход в сервис;
перейдите к разделу «Спасибо от Сбербанка»;
заполните небольшую форму с указанием контактного номера телефона, имейла;
согласитесь с Правилами, установленными банком;
дождитесь смс и подтвердите свою авторизацию в системе.

Готово! Вот и произошла регистрация. Теперь для вас доступна бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». Где потратить накопленные баллы, мы расскажем позже.

Как зарегистрироваться при помощи мобильного приложения?

И наконец, последний вариант регистрации в системе банка – авторизироваться через мобильный клиент. Сделать это будет совсем нетрудно, если ваш мобильный поддерживает данный сервис. Сама процедура регистрации в этом случае сводится к следующим действиям:

отправке СМС на короткий номер «900»с установкой в графе «текст» слова «Спасибо»;
указанию в отсылаемом СМС четырех последних цифр вашей карты по образцу «Спасибо хххх»;
получению одноразового пароля «yyyyy» и отправлению его на номер «900»;
получению ответного пароля для входа в систему.

Если все сделать верно, на вашем телефоне заработает бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». Магазины-партнеры, участвующие в программе лояльности, можно узнать ниже.

Какие магазины-партнеры работают в рамках программы?

Одними из самых известных партнеров Сбербанка является сеть магазинов «Пятерочка» и торговая сеть «Виват». При совершении покупок в этих точках держатели карт получают 2% бонусных начислений (от суммы приобретенных товаров). Сотрудничает со Сбербанком и такая крупная сеть аксессуаров и обуви как «Kari». Делая покупку в одном из магазинов сети, можно получить от 2,5 и до 4,5% бонусов.

Отправляясь пообедать, загляните в сеть ресторанов «Burger King». Здесь можно получить до 10% бонуса (в зависимости от общей суммы заказа). В виртуальных бутиках также работает бонусная программа «Спасибо от Сбербанка». Магазины-партнеры в данном случае предлагают за покупки от 2 и до 5% бонусов.

Для того чтобы найти магазины-партнеры, работающие в вашем регионе, необходимо перейти на официальный сайт программы «spasibosberbank.ru», перейти в раздел «Партнеры», выбрать свой регион и категорию, например, автомобили, билеты, заправочные станции.

Как видите, партнеры бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» предлагают за покупки от 0,5 и до 50% бонусов.

Как можно увеличить бонусы от покупок?

Увеличить количество начисляемых бонусов за покупку можно, принимая участие в дополнительных акциях. Как правило, их устраивают сами магазины. Иногда Сбербанк сам увеличивает число накопленных бонусов. Происходит это обычно в определенные праздничные дни, например, на День студентов. Поэтому, прежде чем делать покупку, поинтересуйтесь, нет ли актуальных акционных предложений.

Как потратить накопленные бонусы?

Потратить накопленные вами бонусы можно в определенных магазинах. В данном случае имеется в виду не реальная денежная компенсация поощрительного вознаграждения, а предоставление скидки при последующих покупках. Например, если на вашем бонусном счете лежит 100 честно заработанных бонусов, а стоимость выбранной вами покупки составляет всего 300 рублей, то размер скидки будет около 100 рублей. Следовательно, вам останется доплатить всего 200 рублей и приобрести понравившийся товар.

В общей сложности размер скидки по бонусам составит до 99% от стоимости нового товара. Именно так поощряет своих клиентов Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» ежегодно обновляет список магазинов-партнеров и совершенствует условия получения бонусов.

Когда может произойти аннулирование бонусов?

Согласно действующему регламенту программы лояльности, существуют случаи, когда накопленные в системе бонусы могут быть аннулированы. Это происходит в следующих ситуациях:

при неиспользовании карты больше года;
при расторжении у клиентов действующего договора по банковской карте;
в случае получения клиентами бонусов в результате мошенничества.

Кроме того, есть и такие случаи, когда бонусы подлежат списанию. Например, если после приобретения товара, за покупку которого были начислены бонусы, клиент решил его вернуть в магазин.

Если произошел сбой системы, и на счет одного из клиентов ошибочно были зачислены бонусы, то они также подлежат списанию. И наконец, произойдет списание подарочных средств в том случае, если ошибка произошла по вине магазина-партнера. Именно так работает Сбербанк. Бонусная программа «Спасибо» действует в рамках российского законодательства и личного регламента.

В чем преимущества программы?

Программа «Спасибо» обладает рядом следующими преимуществами:

наличие вознаграждения за покупки;
возможность получать поощрительные бонусы за покупки не только в пределах РФ, но и за границей;
наличие одного бонусного счета для всех карт, находящихся на руках клиента;
возможность принимать участие в дополнительных акционных программах лояльности, организованных магазинами;
отсутствие надобности заводить отдельную карту под бонусы;
возможность оплачивать коммунальные услуги за «Спасибо»;
наличие удобной системы поиска магазинов-партнеров.

Сегодня бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» действует более чем в 350 торговых точках. Она поддерживается и нравится пользователям во всем мире. Именно за это в июне текущего года ее создатели были удостоены международной награды «Loyalty Awards Russia 2015» в номинации «Самая лучшая программа лояльности».

Есть ли негативные моменты у программы?

Несмотря на всю позитивную тенденцию программы, у нее есть и негативные моменты. Например, бонусы будут начисляться исключительно на те операции, которые происходят по безналичному расчету. За обналичивание карты, операции по виртуальным кошелькам, оплату пеней и штрафов, обучения – бонусы не начисляются.

Кроме того, собранные вами бонусы нельзя потратить на оплату мобильной связи. Исключение составляет лишь оператор МТС.

Нов целом, программа обладает рядом положительных моментов и позволяет экономить.