Как поменять пинкод на карте сбербанка
Как изменить пин-код на карте сбербанка
Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.
Причины смены пин-кода
Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:
- вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
- вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
- тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.
Пошаговое руководство по смене пин-кода
Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.
Зайдите в личный кабинет, выберите пункт “Информация и сервис”.
Нажмите изменить пин-код.
Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.
Стоимость услуги
Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.
Что делать если забыл свой пароль от карты?
При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.
Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.
Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.
Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.
В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.
Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.
Особенности перевыпуска и пользования картой
У такой смены карты есть свои особенности:
Карту придется ждать от 7 до 14 дней; Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2. Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн
В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.
Правила безопасного пинкода
Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:
Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке; Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234; Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код; Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2. Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля. Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.
Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.
“Пин-код наоборот” - миф или реальность?
По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:
Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.
Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.
Как сменить пин-код к карте Сбербанка?
При смене пин-кода на карте Сбербанка в первую очередь нужно задаться вопросом, в каких случаях это целесообразно:
- вам не нравится автоматически сгенерированный пин-код к карте, либо его сложно запомнить;
- при частом использовании карты время от времени нужно менять пин-код для защиты финансовых средств от мошенников;
- у вас возникли подозрения, что кто-то видел, какие цифры вы вводите;
- вы хотите установить один пин-код на нескольких картах для удобства;
- вы сообщали пин-код третьим лицам по экстренной необходимости (бывает, что нужно оплатить покупку, а карта осталась дома, либо вы не можете покинуть свое рабочее место и просите кого-то сделать определенную операцию по вашей карте).
Помните, что Сбербанк не рекомендует назначать в качестве пин-кода одинаковые цифры (5555), или цифры по порядку (например, 4567), или даты рождения, или даты иных значимых событий, известных широкому кругу лиц. Это обеспечит вам дополнительную защиту от мошенничества с вашей карой.
ВАЖНО: сменить пин-код к карте Сбербанка можно, только если вы помните старый пин-код и никак иначе. Если вы забыли пин-код, сменить его на новый не удастся.
Также важно знать, что в настоящее время сменить пин-код к карте Сбербанка можно только через банкоматы, которые поддерживают соответствующую функцию.
Алгоритм действий при смене пин-кода:
Вставляем карту в банкомат, вводим пин-код.В меню выбираем «Личный кабинет», затем «Информация и сервис», находим пункт «Изменить ПИН-код». Вводим новый код, затем вводим его еще раз для подтверждения.На экране появится информация об успешной смене пин-кода. Также вам будет распечатан чек с уведомлением о смене пин-кода к вашей карте. С этого момента старый код можно благополучно забыть и постараться помнить новую комбинацию.ВАЖНО: если не уверены, что справитесь самостоятельно, обратитесь к консультантам в отделении Сбербанка, они помогут разобраться и сменить код к вашей карте. Соблюдайте меры предосторожности при назначении нового пин-кода к вашей карте.
Миф про «PIN-код наоборот»
В наш криминальный век никто не застрахован от нападения грабителей и попыток принудительного снятия денежных средств. Службы безопасности дают различные инструкции по поводу того, как вести себя в чрезвычайных ситуациях. В интернете также обсуждаются различные варианты поведения в подобных случаях.
Наиболее целесообразное поведение при попытке ограбления у банкомата – не сопротивляться и не злить злоумышленника, так как ваша жизнь и здоровье дороже денег. Тем более в банкоматах всегда стоит ограничение на снятие максимальной суммы наличных в сутки, обычно она составляет 150 тысяч рублей, и больше этой суммы снять физически невозможно. Нужно вести себя спокойно, пытаться разговаривать с грабителем и подольше задержаться у банкомата, так как там установлены камеры наблюдения. Пусть камера зафиксирует голос, руки, иные части тела грабителя. А также постараться запомнить его приметы. Когда грабитель уйдет, незамедлительно нужно сообщить о случившемся в полицию.
ВАЖНО: такой метод, как введение неверного пин-кода для блокировки карты, может разозлить грабителя и привести к нежелательным последствиям. Поэтому его применение нежелательно.
Таким образом, пин-код к карте Сбербанка генерируется автоматически и выдается в конверте вместе с пластиковой карточкой. Его нужно запомнить или записать и хранить в недоступном для других месте. В случае утери пин-кода, его восстановить невозможно. Для того, чтобы вернуть доступ к финансовым средствам, придется выпускать новую карту. Если запомнить выданный пин-код сложно, его можно сменить. Это делается очень легко и быстро в банкоматах, поддерживающих соответствующую услугу. Сбербанк всегда заботится о безопасности своих клиентов, поэтому рекомендует хранить записанный пин-код вдали от пластиковой карточки, не назначать слишком легкий для подбора новый пин-код, и принимать меры безопасности при совершении операций с вашей картой через банкоматы.
Как сменить пин-код карты Сбербанка
Вам понадобится
- - карта Сбербанка;
- - конверт с ПИН-кодом;
- - банкомат Сбербанка.
Инструкция
Поменять ПИН-код карты Сбербанка можно только зная старый. Дело в том, что он выдается в закрытом конверте пользователю и не доступен сотрудникам банка. ПИН-код не хранится в базах данных банка в целях безопасности.Для смены ПИН-кода вам необходимо найти банкомат Сбербанка, на котором предусмотрена данная услуга. Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код. Сегодня в Сбербанке эта услуга является бесплатной.
Выберете пункт меню «Информация и сервис», далее опцию - «Изменить ПИН-код». В открывшемся окне введите новый пароль, а затем подтвердите его. При успешном завершении операции на экране должна появиться информация о том, что ПИН-код успешно изменен. Это же будет написано и в распечатанном чеке.
Если вы забыли или потеряли свой старый ПИН-код, а также не помните кодовое слово (пароль) то восстановить его не удастся. Единственный вариант для вас - досрочный перевыпуск карты. Для этого обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением на перевыпуск и паспортом. Необходимо будет заплатить комиссию за выпуск карты. Такие же действия необходимо предпринять если вы неправильно ввели ПИН-код в банкомате три раза и ваша карта была заблокирована.
Новая карта будет выпущена в течение двух-трех недель (только если это не моментальная неименная карта). В период перевыпуска вы не сможете расплачиваться старой картой в местах, где требуется ввод ПИН-кода (только там, где он не нужен, например, при покупках онлайн). Если необходимо, вы сможете снять наличные средства только в отделении Сбербанка при предъявлении паспорта.Карта будет иметь те же реквизиты, на ней останутся все ваши средства, но ПИН-код будет новый. Постарайтесь его запомнить и не носите бумажку с ПИН-кодом вместе с картой и, конечно, не стоит выцарапывать ваш ПИН-код на карте.
Без перевыпуска можно обойтись только если вы помните кодовое слово. Для этого обратитесь в отделение банка с паспортом и назовите кодовое слово. Смена ПИН-кода должна произойти автоматически в вашем присутствии.
Обратите внимание
Услуга по перевыпуску карты в Сбербанке платная. Ее стоимость зависит от категории карты. Для классических дебетовых и кредитных карт она составляет 150 р., для карт Maestro и Visa Electron - 60 р., для студенческих и социальных - 30 р.
Полезный совет
При смене ПИН-кода не стоит забывать о мерах безопасности. Не стоит устанавливать в качестве ПИН-кода легкие комбинации (вроде 1234), дату окончания срока действия карты, код CVV2, либо дату вашего рождения. Именно такие коды злоумышленники вводят в первую очередь. Также не стоит использовать одинаковый ПИН-код для всех ваших карт.
