Главная » Подключение услуг » Сбербанк как подключить мобильный банк

Сбербанк как подключить мобильный банк


Мобильный банк Сбербанка: подключение через банкомат

Подключение услуги «Мобильный банк» Сбербанка через терминал – самый простой и быстрый способ из существующих. Процесс представляет собой выполнение интуитивно понятных инструкций банкомата.

Стремительно развивающиеся банковские технологии дарят нам возможность выполнения банковских операций за считанные минуты, находясь при этом дома или в офисе.

«Мобильный банк Сбербанка» – это сервис, позволяющий владельцам банковских карт выполнять платежи, банковские переводы и другие операции по своим счетам, запрашивать информацию о счете. Услуга доступна круглосуточно и повсюду, где имеется доступ к мобильной сети.

Вы еще не пользуетесь этим актуальным сервисом? Работа мобильных приложений и сервиса «Сбербанк-онлайн» невозможна без него. Существует три способа его активации. Разберемся, как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат или платежный терминал.

Необходимые условия для подключения

Все, что нужно иметь:

  • вашу банковскую карту Сбербанка;
  • телефон с абонентским номером оператора мобильной связи.

«Общение» с банкоматом или другим устройством самообслуживания не представляется сложным – они снабжены понятным языком, даже для совсем неопытного пользователя. Необходимо внимательно читать инструкции на экране и следовать им. На различных устройствах самообслуживания экраны могут немного отличаться, но суть от этого не меняется.

Если что-то не будет получаться, не стоит отчаиваться: по первому зову дежурный консультант, постоянно присутствующий в операционном зале, придет к вам на помощь.

Несколько шагов до цели

Итак, приступим!

  1. Вставляем карту в банкомат:
  2. Вводим ПИН-код.
  3. Выбираем услугу «Мобильный банк».

    Рисунок 1. Главное меню

  4. Следующий шаг – подключение основной карты.

    Рисунок 2. Экран выбора подключения

  5. Далее предлагается выбрать тариф подключения: полный или экономный.

    Рисунок 3. Выбор тарифа

    Определить подходящий для себя тариф помогут сравнительные данные тарифных планов, приведенные в таблице 1.

  6. Затем вводим номер телефона, на который будут приходить уведомления о проведенных операциях.
  7. В течение нескольких минут на указанный номер телефона будет доставлена СМС с кодом. Необходимо подтвердить подключение услуги, отправив полученный код на номер 900.

Готово, услуга подключена! Для ее активации необходимо некоторое время, от одного до 3-х рабочих дней. Вам будет доставлено СМС с уведомлением о выполненной активации.

Ксати, Сервисом пользуются более 68 млн. ​клиентов, которые ежедневно выполняют 3 млн. платежей и переводов.  И  «Мобильный банк» Сбербанка завоевал звание лучшего ​СМС-банка​ по Центральной и Восточной Европе за 2014, 2016 гг. по авторитетному мнению Global Finance.

Тарифные планы «Мобильного банка»

Подключение сервиса осуществляется бесплатно.

Услуга по тарифу «Полный» оплачивается ежемесячно в размере абонентской платы, зависящей от типа банковской карты:

  • Maestro, Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», «Социальная», «Студенческая», «Momentum» – 30 рублей;
  • Visa Classic, MasterCard Standard – 60 рублей.

При первом подключении за первые два месяца обслуживания абонентская плата не взимается. Обслуживание «золотых» и кредитных карт – бесплатное.

По тарифному плану «Экономный» оплачиваются только фактически выполненные запросы согласно тарифов Сбербанка. Например, запрос баланса – 3 руб., справка о последних 5-ти проведенных операциях – 15 руб.

Если предполагается активное использование сервиса, выгоднее подключить тарифный план «Полный».  Сравнительный анализ тарифных планов представлен в таблице 1.

Важно! При использовании мобильных приложений и интернет-банкинга необходимо подключение полного пакета, поскольку СМС-оповещение не предоставляется при тарифе «Экономный».

Таблица 1. Сравнение тарифных плановРазница в условиях предоставления некоторых запросовПолный пакетЭкономный пакет
Ежемесячная плата за услугу0руб./30руб./60руб.–
Запрос о доступных средствах на картебесплатно3 руб./запрос
Пять последних операций по счетубесплатно15 руб./запрос
СМС-оповещение о проводимых операциях по картебесплатноУслуга не предоставляется

Полная информация о тарифах представлена в справочнике тарифов.

Скачать справочник тарифов от 19.04.2017

«Мобильный банк»: управление банковским счетом в режиме «24/7»

Подключив данный сервис, вы получаете возможность выполнять банковские операции 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Заметьте, счет доступен постоянно, без выходных дней и обеденных перерывов! И нет необходимости идти в отделение Сбербанка и тратить драгоценное время в очередях.

Если возникла проблема, специалисты Контактного центра, работающего круглосуточно,  окажут содействие в ее решении.

Что дает «Мобильный банк» пользователю

  1. Моментальные оповещения о всех произведенных операциях.
  2. Возможность постоянного контроля за состоянием своего банковского счета.
    3. 
  3. Оплата мобильного телефона без комиссии – своевременно и быстро можно пополнить баланс своего телефонного номера или любого другого.
  4. Выполнение моментальных переводов клиенту Сбербанка, при этом не обязательно знать номер банковского счета получателя – достаточно указать номер телефона, зарегистрированного в его «Мобильном банке».
  5. Выполнение платежей в адрес организаций, с которыми заключены договора.
  6. Предоставление справочной информации по оказываемым услугам.
  7. Блокировка карты.
  8. Управление счетом с помощью СМС-сообщений и USSD-запросов.

С информацией о функциональных возможностях Мобильного банка можно ознакомиться в Инструкции по работе с сервисом.

Перед началом работы

Прежде чем начать работу с сервисом, полезно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами, где вы найдете ответы на непонятные ситуации, и возможно, предостережете себя от ошибок.

Также рекомендуется ознакомиться с Руководством пользователя.

Скачать Руководство пользователя от 19.04.2017

Необходимые меры безопасности

Подключив услугу «Мобильный банк», не забывайте о соблюдении мер безопасности.

  1. Телефон с подключенной услугой нельзя оставлять без присмотра, ведь теперь с его помощью легко воспользоваться вашим счетом. Если он попадет в руки мошенников, то исход легко предугадать.
  2. Современные смартфоны оснащены функцией парольной защитой на включение аппарата и на выполнение действий. Установив пароль, вы обеспечите дополнительную безопасность.
  3. В случае утери или кражи телефона следует немедленно заблокировать сим-карту, либо обратиться в службу поддержки Сбербанка с просьбой заблокировать услугу «Мобильный банк».
  4.  Если утеряна сим-карта с зарегистрированным номером, необходимо восстановить ее. Помните, что через некоторое время этот номер будет выдан другому абоненту, которому вместе с номером достанется открытый доступ к вашему банковскому счету. Но если все-таки вы хотите приобрести новую сим-карту с другим номером, тогда обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением о смене номера телефона.

Полезные команды Мобильного банка

СМС-запросы направляются на номер 900.

Самые популярные команды:

  • запрос баланса по карте;
  • запрос мини-выписки по карте;
  • оплата своего номера телефона, привязанного к счету;
  • оплата любого другого номера;
  • перевод клиенту Сбербанка;
  • справка.

Формат популярных команд приведен в таблице 2.

Таблица 2. Форматы популярных команд мобильного банкаКомандаФормат СМСФормат USSDПримечание
Узнать балансБАЛАНС nnnn**900*01#nnnn – последние 4 цифры номера карты
Узнать последние операции по картеИСТОРИЯ nnnn**900*02*nnnn#nnnn – последние 4 цифры номера карты
Оплатить свой телефон, привязанный к счету250*900*250#250 – сумма в рублях

(ограничение суммы перевода – не более 3 тыс.руб. в сутки)

Оплатить любой другой  номерТЕЛ 9ххххххххх 250*900*9xxxxxxxxx*250#9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента;

250 – сумма в рублях

(ограничение суммы перевода – не более 1,5 тыс.руб. в сутки)

Перевести деньги клиенту СбербанкаПЕРЕВОД 9ххххххххх 500*900*12*9xxxxxxxxx *500#12 – код операции

9xxxxxxxxx – десятизначный номер абонента, которому переводятся деньги

500 – сумма в рублях (ограничение суммы перевода – не более 8 тыс.руб. в сутки)

Получить справочную информациюСПРАВКА*900*20#

Подробный перечень СМС- и USSD-запросов приведен в справочнике команд мобильного банка.

Важно! Какими командами пользоваться, СМС или USSD – решать вам. Они одинаково удобны в применении. Но если вы оказались в гостевой зоне обслуживания мобильной связи, где стоимость СМС в роуминге в несколько раз дороже, чем в домашнем регионе, выгодно пользоваться USSD-командами, за которые оплата в роуминге не взимается.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Задайте свой вопрос по теме статьи

yakapitalist.ru

Как подключить мобильный банк сбербанка через телефон и интернет

Мобильный банк от Сбербанка России – сервис, предлагаемый Вам банком. Данный смс сервис позволяет управлять банковской картой сбербанка, осуществлять платежи, денежные переводы непосредственно с мобильного телефона.

На телефон будет поступать информация в виде смс с номера 900 о поступлениях и списаниях денежных средств с Вашего счёта. Как подключить мобильный банк рассмотрим в этой статье.

Способ 1. Визит в Сбербанке

Наиболее быстрым и простым способом подключения услуги мобильный банк является подключение в отделении сбербанка. Рассмотрим, как подключить мобильный банк сбербанка в отделении. При получении карты Вам нужно сообщить сотруднику банка о Вашем желании пользоваться услугой, предоставить номер мобильного телефона.  Если у Вас есть уже действующая карта, подойдите к оператору с удостоверением личности.

Попросите подключить мобильный банк сбербанка. Вам выдадут бланк-заявление для заполнения. К сотруднику банка необходимо обратится и в случае если поменяли номер мобильного телефона. Придётся заполнить два заявления. Одно на отключение мобильного банка от старого номера телефона, второе для подключения к новому номеру телефона.

Способ 2.Подключение мобильного банка по телефону

Карта у Вас есть. В банк обратится не возможно сейчас.  Рассмотрим вариант,  как подключить мобильный банк сбербанка через телефон. Перед тем как подключить  мобильный банк через телефон необходимо приготовить паспорт, карту, договор банковского обслуживания, выданный Вам при получении карты. Готовы?

Необходимо позвонить по номеру бесплатной горячей линии 8-800-200-37-47, 8-800-555-55-50 отвечать на вопросы заданные сотрудником банка. По завершении общения с оператором Вы получите инструкции от сотрудника банка, следуя которым  Вы подключите мобильный банк.

О том, что услуга, Вам подключена и активна Вы узнаете из смс сообщения. После этого Вы можете управлять своим счётом с помощью sms. Активируется услуга не позже чем через трое суток.

Способ 3. Подключение мобильного банка через банкомат

Выше рассматривался способ, как подключить мобильный банк через телефон. Третий, и не последний способ подключения услуги является подключение через терминал или банкомат. Заменой паспорту в данном случае будет введённый Вами ПИН - код.

  1. Вставляете свою карту в картоприёмник банкомата или терминала.
  2. Выбрать в меню раздел «Мобильный банк»
  3. Перейти в раздел «Подключить основную карту»
  4. Введите номер телефона
  5. Выбрать тариф интересующий Вас

О том, что услуга Вам подключена вы узнаете из смс сообщения пришедшего на Ваш мобильный телефон. Подключение услуги происходит в течении 1- 3 дней.

Способ 4. Подключение с использованием телефона

Владельцам современных телефонных аппаратов на платформе ANDROID, WINDOWS, IOS будет интересно узнать, как подключить можно мобильный банк через телефон, без обращения к помощи сотрудников банка.

До того, как подключить мобильный банк от сбербанка через интернет, необходимо скачать приложение «Сбербанк онлайн» для операционной системы Вашего устройства в магазине приложений. Приложение бесплатное.

  1. При первом запуске антивирусный сканер приложения проверит телефон на наличие вирусов и уязвимостей. При обнаружении таковых функционал будет ограничен.
  2. Приложение Сбербанк Онлайн сервис Сбербанка, поэтому запросит логин и пароль. Если их нет, выберите в меню пункт зарегистрироваться.
  3. Введите номер банковской карты вручную или отсканируйте ее с помощью сканера программы нажав «Сканировать».
  4. Введите защитный код.
  5. После ввода защитного кода на картинке придёт смс сообщение с номера 900. Введите код из текста сообщения
  6. На этом этапе Вам необходимо придумать логин для работы с приложением.
  7. Придумайте и введите пароль, используя буквы и цифры.
  8. Завершайте регистрацию с сохранением логина и пароля.
  9. Необходимо вновь войти в приложение, ввести пароль и логин.
  10. Ещё одно сообщение пришло. Введите код из него.
  11. Заключительный этап регистрации приложения. Придумайте и введите 5-значный цифровой код для ограничения доступа к приложению.

Стоимость услуги

Подключение и отключение мобильного банка, регистрация телефонного номера и дополнительной карты, блокировка карты, оплата платежей на счета организаций бесплатно, но вот за пользование услугой придётся платить. Выбор небольшой, Сбербанк предлагает лишь два тарифных плана.

Тарифный план экономный. Абонентской платы нет. На этом тарифе не предоставляется информация об  авторизации и операциях совершённых по счёту банковской карты. Запрос баланса стоит 3 рубля, запрос истории по 5 последним операциям стоит 15 рублей.

Тарифный план «Полный» предоставляется бесплатно владельцам карт «Visa Gold», «Gold Master Card». Обладателям карт «Сбербанк Maestro», «Сбербанк Visa Elektron», «ПРО100», «Стандарт», Сбербанк Maestro «Социальная», «Студенческая», «Моментум»  услуга предоставляется за 30 рублей в месяц. 60 рублей стоит услуга владельцам карт «Visa Classic», «Master Card Standard».  Предоставляется возможность запросить бесплатно баланс карты, выписка по счёту, оповещение о  действиях по карте и авторизациях.

СМС формы мобильного банка

О том, как подключить мобильный банк от сбербанка с телефона, через интернет, банкомат, в отделении уже знаете. Перейдём к изучению сервиса. Все запросы отправляются только на короткий номер телефона 900. Оттуда же, с номера 900  приходят ответы на сообщения. На все запросы приходит ответное смс сообщение с кодом подтверждения. Наиболее употребляемые запросы, работающие во всех регионах России пояснения ниже.

  • Получить информацию о подключенных картах можно отправив сообщение с текстом «СПРАВКА» или «ИНФО».
  • Чтобы узнать баланс карты прикреплённой к номеру телефона, отправьте текст «Баланс ХХХХ» или «ОстатокХХХХ». Вместо ХХХХ пишутся 4 последние цифры карты.
  • Для получения мини выписки пишем сообщение «История ХХХХ», «Выписка ХХХХ». Вместо ХХХХ вставьте 4 последние цифры пластиковой карты.
  • При необходимости блокировки карты пишется сообщение «Блокировка ХХХХ Y». ХХХХ меняем на 4 последние цифры номера карты, Y меняется на цифру, поясняющую причину блокировки. 0 при потере карты, 1 кража карты, 2 осталась в банкомате, терминале, 3 другая причина.
  • Заблокировать услугу мобильный банк можно отправив «Блокировкауслуг» БЕЗ ПРОБЕЛА. При блокировке списывать деньги будут. Блокируется услуга для всех привязанных карт.
  • Разблокировать немного сложнее. Отправить сообщение «Разблокировкауслуг ХХХХ YYYY».  ХХХХ четыре последние цифры карты, YYYY  контрольная информация. Это надо проделать с каждой картой.
  • Баланс своего телефона пополнить легко. Достаточно отправить сумму платежа. Если карт несколько, после пробела надо указать последние 4 цифры той карты, с которой оплатить.
  • Баланс не привязанного номера телефона пополняется отправкой смс «ТЕЛ 9XXXXXXXXX 100» заменив Х цифрами. Цифра 100 после пробела - сумма пополнения.
  • Перевести деньги на карту Сбербанка можно отправив сообщение формы «ПЕРЕВОД YYYY ХХХХХХХХХХХХХХХХ 1000», где ХХХХХХХХХХХХХХХХ номер карты получателя, 1000 сумма перевода. Для того чтобы указать номер карты списания добавляем 4(YYYY) последние цифры карты.
  • Если номер карты неизвестен форма сообщения выглядит так «ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХХ 1000». Значение 9ХХХХХХХХХХ меняют на номер телефона, 1000-сумма перевода. При наличии нескольких карт, после слова ПЕРЕВОД вставить 4(YYYY) последние цифры карты списания «ПЕРЕВОД YYYY 9ХХХХХХХХХХ 1000»
  • Упростить перевод денег, на часто используемую карту или номер телефона можно воспользовавшись услугой «Имена». Отправьте на номер 900 сообщение «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ДОЧЬ». После этого для отправки денег на карту достаточно написать текст смс «ДОЧЬ 1000», пополнить счёт телефона текстовым сообщением «ТЕЛ ДОЧЬ 300».

Поделиться:

Нет комментариев

justsovet.ru

Мобильный банк Сбербанка: как подключить

Чтобы подключить Мобильный банк от Сбербанка для начала необходимо завести пластиковую банковскую карту. Если она уже есть у Вас, то подключить услугу можно наиболее удобным для вас способом:

Через банкомат или терминал

Для подключения услуги «Мобильный банк» через банкомат, необходимо

  1. Вставить свою банковскую карту в считыватель банкомата
  2. Ввести PIN-код карты
  3. В главном меню выбрать услугу «Мобильный банк»

  4. После чего выбрать пункт «Подключить услугу»

Услуга «Мобильный банк» предоставляется бесплатно. За подключение опции «SMS-уведомления» взимается дополнительная плата.

Через отделение Сбербанка

Для подключения услуги Мобильный банк, необходимо обратиться в ближайшее отделение. Вам необходимо написать и подписать заявление, на подключение услуги, предварительно ознакомившись и согласившись с условиями пользования. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность – паспорт.

Срок активации услуги составляет от 1 до 3 дней.

Скачать заявление на подключение услуги Мобильный банк

По телефону Службы помощи

Подключение услуги Мобильный банк также возможно по круглосуточным телефонам Службы помощи Сбербанка:+7(495)500-55-50 или 8(800)555-55-50. При использовании данного варианта, вам необходимо заранее приготовиться к беседе с оператором и сообщить для проведения идентификации всю контрольную информацию по банковской карте, паспортным и персональным данным. Среди вопросов, которые Вам может задать оператор могут быть:

  • Фамилия, Имя, Отчество
  • Контрольный вопрос-ответ, секретное слово
  • Паспортные данные (номер паспорта, серия)
  • Последняя покупка, совершенная по карте

sbankin.com

Смотрите также