Как закрыть карту сбербанка через сбербанк онлайн


Как закрыть кредитную карту Сбербанка

На сегодняшний момент, компания способна обеспечить клиентов действительно впечатляющим спектром разнообразных услуг, а посему их количество клиентов растет с каждым новым днем. Одной из самых частых операций является предоставление потребительских и иных кредитов, ведь деньги, как известно, могут понадобиться в любой момент. Что делать в случае, когда требуется закрыть кредитную карту Сбербанка после возврата долга? Именно об этом мы и поговорим немного ниже.

Как закрыть пластиковую карту

Человек может принять решение о закрытии кредитки в силу множества обстоятельств, главное организовать данную процедуру правильно, с учетом всем тонкостей и нюансов. Не секрет, что некоторые держатели пластика попросту кладут его в дальний ящик стола, а то и вообще выбрасывают в мусорное ведро.

Пока кредитка не будет закрыта в полном соответствии с утвержденными правилами разработчика, банк будет продолжать осуществление обслуживания и брать за это деньги. При отсутствии намерений использовать карту и дальше, собственник должен ответственно подойти к мероприятию по ее аннулированию.

Аннулирование кредитной карты Сбербанка

Пластик представляет собой не что иное, как ключ для оперативного доступа к виртуальному банковскому счету. Доступ остается активным не зависимо от того, какой срок действия платежного инструмента. Как только решите отказаться от карты, следует незамедлительно принять все меры для расторжения основного договора на обслуживание, а также закрыть виртуальный карточный счет. Итак, ниже предлагаем рассмотреть основной алгоритм действий, который должен соблюсти каждый заемщик в случае организации закрытия кредитной карты:

  • Необходимо полностью погасить существующую задолженность перед кредитором и получить подтверждающий документ;
  • Далее, на основании акта сверки, заполняется соответствующее заявление, предоставляемое сотрудником банка;
  • В обращении вы должны попросить руководство закрыть карточный счет, а также обеспечить уничтожение платежного инструмента;
  • Как только операция будет завершена, банк выдаст вам документальное подтверждение того, что счет закрыт, а все договорные обязательства перед кредитором выполнены на 100 процентов.

Как правило, заявление на закрытие карты подается клиентом банка в случае личного посещения ближайшего отделения.

Закрытие кредитки умершего супруга

К сожалению, никто из нас не застрахован от несчастных случаев, а посему нередко возникает вопрос о том, как осуществить закрытие счета умершего супруга?

Факт смерти собственника банковского счета не влечет за собой аннулирование договорных обязательств.

Как правильно закрывать банковские карты

Даже если человека не стало, кредитная организация все равно будет осуществлять договорное обслуживание расчетного счета, причем в полном его объеме. Все без исключения обязательства покойного в законном порядке перейдут к наследникам, но лишь после того, как они войдут в права. До истечения установленного срока, осуществлять операции со счетом запрещено, причем и процедура закрытия также невозможна. Что делать в таком случае?

Единственное правильное решение состоит в том, чтобы супруг покойного передал карту представителям кредитора, а также в письменном виде и с приложением доказательств уведомил о смерти заемщика.

Можно ли закрыть карту досрочно

В большинстве своем, срок действия выданной банком карты составляет не менее трех лет. В том случае, когда владелец отказывается от дальнейшего использования рассматриваемого продукта досрочно, он обязан выплатить всю сумму образовавшейся задолженности и написать соответствующее заявление сотрудникам финансового предприятия. Чтобы узнать размер долга, собственнику счета понадобиться:

  • Позвонить по телефону на горячую линию Сбербанка, предоставить личные данные оператору, а также назвать кодовое слово. После этого специалист проконсультирует и предоставит интересующие вас данные;
  • Можно воспользоваться личным виртуальным кабинетом при помощи персонального компьютера;
  • Нет ни телефона, ни вычислительной машины? Это не беда. Отправляйтесь в ближайшее отделение и получите все данные у первого освободившегося оператора.

Как только полный расчет с кредитором будет осуществлен, собственник счета подает обращение в письменной форме на его закрытие, а также прекращение обслуживания. Сама карта передается представителю банка для ее последующей утилизации. Обычно, представитель финансовой компании осуществляет эту процедуру в непосредственном присутствии клиента. Эксперты рекомендуют обратить внимание на то, чтобы была разрезана магнитная полоса, причем в нескольких местах.

 После того как кредитный договор с банком будет расторгнут, убедитесь, что сотрудники уничтожили карту

Как закрыть кредитную карту онлайн

Иногда, деловые люди, которым попросту некогда сходить в отделение бака размышляют о том, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка через всемирную сеть интернет? Напомним о том, что данная компания разработала отличный виртуальный ресурс, помогающий миллионам клиентов осуществлять контроль над движением имеющихся денежных средств. Более того, при помощи онлайн площадки пользователь может осуществлять значительное количество операций, в том числе платежи за товары или услуги.

К сожалению, осуществить закрытие кредитной карты полученной в Сбербанке посредством онлайн банкинга не представляется возможным. Однако пользователь сможет отправить соответствующую заявку для предварительного рассмотрения сотрудниками организации. Такого рода операция должна быть проведена лишь путем личного обращения собственника кредитки в ближайшее отделение финансового учреждения. Все же стоит заметить, что онлайн банк – это отличный инструмент, позволяющий за несколько секунд пополнить существующий счет кредитки, перевести с него определенную сумму, а также организовать блокировку пластика.

В конечном итоге, собственнику кредитки все равно придется лично обратиться к сотрудникам Сбербанка, предоставить перечень необходимых документов для закрытия пластика и написать об этом соответствующее заявление. Можно уверенно заявить о том, что осуществить мероприятие по закрытию счета посредством онлайн невозможно никоим образом.

Закрытие дебетовой карты

Да, популярность дебетовых карт, предлагающих Сбербанком, растет практически ежедневно и этому не стоит удивляться. За обслуживание карты придется заплатить символическую сумму, а вот преимуществ от такого платежного инструмента предостаточно. Можно уверенно сказать о том, что процесс оформления и регистрации пластика не вызывает ни каких вопросов, а вот нюансов при закрытии достаточное количество.

Закрыть дебетовую или кредитную карту онлайн не получится, потребуется личное посещение отделения

Люди иногда спрашивают, для чего закрывать дебетовую карту. Тут причин может быть несколько, и о них мы поговорим чуть ниже:

  • Клиент может изменить банк-эмитент своей карты;
  • Спустя некоторое время, тарифы на обслуживание могут поменяться и перестать удовлетворять пользователя;
  • На стандартные операции может быть наложено ограничение;
  • Заемщик нашел более выгодного финансового партнера и хочет закрыть пластик от Сбербанка

Значительное количество кредиток, а также дебетовых карт закрывается по причине их ненадобности. В этом виноваты сотрудники учреждения, которые, выполняя план по прибыли, попросту навязывают свои платежные инструменты обычным людям.

Порой, процедура по обеспечению закрытия дебетовой карты длиться до полутора месяцев, а посему следует начинать заниматься этим сразу, как только пользователь поймет, что пластик ему больше не пригодится.

После того, как заявление о закрытии будет принято работниками банка, о результате вам доложат в смс оповещении. Если в указанный период никаких коротких сообщений не будет, берите телефон и звоните в то отделение, куда и было передано обращение. Оператор наверняка расскажет о состоянии дела. После того, как устное подтверждение о закрытии будет получено, лучше всего запросить справку, которая поможет избежать недоразумений.

Заключение

Если перед вами стоит вопрос о том как, закрыть кредитную карту Сбербанка, рекомендуется следовать указанным правилам. Хотя все они говорят об одном – необходимости погашения всего объема задолженности, которая может образоваться на счете, а также личному обращению в ближайшее отделение Сбербанка с требующимся перечнем документов. Как только клиенту будет выдана справка об отсутствии у него финансового долга перед кредитором, с закрытием пластика не возникнет никаких проблем.

sbankom.ru

Как закрыть карту Сбербанка?

Сегодня банковские карты имеются у большинства российских граждан. И если о порядке получения пластикового продукта осведомлены практически все, то о процедуре его закрытия знают немногие. О тонкостях прекращения пользования картами зарплатного, дебетового и кредитного типа, выпущенными Сбербанком России поговорим подробнее в данной статье.

Если клиент принял решение о закрытии своей пластиковой карты, следует знать данная процедура подразумевает также аннулирование банковского счета и прекращение финансовых отношений с кредитором.

Досрочно закрыть кредитную карту Сбербанка можно только, если соблюдены такие условия:

  • полностью погашен долг клиента по займу перед организацией;
  • пользователь лично подал заявление о расторжении сотрудничества в одно из отделений компании.

Следовательно, для аннулирования пластикового счета клиенту необходимо выполнить три основных действия:

  • Погасить имеющуюся задолженность по кредитке – это можно сделать двумя способами: внести деньги через банкомат либо через кассу офиса Сбербанка.
  • Нанести визит в филиал компании, имея с собой паспорт и сам пластик, написать заявление на закрытие счета.

Если у вас нет долгов, сотрудник организации примет заявление на рассмотрение.

Как правило, при отсутствии задолженности по кредитной карте закрытие осуществляется мгновенно или в течение 24 часов.

При этом, если погашение кредита происходит досрочно, банк производит перерасчет процентов по займу, следовательно, клиент заплатит меньшую сумму переплаты.

Через интернет

Можно ли закрыть кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн в дистанционном режиме?

Ответ отрицательный. Причина в том, что кредитка была выдана клиенту после подписания соответствующего договора при личном его присутствии в отделении банка, следовательно, и расторжение соглашения должно происходить в офисе организации. Единственное, что доступно держателям карт VISA, VISA GOLD, Mastercard в виртуальном режиме — это подача через личный кабинет Сбербанк Онлайн заявки на закрытие дебетового либо кредитного счета. Далее клиент обязательно должен нанести визит в офис компании с паспортом и расторгнуть соглашение, подписав соответствующий докмуент.

В офисе банка

Итак, мы выяснили, что главным условием закрытия пластикового счета является личное присутствие клиента в банке. Подробная инструкция данной процедуры выглядит так:

  • Подготовьте необходимые документы: паспорт гражданина РФ, пластиковую карту.
  • Перед подачей заявления на расторжение договора, погасите всю имеющуюся задолженность, если речь идет о кредитном продукте. Если вы закрываете дебетовый пластик, то переведите имеющуюся на балансе сумму на другие свои счета либо обналичте в банкомате.
  • В офисе Сбербанка напишите заявление на расторжение соглашения обслуживания и дождитесь его рассмотрения (подать заявление можно через личный кабинет, получив при этом резервацию визита в банк. Это позволит сэкономить время.).

После того, как ваше обращение будет принято и одобрено банком, карточку и все привязанные к ней инструменты (Сбербанк Онлайн, Мобильный банкинг) будут заблокированы. Данное условие актуально для клиентов, у которых есть один единственный продукт Сбербанка, от которого они, соответственно, и отказываются. Если у вас остаются активные карты, то доступ к личному кабинету и Мобильном банку останется, главное — пластик по номеру должен быть к ним привязан.

По телефону

Закрыть кредитную карточку Сбербанка по телефону невозможно, но доступно ее заблокировать в случае кражи либо утери.

Первое, что необходимо предпринять потребителю в ситуации утери или кражи карточки – срочно позвонить по номеру «горячей линии»: 8-800-55-55-550. Далее необходимо ответить на вопросы оператора, который попросит клиента указать реквизиты карты и данные паспорта. После этого пластик будет заблокирован. Снова его активировать возможно только при личном посещении финансового учреждения и подачи соответствующей заявки.

Как закрыть банковскую карту Сбербанка?

Если вам необходимо в срочном порядке закрыть счет, вы можете воспользоваться одним из следующих способов блокировки:

  • через интернет (Сбербанк Онлайн);
  • в офисе Сбербанка.

Так же можно воспользоваться телефоном горячей линии для блокировки карты при утере или краже. Блокировка дебетовой карты при помощи телефона происходит по аналогии с процедурой закрытия кредитного пластика, описанной в предыдущем разделе. Также это можно выполнить при помощи смс команды на номер 900 с таким текстом: «БЛОКИРОВКА 1234 Х», где вместо цифр 1234 используете последние четыре цифры карточки, а вместо Х вставляете цифры на выбор от 0 до 3:

  • «0» — при потере;
  • «1» — если карта украдена;
  • «2» — пластик остался в банкомате;
  • «3» — блокируете по другим причинам.

Единственное условие для закрытия дебетового продукта через СМС – это установленная и подключенная на телефоне услуга «Мобильный банк».

При блокировке через интернет, воспользуйтесь инструкцией: Войдите в свой Личный кабинет онлайн системы.

  • Выберете тот пластик, который необходимо закрыть (по номеру).
  • Кликните на опцию «Операции» и жмете команду «Заблокировать».
  • Укажите причину своего действия и подтвердите операцию паролем из СМС.

Последний вариант – посетите офис финансовой организации и напишите заявление на закрытие счета.

Необходимые документы

Документов для проведения процедуры закрытия пластика понадобится совсем немного: паспортное удостоверение личности и сама банковская карточка. В отделении банка также вам придется написать заявление на блокировку определенной формы (бланк и образец выдадут в банке).

Перевод денег при блокировке счета

Срок закрытия дебетового продукта регламентирован и составляет 45 дней после подачи заявки в одно из отделений финансовой структуры. Исключение — экстренная блокировка при утере, которая после звонка осуществляется незамедлительно..

Чтобы перевести деньги со счета, который будет закрыт, пользователю необходимо так же написать заявление в банке и указать реквизиты для перевода. Если это продукт Сбербанка, комиссия удержана не будет, и вся сумма будет переведена за один транш. При попытках самостоятельно вывести крупную сумму денег с карты при закрытии счета можно много потерять на комиссии в банкоматах и переводах через интернет.

rcbbank.ru

Как закрыть кредитную карту Сбербанка

Кредит – стандартный банковский продукт. Он подразумевает взаимодействие двух сторон, одна из которых получает денежную помощь, вторая ее предоставляет, но за вознаграждение.

Кредитная карта есть разновидность банковского займа, только в данном случае объектом передачи во временное пользование выступают не денежные банкноты, а эмитированный банком пластик.

Популярность карты состоит в возможности иметь ее при себе, как запасной вариант, и использовать только в случае крайней необходимости. Людям нравится, что проценты по ней начнут капать, только если вы не погасите задолженность в течение 50 льготных дней, иначе – попользовался и вернул, оплатив лишь обслуживание. Получение кредитки, ее использование и порядок возврата – 3 детали сделки, о которых лучше узнать заблаговременно, чтобы позже не испытывать неприязнь к кредитору за собственное невежество.

Итак, как взять и как закрыть кредитную карту Сбербанка России– полезная информация следует.

Кратко – о кредитках Сбербанка

Чаще главный банк России эмитирует пластик двух платежных систем – Visa и MasterCard. Они бывают моментальные (моментум) и персональные, кобрендинговые (выпущенные в рамках партнерской программы) и премиальные из категории Голд, с дизайном, соответствующим программе – в общем, разные, но есть у них несколько общих черт:

  • Оформление осуществляется только в отделениях Сбербанка;
  • Обязательно придется подтвердить доход;
  • Предусмотрен льготный период – 50 дней бесплатного пользования;
  • Выдается только лицам, достигшим 21 года;
  • Действует до 3 лет.

Оформление происходит по паспорту. Процентная ставка определяется минимальным и максимальным значением, которое назначается строго индивидуально, исходя из результатов клиентского скоринга. Если вы – зарплатный клиент банка, можете рассчитывать на особенное отношение и самую низкую переплату (до 25,9%, прим.: ввиду нестабильной ключевой ставки, назначаемой Центробанком, проценты по кредитным продуктам часто пересматривают, поэтому информация, актуальная сегодня, завтра может устареть).

Обслуживание карты стоит денег, но не всегда: есть бесплатные варианты. Получили – пользоваться можно прямо сейчас или когда наступит крайняя необходимость в деньгах, только для начала не забудьте ее активировать. Сделать это просто – вставьте ее в банкомат и совершите любую транзакцию, требующую набора ПИН-кода, например, проверьте сумму на счете. Все, система распознала чип.

Как узнать остаток долга? – Сбербанк будет информировать вас ежемесячно, отправляя извещения на печатных или электронных носителях.

Как гасить долг

В случае с кредитом все предельно ясно: вместе с договором вы получаете график платежей и вносите сумму не меньше ежемесячного минимума одним из способов, предложенных Сбером. Как быть, если у вас – кредитка, да еще и пользоваться ей вы начали не сразу, а спустя пару недель. Оказывается, и здесь есть своя формула: клиенту предлагают оплачивать каждый месяц 5% (иногда 10%) суммы долга плюс указанный в договоре процент. А вот способов оплаты несколько – выбирайте тот, что удобнее:

  • Сбербанк Онлайн: дистанционный вариант, не требующий личного присутствия в офисе;
  • Мобильный банк: установите на смартфон приложение с аналогичным названием и платите, следуя подсказкам системы;
  • Платежи путем отправки СМС-сообщений: сначала привяжите номер телефона к кредитной карте (наверняка вы это сделали еще на этапе оформления займа). Наберите сообщение с текстом «кредит (пробел) номер счета с аверса пластика, состоит из 20-ти цифр (пробел) сумма к оплате;
  • Через терминал;
  • В отделении у кассира.

Можно заключить договор на автоплатеж, если вы получаете заработную плату на карту Сбербанка. Просто укажите в документе, когда и какую сумму снимать с дебетового счета в пользу платежа по кредиту, и забудьте о том, что долг существует.

Закрывайте карту правильно: пошаговая инструкция

Есть 3 стандартные ситуации, ведущие к штрафным санкциям:

  • Вы внесли последний платеж, уничтожили пластиковый носитель и перестали быть должником, потому что он закрывается автоматически после выплаты остатка – первое заблуждение;
  • В категории потенциальных должников часто оказываются люди, оформившие в свое время карту «на всякий случай», а если ей не пользовались, то и предпринимать какие-либо действия с целью закрытия не требуется. На первый взгляд у такого клиента не может возникнуть долгов, и это вторая ошибка;
  • Третье заблуждение: срок действия карты истек, а значит и сам продукт недействителен, средства по нему не начисляются. Остается только внести остаток и вы уже не должник Сбербанка.

Запомните, закрыть карту дистанционно не получится – в любом случае хотя бы один раз вам придется появиться в отделении. Сделайте это не менее чем за 45 суток до закрытия – именно столько отводится на уничтожение карточного счета. Это – главное. Как действовать, если требуется закрыть кредитку:

  • Узнайте остаток долга, и если он есть, то внесите сумму, равную ему;
  • Выведите со счета лишние деньги (некоторые клиенты со временем начинают пользоваться кредиткой по аналогии с дебетовой картой, а значит на момент ее закрытия там могут быть деньги). Проще говоря, проследите, чтоб на ней обнулился счет;
  • Отправляйтесь в отделение и пишите заявление о том, что отказываетесь от кредитного инструмента. Сделайте это заблаговременно;
  • Пишите еще одно заявление и просите у банка закрыть кредитный счет, а также отключить СМС- информирование, оповестить страхователя, что более не нуждаетесь в его услугах.

Пройдет месяц-полтора. Банк информирует вас о том, что счет успешно закрыт – не поленитесь, сходите в отделение еще раз и попросите задокументировать факт закрытия специальной справкой. Делаете вы это для своего блага: не нужно переживать, что карта до сих пор обслуживается или вдруг на ней остался рубль-два, которые через несколько месяцев увеличатся многократно.

Закрыть кредитный счет посредством сервиса Сбербанк Онлайн и по телефону неполучится. Да, такая практика существует, например, у Тинькофф Банка, но у него специфика работы подразумевает только онлайн обслуживание. Главный банк страны печется о безопасности своих клиентов и считает, что если кто-то третий решит позвонить в отделение с просьбой закрыть вашу карту, от этого не выиграет никто.

Банк пойдет на уступки в исключительных случаях, если по телефону вы попросите заблокировать карту по причине ее утраты или порчи, но даже если ее обслуживание будет приостановлено, счет останется активным, а значит платить по нему все же придется.

Очень ждем ваши отзывы, репосты и комментарии, спасибо.

banki-v.ru


Смотрите также