Как активировать карту сбербанк


Как активировать карту Сбербанка

Клиенты Сбербанка России, становясь владельцами платежных карт, могут использовать их в удобный момент после оформления. Но, перед началом работы с банковской картой, необходимо ее активировать.

Когда нужна активация

После оформления клиентом Сбербанка кредитной или дебетовой карты, активация перед началом использования является обязательным условием. Производить операции без этой процедуры невозможно.

Активация предназначена для подтверждения факта, что кредитка находится на руках у клиента. Сделать это нужно в течение суток с момента подписания договора. Через 24 часа разблокировка произойдет автоматически, но с ограниченным набором доступных функций.

Виды карт Сбербанка

При обращении в банк, клиент может заказать выпуск карты следующих видов:

  • MasterCard
  • Maestro
  • Золотая
  • Visa
  • Аэрофлот
  • Кредитная

Золотая или кредитная карточка может быть, как Visa, так и MasterCard. Также Сбербанк России единственная на территории страны финансовая организация, которая выпускает платежные инструменты системы American Express. Процедура активации для большинства платежных инструментов не отличается.

5 способов первоначальной разблокировки

Суть активации заключается в совершении действия, для которого требуется введение пин-кода. После корректного введения защитного кода, карточка становится активной. Пин находится в конверте, который клиент получает вместе с договором на обслуживание. В дальнейшем его можно изменить.

Доступно несколько способов активации:

  • в автоматическом режиме
  • сервис Сбербанк Онлайн
  • в банкомате или терминале самообслуживания
  • USSD запрос с мобильного телефона (подходит не для всех типов карт)
  • в кассе отделения банка

Автоматический режим

При активации банковской карты в автоматическом режиме через сутки после получения, ее возможности ограничиваются:

  • получением средств на счет
  • снятием денег через кассу банка
  • оплатой покупок через интернет на сайтах магазинов

Через Сбербанк Онлайн

Сразу после получения карточки, клиент получает возможность зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн и получить удаленный доступ к финансовым услугам банка:

  1. войдите в личный кабинет пользователя на сайте Сбербанк Онлайн при помощи полученного при регистрации логина и пароля
  2. в разделе Карты выберите тот платежный инструмент, которую нужно активировать
  3. выполните любое действие (например, обновите баланс)

Активация карты в банкомате или терминале

Этот способ является распространенным, поскольку он позволяет снять наличные сразу. Для этого выполнить следующие действия:

  1. вставьте карту в банкомат или терминал Сбербанка (активировать карту через АТМ других финансовых организаций нельзя)
  2. введите пин-код, указанный в конверте
  3. выполните любое действие (снимите средства, посмотрите баланс и т.д.)

При помощи мобильного телефона

Для активации банковской карточки Сбербанка при помощи USSD запроса:

  1. введите запрос: *900*01#
  2. дождитесь сообщения с подтверждением

Такой способ доступен владельцам «золотых» и других типов премиальных карт.

В кассе отделения банка

Активация карты Сбербанка в филиале состоит из следующих этапов:

  1. обратитесь к кассиру
  2. операционист отправит запрос на получение баланса по карте
  3. введите пин-код через POS-терминал

skarty.ru

Особенности активации разных карт Сбербанка

Активация кредитной карты в Сбербанке в большинстве случаев происходит автоматически. Это предусмотрено процедурой получения – человек забирает свою кредитку в отделении банка, а на следующий день она активируется. Можно сделать это и раньше. Для этого следует взять карточку и совершить с ней любую операцию, которая предусматривает ввод PIN-кода. К примеру, это может быть пополнение счета при помощи терминала. – Сбербанк-Онл@йн – Зарплатная карта – Карточка учащегося – Как активировать карту Сбербанка Visa – Кредитка «Моментум» – Mastercard и Maestro – Как активировать социальную карту – Что если карта не активируется автоматически Активированная карта позволяет:

  1. Совершать любые банковские операции.
  2. Пополнять счет.
  3. Передавать деньги со счета.
  4. Заключать дополнительные договоры – на депозиты, кэшбэк и многое другое.
  5. Оплачивать товары в интернете и в магазинах при помощи терминалов и многое другое.

Но у каждого вида кредитных карт от Сбербанка есть свои особенности активации, которые мы сейчас и рассмотрим.

Сбербанк-Онл@йн

Карта Сбербанк-Онлайн не активируется автоматически

Кредитки в данной системе не активируются автоматически. Но и без автоматического режима весь процесс довольно простой и состоит в том, чтобы подойти к ближайшему терминалу, банкомату или даже в кассу банка и выполнить там любую операцию. Практически всегда клиенты Сбербанка делают это сразу после получения карточки при помощи сотрудника банка, который и выдал кредитку. Сотрудник сможет проверить новый счет на работоспособность и помочь клиенту в решении возникающих у него вопросов.



Зарплатная карта

В данном случае нужно будет заполнять большое количество документов. В частности, это конверт с PIN-кодом, а также договор на открытие счета. В договоре указываются личные данные получателя, номер карточки, номер счета и многое другое. Процедура получения предусматривает также проверку всех данных – в зарплатных картах Сбербанка их намного больше, чем во всех остальных. После всего этого процесс активации такой, как описано выше – либо совершить какую-то операцию в терминале, банкомате или кассе, либо подождать один рабочий день.

Карточка учащегося

В Москве существует так называемая социальная карта учащегося. Ее особенности заключаются в следующем:

  • льготы на проезд;
  • возможность оплаты товаров при помощи всемирной сети;
  • скидки при оплате товаров;
  • медицинский полис;
  • льготы на питание;
  • бесплатное обслуживание;
  • скидка на страховой полис от ВТБ.

Особенности получения карточки учащегося заключаются, главным образом, в том, что сначала будет заблокировано банковское приложение. Сама карта учащегося выдается через 30 дней после заполнения заявки и предоставления всех необходимых документов. Чтобы разблокировать банковское приложения для учащегося, необходимо подать заявку. Если возраст учащегося меньше 14 лет, то заявку подают за него родители или опекуны. Оформить ее можно в образовательном учреждении. Если используется такой вариант, идти в отделение банка не нужно – все документы и анкета сдаются представителю Сбербанка в университете, колледже или в школе.

Особенность карты учащегося состоит также в том, что она приходит по почте в образовательное учреждение или по адресу клиента и активируется максимум через 30 дней после получения.

Но это если не активировать ее раньше путем совершения банковской операции с PIN-кодом. Еще одна особенность – для получения необходимо предоставить фотографию 3х4.

Как активировать карту Сбербанка Visa

Карта Сбербанка Visa

Активация карточки Виза ничем не отличается от всех остальных – совершаем операцию с вводом PIN-кода или же ждем один рабочий день. Первый способ даст сотрудникам банка информацию о том, что именно клиент имеет свою карточку (он не отдал ее кому-то другому). Если этот процесс происходит еще и на глазах у самого сотрудника в отделении Сбербанка, то он точно будет уверен, что кредитка дошла до своего хозяина и не попала в чужие руки. Второй же способ активации Виза создан для удобства клиентов, в таком случае сотрудники банка будут вынуждены иным способом убеждаться в том, что кредитная карта попала в руки адресата.

Кредитка «Моментум»

Что касается того, как активировать карту сбербанка под названием «Моментум», то такая процедура состоит из двух этапов:

  1. Сверка информации. На лицевой стороне карточки будут указаны паспортные данные, которые и нужно сверить с тем, что написано в документах клиента. Любая ошибка может потом привести к тому, что счет будет заблокирован и клиент не сможет доказать, что эта карта принадлежит ему, а не кому-то другому.
  2. Подождать один рабочий день или совершить любую банковскую операцию. Здесь все стандартно.

Mastercard и Maestro

Кредитная карта Mastercard от Сбербанка

Карта Mastercard активируется практически так же, как и все остальные виды – вставляем в банкомат и вводим PIN-код или ждем один день. Есть лишь одна особенность – владелец должен поставить подпись на обратной стороне. Это не электронная подпись, человек просто берет обычную шариковую ручку и ставит свою подпись в специально отведенном для этого месте на тыльной стороне карточки.

Тот же самый алгоритм используется для того, чтобы активировать карточку «Маэстро». Там тоже есть место для подписи возле магнитной полосы. При получении владелец ставит подпись, этот факт фиксируется сотрудником банка и по прошествии максимум одного рабочего дня карта становится доступной для совершения разных банковских операций. Правда, «Маэстро» является картой с некоторыми ограничениями в совершении операций. Но на активацию это никак не влияет.

Как активировать социальную карту

Кредитные карточки пенсионерам и другим слоям населения, нуждающимся в помощи, активируются так же, как и все остальные – используем терминал или дожидаемся, пока пройдет 24 часа. На лицевой стороне есть личные данные владельца – в частности, ФИО, а также дата, до которой эта кредитка будет действительной. Все это крайне важно проверить при получении карточки. Если какая-то информация не соответствует действительности или же тому, что написано в договоре, об этом сразу нужно сообщить сотруднику банка. После этого он обязан забрать кредитку и через несколько рабочих дней выдать новую с правильными данными.

Что если карта не активируется автоматически

Хотя и редко, но все-таки бывают случаи, когда владелец уже получил карточку, прошло 24 часа, а она не активируется. Это можно понять, к примеру, по тому, что никто не может передать на нее деньги. В таком случае следует сделать следующее:

  1. Отправится в отделение Сбербанка, и поговорить с любым из сотрудников. Он постарается выполнить ручную активацию или же попробует совершить операцию с PIN-кодом. Если активировать кредитку будет невозможно, он заберет ее и выдаст новую через несколько дней.
  2. Позвонить по номеру поддержки клиентов Сбербанка – 8-800-555-55-50. После этого сотрудники сообщат, что делать дальше.

Еще немного информации по теме в видео ниже.

Похожие статьи

pensiyainfo.ru

Активировать карту Сбербанка

Как активировать карту Сбербанка

Защита пластиковой карты начинает действовать с момента выпуска – задолго до того, как карта поступает в распоряжение хозяина. Владелец получает заблокированную карту, что подтверждает то, что карта не использовалась ранее, и ее данные недоступны иным лицам. Активировать карту Сбербанка может лишь ее законный держатель.

Такие меры предосторожности необходимы – банковский счет, к которому подключена карта, уже хранит определенную сумму денежных средств. Любые операции с ними – снятие, пополнение, перевод на другие карты, безналичная оплата услуг или приобретение товаров – будут доступны только после разблокирования карты.

Разблокировка карты Сбербанка

Существует несколько способов активации карты. Не забывайте, что разблокировки требуют лишь дебетовые карты, для кредитных действует услуга автоматической разблокировки.

  1. Автоматическая активация. При обращении в банк за получением карты клиент заключает договор обслуживания и подтверждает факт получения карты подписью. После завершения всех формальностей сотрудник банка сообщает в центр обслуживания карт о совершении сделки. Этот звонок является сигналом к активации. Карта разблокируется автоматически, не позднее чем через сутки, после подписания договора.
  2. Активация посредством банкомата. Если держатель карты не готов ждать сутки до разблокировки карты в автоматическом режиме, он может сделать это самостоятельно, в банкомате. Нужно лишь совершить любую операцию, воспользовавшись банкоматом либо терминалом самообслуживания – внести средства на счет, проверить его состояние либо оплатить услуги. Карта будет активизирована сразу после процедуры введения пин-кода.
  3. Обращение к специалистам Сбербанка. В этом случае необходимо зайти в ближайший офис банка и обратиться за помощью к сотруднику либо воспользоваться POS-терминалом. Активация произойдет после ведения пин-кода либо обращения сотрудника банка к системе.
  4. Посредством сотового телефона. Владельцы золотых карт, а также пластика класса «Премиум» получают доступ к активации карты посредством отправки USSD — запроса с телефона. Набрав команду, следует нажать клавишу вызова и дождаться смс-подтверждения разблокировки карты.

Как узнать активирована ли карта Сбербанка?

Существует также четыре проверки:

– обращение в филиал банка. Предъявив специалисту карту и паспорт, можно уточнить ее состояние. Помимо этих сведений, вам могут сообщить и о причине блокировки.

– звонок на номер горячей лини банка. Специалисты потребуют назвать ваши паспортные данные, данные карты и секретное слово, записанное вами при заключении договора. После идентификации вы сможете узнать, активна ли карта.

– обращение к банкомату или терминалу. Оборудование не сумеет распознать неактивную карту. Также не распознает карту, вставленную неверно. Поэтому необходимо проверить, правильно ли вы вставили карту в банкомат.

– регистрация в аккаунте Сбербанк Онлайн. При блокировке карты вы не м сумеете войти в свой аккаунт.

Владельцам заблокированных карт недоступен ряд операций с принадлежащими им денежными средствами. Как говорилось выше, недоступны онлайн сервисы Сбербанка, недоступны онлайн-платежи, даже если введены персональные данные держателя.

Что нужно проверить при получении карты Сбербанка?

Получая не активированную карту, проверьте, нет ли следов вскрытия конверта. На внутренней стороне конверта указаны секретные коды, их следует запомнить либо записать. Ни в коем случае нельзя хранить пин-код в одном месте с картой. Если код сложен для запоминания, впоследствии его можно изменить.

В договор обслуживания заносится кодовое слово, которое может понадобиться при совершении операции по карте посредством обращения в колл — центр банка. При необходимости заблокировать карту по телефону, либо уточнить совершавшиеся транзакции вы можете позвонить в центр поддержки клиентов, назвать секретное кодовое слово и озвучить свой запрос.

Вскрыв конверт, следует рассмотреть карту, проверить, отсутствуют ли механические повреждения, верно ли указаны ваши данные. Любая ошибка в написании фамилии, имени или отчества делает карту недействительной.

На тыльной стороне карты расположена магнитная полоса, на которой необходимо расписаться. При отсутствии подписи владельца сотрудники учреждений вправе отказать в обслуживании карты.

Выполнив все перечисленные действия, можно приступать к активации карты.

Функции, доступные после активации карты Сбербанка

Активировав пластиковую карту, владелец получает доступ к удаленному управлению лицевым счетом. Он получает возможность:

— пополнять баланс счета любым удобным способом: через банкомат, в онлайн-режиме, через обращение в филиал банка. Пополнить баланс может не только владелец карты, но и любое другое лицо, для этого необходимо знать номер карты либо номер телефона ее хозяина (функция доступна при обращении к сервису Сбербанк онлайн);

— совершать электронные платежи. При помощи карты можно совершать виртуальные покупки в онлайн-магазинах;

— при обращении в филиал банка можно снять наличные средства, даже не имея при себе карты. Потребуется лишь паспорт.

Все функции без исключения доступны при условии, что пин-код был введен хотя бы единожды. При автоматической разблокировке, без использования секретного кода, следует специально воспользоваться банкоматом и ввести пин-код. После этой процедуры функционал карты станет значительно шире.

Что делать в случае, если карта осталась не активированной?

Если положенный срок прошел, а карта по-прежнему осталась заблокированной, владельцу следует обратиться в банк, посетив офис или позвонив в центр поддержки клиентов. Специалисты найдут причину некорректной работы карты.

Среди наиболее частых причин сбоя активации карты – неправильное ее применение (неверно вставлена в банкомат или допущена ошибка при введении пин-кода), или сбои в работе банковского оборудования.

Иногда для разблокировки карты необходимо внести незначительную сумму на счет.

Возможность активации карты в режиме онлайн

Автоматически разблокированная карта имеет ограниченный функционал. Для доступа к полному объему функций необходимо ввести пин-код. Все эти ограничения свидетельствуют об одном факте разблокировать карту посредством сети Интернет невозможно.

Сведения о том, что активация карты возможна по звонку либо через сервис Сбербанк Онлайн, неверны.

Необходимые сведения

В случае изменения персональных данных (смене фамилии либо замене паспорта) держателю карты следует уведомить банк об этом и скорректировать личные данные в договоре. При несоблюдении этого требования владелец может лишиться своей карты — сотрудники банка имеют право ее изъять, а сотрудники организации, в которых карта будет предъявлена, вправе отказаться принимать ее к оплате как недействительную.

Хозяевам кредитных карт, не планирующим ими пользоваться, не рекомендуется карту разблокировать. После активации карты она считается используемой, начинают списываться сервисные сборы за обслуживание, в итоге образуется долг, который будет увеличиваться за счет пени.

При получении карты по почте необходимо детально изучить все условия ее эксплуатации. Особое внимание необходимо уделить тарифам за обслуживание. Пластиковая карта — удобный инструмент, позволяющий экономить время и средства. А знание правил ее эксплуатации делает платежи посредством карты еще более удобными.

xn--80abap1arsf.su


Смотрите также