Через какое время начисляются бонусы спасибо от сбербанка

Бонусная программа Сбербанк Спасибо. Подробный обзор

«Спасибо от Сбербанка» — это бонусная акция, призванная поощрить владельцев банковских карточек Сбербанка, которые расплачиваются за покупки не наличными денежными средствами, а по карте.

За любую покупку по карточке в магазинах-партнерах владелец получает бонусы на специальный счет. Количество бонусов начисляется в процентном соотношении от оплаченной суммы.

При этом процент начислений варьируется в зависимости от торговой точки и сезонных акций. Например, при оплате картой в «Литрес» клиент получит 20% от чека бонусами «Спасибо».

Впоследствии ими можно оплатить любой товар во многих торговых точках и интернет-магазинах.

Кто может стать участником акции? Как это сделать?

Чтобы авторизоваться в системе, клиент должен быть владельцем любой карточки Сбербанка (Молодежная, Momentum, VISA и т.д.) Исключением являются карточки Maestro и Социальная некоторых регионов РФ, чьи номера начинаются с цифр 676195, 639002551.

Если у клиента несколько карточек банка, то не нужно авторизовать каждую в системе. Достаточно подключить начисление баллов хотя бы по одной из них. В этом случае бонусный счет по всем картам будет одним.

Стать участником владелец карточки может любым удобным способом:

• В банкоматах. В меню банкомата или ПВН выбираем кнопку «Бонусная программа», вводим номер мобильного и соглашаемся с правилами. После этого на телефон приходит смс-ка с паролем. Это значит, что клиент успешно зарегистрирован.
• В «Сбербанк Онлайн». Авторизуемся в системе, выбираем кнопку «Спасибо от Сбербанка», вводим номер мобильного и адрес электронки, соглашаемся с правилами.
• В мобильном банке. Отправляем смс-сообщение на номер 900: «Спасибо ХХХХ». Где ХХХХ — последние 4 цифры номера банковской карточки пользователя. В ответном смс получаем код из 5-ти цифр. Его нужно скопировать и отправить обратно на номер 900. Этими действиями клиент соглашается с правилами.

Читайте также:  Дебетовая карта банка Хоум Кредит

Где посмотреть каталог бонусов и акции?

Узнать актуальную информацию о проводимых акциях в рамках бонусной программы можно:

На официальном сайте банка В личном кабинете «Сбербанк Онлайн» На официальном сайте программы в сети интернет spasibosberbank.ru

Где посмотреть баланс бонусного счета?

Узнать баланс бонусного счета Спасибо можно несколькими способами:

• В «Сбербанк-Онлайн». Для этого нужно выбрать кнопку «Спасибо от Сбербанка» в меню, которое расположено с правой стороны главной страницы.

После этого клиент попадет в личный кабинет бонусной программы, где будет указан баланс бонусного счета. Здесь также можно посмотреть последние операции, за которые были начислены бонусы, посмотреть персональные предложения, узнать об акциях, партнерах и т.д.

• В банкоматах. Для этого нужно нажать кнопку «Бонусная программа» и выбрать вкладку «Мои бонусы».
• По номеру телефона горячей линии банка — 88005555550. После соединения со специалистом контакт-центра нужно будет назвать пароль, который был прислан в сообщении при регистрации. После этого сотрудник банка сообщит баланс.
• Тем владельцам карт, у которых подключена услуга «Мобильный банк» доступен еще один способ проверки баланса бонусного счета. Для этого нужно отправить короткое смс с цифрой «9» на номер 6470. Внимание! Следует знать, что этот способ проверки баланса платный и стоит 3 рубля. В ответном смс-сообщении будет указано количество бонусов «Спасибо» на счете пользователя.


• Узнать количество начисленных бонусов можно и в мобильном приложении. Для этого нужно открыть вкладку «Бонусная программа», «Мои бонусы».

Как начисляются бонусы, в какое время после покупки?

Бонусы «Спасибо» от Сбербанка начисляются моментально после совершения расходной операции по карте в магазинах-партнеров.

Сбербанк начисляет от 0,5% бонусов «Спасибо» за покупки по картам в магазинах-партнерах. Помимо прочего банк совместно с крупнейшими торговыми марками проводит специальные акции, по которым можно получить до 50% бонусов «Спасибо» на счет за оплату покупок в определенный промежуток времени.

Читайте также:  Лицензия банка - как выдают и зачем она банку?

Так, например, 5% «Спасибо» от суммы чека можно получить при покупке планшетов в Евросети в период с 11 июля по 11 августа. 8% бонусами возвращаются при оплате путевок через агентство TezTour в период с 1 июня по 24 сентября 2016 года. Еще 5% бонусами возвращаются при покупках в магазине Wildberries, TUI, Байон и т.д. Следить за новыми акциями можно перечисленными выше способами.

Если покупка аннулирована, что происходит с начисленными баллами?

При возврате покупки, за которую были начислены бонусы «Спасибо», они в том же объеме списываются с бонусного счета. То же самое произойдет при аннулировании покупки.

Важный момент: с 1 сентября 2015 года бонусы имеют ограниченный срок действия. Это значит, что потратить бонусы можно не позднее 36 месяцев с момента их начисления. В противном случае они просто аннулируются.



Баллы аннулируются также в случае расторжения договора о выпуске и обслуживании банковской карточки или при отсутствии расходных операций по картсчету в течение последних 12 месяцев.

Если клиент потеряет или испортит пластик, бонусы сохранятся. Ими можно будет пользоваться после перевыпуска пластика.

Где принимают бонусы «Спасибо»?

Оплатить покупки бонусами можно:

В интернете: OZON, Wildberries.ru, TUI.ru, Байон.рф, HOLODILNIK.ru, ПервыйЛодочный.рф, Lamoda.ru, myToys.ru, oktogo.ru, oodji.ru, МВидео и т.д. В торговых сетях: Пятерочка, Вкусный Дом, Дымов, Kari, Ижтрейдинг, Три Банана, Евросеть, МТС, SEVEN, Виват, BurgerKing, Николаевский, Дочки-Сыночки, Сибнефть, Диван Диваныч, Миндаль и сотни других магазинов.

Также в перечисленных магазинах начисляются повышенные бонусы «Спасибо» за покупки.

Обзор бонусной программы «Спасибо» от Сбербанка

Анализ: получим ли мы фактическую выгоду от присоединения к данной программе?

Аннотация: Процедура и способы регистрации в программе. Правила начисления и расходования бонусных баллов. Партнеры банка по программе spasibosberbank.ru, специальные предложения для участников.

Системы лояльности клиентов от крупных компаний хорошо известны за рубежом, однако в России такие маркетинговые акции начали применяться относительно недавно. Много лет национальные банки не хотели поворачиваться лицом к тем, кто их кормит – физическим и юридическим лицам, предлагая им архаичный сервис и другие пережитки прошлого. Но рынок берёт своё, и даже Сбербанк провёл ребрендинг и активно включился в борьбу за клиента, так как в течение нескольких лет банк терял позиции, несмотря на привилегированный статус и «незримую» поддержку со стороны государства.

По данным Центробанка РФ, в 2013 году объём безналичных и наличных операций впервые сровнялся и приблизился к среднемировому значению. В абсолютном выражении это довольно внушительная сумма: 20 триллионов рублей. В то же время, около половины средств (то есть ещё 20 триллионов), поступающих на пластиковые карточки держателей в виде зарплаты и иных перечислений, обналичиваются для совершения дальнейших операций. А ведь они могли бы работать внутри системы, принося пользу не только банку, но стране. Благородно звучит, не правда ли?

Вот почему ведущие банки России используют бонусные программы (системы лояльности) для привлечения постоянных клиентов и увеличения доли безналичных операций. На данном этапе развития финансового рынка, у грамотных людей, которые не боятся использовать возможности нового времени, есть шанс сэкономить около 1-5% денежных средств, используемых при совершении покупок с помощью карточки ежемесячно. В данной статье мы проанализируем бонусную программу «Спасибо» от Сбербанка и выясним, насколько выгодно ей пользоваться.

Суть программы. Основные особенности.

Общие правила Бонусной программы можно прочитать на официальном сайте. Суть её проста: Клиент становится участником бонусной программы (используя один из трёх способов), совершает покупки у Партнёров банка, а минимум 0,5% от суммы сделки переводится в накопительные балы. 1 условный Бонус, находящийся на счету, соответствует 1 российскому рублю.

К примеру, если пользователь совершил покупок на 10 тысяч рублей. На его счёт зачисляется минимум 500 бонусных балов, что соответствует 500 рублям.

Иными словами, получить деньги можно за различные покупки, а потратить – только на те товары, которые представлены в магазинах-партнёрах.

Рисунок 1. Потратить бонусные балы довольно легко

Однако мы выделили несколько пунктов из Правил, представляющих интерес:

• П. 2.8 Клиенту надлежит сохранять все чеки, подтверждающие приобретение товара с помощью карты, и при необходимости предоставлять их в банк в течение 5 дней с момента совершения покупки.
• П. 3.1 Бонусы начисляются за различные операции, если в них не содержится признаков злоупотребления Правилами. В то же время, само понятие данному термину не даётся. Злоупотреблением можно назвать любое действие, которое противоречит интересам Сбербанка.
• П. 3.3 Начисление бонусов осуществляется в пределах 5 рабочих дней, если сумма операции менее 15 тысяч рублей, и в пределах 40 рабочих дней, если сумма операции свыше 15 тысяч рублей.
• П. 3.4 Бонусы перестают начисляться, если на одной торговой точке производится 4 и более операций.
• П. 3.6, 3.7. Если товар, купленный за бонусные балы, был возвращён продавцу по тем или иным причинам, то бонусы на счету можно восстановить. Для этого необходимо получить информацию от продавца о возврате товара и чек, подтверждающий покупку.
• П. 4.2  Минимальный платёж реальными деньгами по бонусной операции – 1 рубль. Иными словами, если товар стоит 100 рублей, то за него можно рассчитаться 99 бонусными балами и 1 российским рублём.



• П. 4.5.1 Если не совершать операции банковской карточкой, участвующей в программе «Спасибо», в течение года с момента последней транзакции, то все бонусные балы аннулируются.

Способы стать участником бонусной программы

• Активация в банкомате. Необходимо вставить в терминал карточку, перейти в раздел «Бонусная программа», ввести номер своего мобильного телефона и стать участником системы лояльности.
• Платёжная система «Сбербанк Онлайн». Нужно загрузить приложение, перейти во вкладку «Мои бонусы» личного меню, ввести адрес электронной почты и сотового телефона, а затем – активировать бонусную программу.
• «Мобильный Банкинг». Для активации пользователю нужно отправить SMS с указанием 4 цифр имеющейся банковской карточки, получить код-подтверждение, ввести его и зарегистрироваться в бонусной системе.

Преимущества Бонусной системы

• Высокий уровень вознаграждения;
• Бонусные балы начисляются за операции, совершённые на территории России и за рубежом;
• Единый бонус-счёт для всех карт держателя;
• Большое количество партнёрских магазинов, где принимают бонусные балы Сбербанка (свыше 10 тысяч торговых точек, расположенных по всей России);
• Для использования бонусов не требуется отдельная банковская карточка;
• Региональная привязка (узнать об акциях в конкретном населённом пункте можно на сайте Сбербанка, город определяется автоматически либо выбирается пользователем).

Рисунок 3. Один из несомненных плюсов – широкая география проекта

Негативные аспекты Бонусной системы

• Бонусы начисляются только за операции, совершённые в безналичной форме.
• Бонусы не начисляются за обналичивание денег, оплату штрафов, доступа в глобальную сеть, обучения, выставленных счетов и зачисление денег на счет «Виртуального кошелька»;
• Премиальные балы не могут использоваться для оплаты услуг, мобильной связи и т.д. (за исключением абонентов МТС).

В чём выгодна банка?

Основное преимущество для Сбербанка заключается в повышении количества безналичных операций, совершаемых держателями карт эмитента. Кроме того, он получает собственные бонусы от сотрудничества с постоянными партнёрами в виде комиссий от операций, обслуживания расчётных счетов юридических лиц. Использование Бонусной системы в качестве информационного повода позволило значительно улучшить имидж Сбербанка, который традиционно в негативе, увеличить количество упоминаний в СМИ.

Рисунок 4. Партнёров у Сбербанка очень много

Использование программы «Спасибо»

Бонусные балы применяются при расчётах по банковской карточке в магазинах Партнёров Сбербанка (как на виртуальных, так и на обычных торговых точках). Скидка может составлять любое количество процентов от стоимости товаров за минусом 1 рубля.

К примеру, если клиент располагает 1000 бонусных балов и приобретает вещь, стоимость которой – тысяча рублей, он может использовать 999 премиальных очков и доплачивает 1 рубль.

Порядок использования бонусных балов

• Выбрать магазин среди Партнёров «Сберабанка»;
• Найти подходящий товар;
• Поставить в известность оператора о том, что покупателем будут использованы бонусные балы либо укажите в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» (для интернет-магазинов);
• Определить количество премиальных очков, используемых для покупки.
• Доплатить разницу между бонусными балами и полной стоимостью товара.

Акции системы «Спасибо»

Помимо стандартного бонуса в виде 0,5%, у пользователя есть шанс поучаствовать в специальных рекламных мероприятиях, проводимых Сбербанком совместно с партнёрами. В этом случае количество балов, начисляемых на счёт, может доходить до 10-50% от стоимости сделанной покупки. Они лимитированы по срокам, однако зачастую приурочены к праздникам и знаменательным событиям.

Рисунок 5. Предложения по специальным акциям очень привлекательны

Ключевые особенности программы «Спасибо»

• Привязка к банковской карточке держателя. Для использования бонусов не требуется заводить отдельную карту, что очень удобно.
• Простая активация. Три способа, представленных Сбербанком для участия в программе, могут быть задействованы в течение 2-3 минут.
• Постоянное накопление бонусных балов. Если покупка, совершённая с помощью карты, укладывается в рамки Правил, то очки на счёт зачисляются постоянно.
• Гарантированное поступление балов. В отличие от лотерейных программ, где победителей выбирают из числа пользователей, систему бонусов «Спасибо» даёт поощрения (пусть и небольшие) каждому эмитенту карты.
• Большое количество партнёров. Выбор товаров, которые можно приобрести за бонусы, очень широк. Количество магазинов, принимающих в качестве оплаты «Спасибо» постоянно растёт.
• Возврат денег за недоброкачественные товары. Если покупатель приобретёт за бонусы продукт, не соответствующий потребительским качествам и в дальнейшем откажется от сделки, бонусные балы могут быть восстановлены на его счету.

Резюме

Изученная программа лояльности от «Сбербанка» представляет интерес для всех держателей карт названного кредитно-финансового учреждения. С помощью банковской карты можно расплатиться практически в любом магазине (в том числе в виртуальных торговых точках). Бонусы начисляются за любые покупки, кроме оплаты услуг.

Учитывая, что средний уровень потребительских расходов в России составляет около 12 тысяч рублей (из них 8 тысяч – на продовольственные и непродовольственные товары, за год – около 100 тысяч рублей), за год будет накоплено 500 бонусных балов. Для средней семьи из Москвы и Санкт-Петербурга данная сумма будет в несколько раз больше (можно сэкономить около 5-10 тысяч рублей в год).

Экономия будет куда более значительной при участии в специальных акциях (до 50% бонусных очков от суммы покупки). Следить за ними проще всего через официальный сайт описанной программы.Пожалуй, главное преимущество системы «Спасибо» – это чётко прописанные правила игры (пусть и с небольшими хитростями), благодаря которым каждый участник сможет определить сумму своего вознаграждения.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Задайте свой вопрос по теме статьи

Начисление бонусов Спасибо от Сбербанка

FacebookTwitterGooglePinterest

Выбор в пользу того или иного финансового учреждения в последние годы клиенты разных банков России осуществляют опираясь на целый ряд аспектов. Наличие разнообразных бонусных программ – это совсем не последний по важности фактор. Банки же своей стороны используют такие бонусные программы, как один из видов конкурентной борьбы по привлечению клиентов.

Так большой интерес у пользователей вызвала Бонусная программа Спасибо, которую представил крупнейший в стране банк – Сбербанк России.При ближайшем рассмотрении эта программа является разновидностью cashback (довольно популярной опции), которую на данный момент предлагают многие банки страны.

Оригинальность идеи Сбербанка России состоит в том, что часть суммы от оплат за товары и услуги возвращается клиенту-участнику программы на специальный бонусный счет (Спасибо от Сбербанка). Бонусами со спецсчета можно впоследствии рассчитываться за оказанные услуги и товары в тех компаниях, которые для Сбербанка являются партнерами.

Расчет проводится по очень простой формуле: 1 бонус Спасибо=1 рубль РФ.

Как подключить программу «Спасибо» от Сбербанка

Для того чтобы осуществить подключение к действующей бонусной программе, необходимо иметь пластиковую карту Сбербанка России, причем практически любую. В случае если на имя клиента в банке оформлено несколько карт, то все они будут подвязаны на единый бонусный счет. Однако, по отзывам некоторых клиентов, бывают случаи, когда бонусы начисляются раздельно на каждую из карт.

Клиенты, которые имеют пластиковые карты Сбербанка, в программе могут регистрироваться такими способами:

• самостоятельно обратившись в отделение Сбербанка;
• через банкомат Сбербанка – раздел «Бонусная программа», вводится номер контактного мобильного телефона, куда придет соответствующий код доступа (в СМС сообщении);
• через «Мобильный банк» — отослать на номер 900 СМС (с текстом «Спасибо»);
• он-лайн в системе Сбербанк – в личном меню, выбрать категорию «Спасибо от Сбербанка».

По этим же каналам можно следить за накоплением на спецсчете бонусных балов. Кстати для iPhone существует специальное мобильное приложение, где удобно отслеживать бонусы, а также можно ознакомиться с полным списком компаний, которые на данный момент уже стали партнерами Сбербанка в бонусной программе Спасибо (либо списком, либо с указанием на карте ближайших партнеров).

Как начисляются бонусы «Спасибо»

Все начисления бонусных баллов в рамках программы Спасибо от Сбербанка осуществляются автоматически. Это происходит при любых расчетах пластиковой картой банка (0,5% от суммы платежа зачисляется в виде бонусов на спецсчет).

Следует отметить, что начисление бонусов осуществляется исключительно при расчетах за товары и услуги (даже приобретенные в интернете), а за снятие в банкоматах наличных средств начисление бонусов не происходит.

Обращаем внимание, что, начиная с 1 августа 2015 года, в бонусную программу будут включены практически все виды карт Сбербанка. Исключение составят лишь немногие ко-брендинговые карты, поскольку они уже самостоятельно участвуют в отдельных программах, а именно:

• «МТС» — в программе МТС-бонус;
• с логотипами Аэрофлот Russian Airlines (российские авиалинии) – в программе Аэрофлот-бонус.

Как увеличить сумму бонусных начислений

Достаточно большому числу клиентов начисление бонусов в размере всего 0,5% может показаться незначительным. Но не следует забывать, что начисления эти осуществляются постоянно. Вот и выходит, что постоянная расходная часть бюджета вашей семьи одновременно становится источником накоплений, а, следовательно, дохода.

Существует возможность значительно увеличивать размеры бонусных начислений. Для этого достаточным будет покупки делать в компаниях-партнерах Сбербанка по данной программе. У некоторых из них размер таких начислений может доходить до 50% от общей суммы покупки.

К примеру, на данный момент сеть отелей Rixos возвращает бонусы Спасибо в размере 15% от потраченной суммы, сеть Kari (магазины обуви и аксессуаров) дает 4,5%, а приобретение товаров в «ОТТО» (интернет-магазине), как и в сети Askona, даст возможность обладателям карт Сбербанка получить бонусы в размере 5% от суммы покупки.

Как и где можно рассчитаться бонусами Спасибо

Прозрачность и простота. Вот что является отличительной чертой программы бонусов Спасибо, поскольку клиентам просто зарабатывать бонусы и просто их тратить. Делать это возможно в любой из компаний-партнеров Сбербанка по бонусной программе Спасибо. На территории России этих компаний насчитывается на данном этапе уже более 10 000. Среди них большое количество розничных сетей и других торговых компаний, которые пользуются у потребителей неизменной популярностью.

Для осуществления расчетов за приобретаемые товары накопленными бонусами Спасибо, достаточным будет просто предупредить об этом продавца. В этом случае до 99% от общей стоимости покупки можно будет оплатить имеющимися на счету бонусами. Например, если вы хотите оплатить картой товар, стоимость которого 100 рублей, то 99 из них будет зачтено бонусами (при наличии), а оставшийся 1 рубль будет списан непосредственно безналичными деньгами с карты.

Думается, что вполне ясно, что в данной процедуре нет никаких сложностей.