Сбербанк сколько стоит


«Сбербанк» - Сбербанк Онлайн: часто задаваемые вопросы

Почему я не вижу свои вклады и счета в Сбербанк Онлайн?

Чтобы все вклады и счета корректно отображались в Сбербанк Онлайн, необходимо соблюдение ряда условий. Проверьте, соблюдаются ли они в вашем случае:

1. Счет, вклад и карта, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, должны быть открыты в одном регионе.

Для доступа к счетам, открытым в другом регионе, вам нужно войти в Сбербанк Онлайн по идентификатору и постоянному паролю от карты, открытой в том же регионе, что и счёт. Если у вас нет карты того же региона, вы можете получить карту Сбербанк Momentum в любом офисе банка.

2. Ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) по карте, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, а также вкладам и счетам должны совпадать.

  • Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.
  • Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. У вас с банком должен быть заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Заключить договор можно в любом офисе банка — для этого возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и карту Сбербанка.

4. Вклад или счет не должны быть скрыты настойками видимости.

Чтобы исправить видимость, зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

Почему я не вижу своего кредита в Сбербанк Онлайн?

Кредит может не отображаться в Сбербанк Онлайн по следующим причинам:

1. Кредит скрыт настойками видимости продуктов. Чтобы исправить видимость, в личном кабинете Сбербанк Онлайн нажмите «Настройки» в главном меню → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Кредит и другие продукты банка оформлены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии или других данных.

  • Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.
  • Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

Почему я не вижу часть продуктов в Сбербанк Онлайн?

Продукты в Сбербанк Онлайн могут не отображаться, если:

1. Они скрыты настойками видимости.

Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.

  • Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.
  • Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. Счет, вклад или карта, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, открыты в разных регионах.

Для доступа к вкладам и счетам, открытым в другом регионе, нужно войти в Сбербанк Онлайн по идентификатору и постоянному паролю от карты, открытой в том же регионе, что и вклад или счёт. Если у вас нет карты того же региона, вы можете получить карту Сбербанк в любом офисе банка.

4. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключенного договора. Договор можно заключить в любом офисе банка — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и карту Сбербанка.

Что делать, если у меня изменился паспорт или персональные данные?

Если у вас изменились персональные данные или вы получили новый паспорт, сообщите об этом банку, чтобы не возникло непредвиденных ситуаций с вашими счетами. Для этого обратитесь в любой  офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление на изменение персональных данных. Сообщите сотруднику, если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе.



Корректные данные нужны банку для обеспечения безопасности ваших продуктов и для корректной работы Сбербанк Онлайн.

Как долго обрабатывается заявление на изменение персональных данных?

Заявление на изменение персональных данных обычно обрабатывается в течение суток после его подачи. В редких случаях срок может быть увеличен до трех суток.

После подачи заявления на изменение персональных данных  прошло более суток, а данные не изменились. Что делать?

Если после подачи заявления на изменение персональных данных прошло более суток, а данные так и не изменились, проинформируйте, пожалуйста, об этом банк на странице обратной связи сайта или в мобильном приложении. Вы также можете обратиться в офис лично. Приложите номер первичного обращения и копию нового паспорта — фото или скан-копию).  

Хочу получать выгодные предложения и новости об акциях от Сбербанка. Что для этого нужно?

Чтобы получать специальные предложения и новости об акциях от Сбербанка, обратитесь в банк с просьбой подключить вас к рекламным рассылкам. Обратиться можно любым удобным для вас способом:

  1. На странице «Обратная связь».
  2. В Сбербанк Онлайн на странице «Написать в банк».
  3. В контактном центре по телефонам:

— 900 (звонок только с мобильного, по России бесплатный);

— 8 800  555-55-50 (звонок по России бесплатный);

— +7 495  500-55-50 (звонок платный по тарифам оператора связи).

  1. В любом отделении Сбербанка.

Не хочу получать рекламу от Сбербанка. Как отключить?

Если вам не интересны подобранные специально для вас предложения и акции банка, вы всегда можете от них отказаться.

Основные способы отписки от рассылок:

  • На странице «Обратная связь»;
  • В Сбербанк Онлайн на странице «Написать в банк»);
  • В контактном центре по телефонам:

— 900 (звонок только с мобильного, по России бесплатный);

— 8 800  555-55-50 (звонок по России бесплатный);

— +7 495  500-55-50 (звонок платный по тарифам оператора связи).

  • В любом отделении Сбербанка.

Пожалуйста, в своём обращении укажите причину отписки от персональных предложений банка.

В каких случаях я могу отозвать согласие на обработку моих персональных данных?

Согласие на обработку персональных данных можно отозвать, если:

1. Вы не пользуетесь ни одним продуктом банка.

2. Прошло пять лет после того, как вы перестали пользоваться всеми продуктами банка. Точный срок указан в договоре по конкретному продукту.

Почему я не вижу часть продуктов в Сбербанк Онлайн?

Продукты в Сбербанк Онлайн могут не отображаться, если:

1. Они скрыты настойками видимости.

Зайдите в интернет-банк Сбербанк Онлайн. В главном меню нажмите «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».

2. Продукты выпущены на разные персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) из-за смены паспорта, фамилии и т.п.

  • Если ваши персональные данные устарели, например, в связи с заменой паспорта, обратитесь в ближайший офис банка с паспортом и документом, который подтверждает смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление. Если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе, сообщите об этом сотруднику.
  • Если вы уже обращались в банк и писали заявление на изменение персональных данных, то при повторном обращении укажите номер первичного обращения и предоставьте копию нового паспорта.

3. Счет, вклад или карта, номер которой вы вводили при регистрации в Сбербанк Онлайн, открыты в разных регионах.

Для доступа к вкладам и счетам, открытым в другом регионе, нужно войти в Сбербанк Онлайн по идентификатору и постоянному паролю от карты, открытой в том же регионе, что и вклад или счёт. Если у вас нет карты того же региона, вы можете получить карту Сбербанк в любом офисе банка.

4. Не заключён договор банковского обслуживания физических лиц.

Доступ к некоторым продуктам, например, счетам и вкладам, возможен только при наличии заключенного договора. Договор можно заключить в любом офисе банка — возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и карту Сбербанка.

После получения карты Мир пропали другие карты, счета и кредиты в Сбербанк Онлайн. Что делать?

Если после получения карты Мир в вашем личном кабинете в Сбербанк Онлайн перестали отображаться другие карты, счета, кредиты и другие продукты банка, или, наоборот, вы видите все продукты, кроме новой карты Мир, это может означать, что карта была выпущена на ваши персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта), которые отличаются от данных, которые есть у банка.

Чтобы в Сбербанк Онлайн корректно отображались все продукты, обратитесь в офис банка с паспортом и напишите заявление на изменение персональных данных. Сообщите сотруднику, если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе.

Что делать, если у меня изменился паспорт или персональные данные?

Если у вас изменились персональные данные или вы получили новый паспорт, сообщите об этом банку, чтобы не возникло непредвиденных ситуаций с вашими счетами. Для этого обратитесь в любой  офис банка с новым паспортом и документом, подтверждающим смену ФИО (например, со  свидетельством о заключении брака), и напишите заявление на изменение персональных данных. Сообщите сотруднику, если у вас есть кредит или другие продукты, открытые в другом регионе.

Корректные данные нужны банку для обеспечения безопасности ваших продуктов и для корректной работы Сбербанк Онлайн.

Как долго обрабатывается заявление на изменение персональных данных?

Заявление на изменение персональных данных обычно обрабатывается в течение суток после его подачи. В редких случаях срок может быть увеличен до трех суток.

После подачи заявления на изменение персональных данных  прошло более суток, а данные не изменились. Что делать?

Если после подачи заявления на изменение персональных данных прошло более суток, а данные так и не изменились, проинформируйте, пожалуйста, об этом банк на странице обратной связи сайта или в мобильном приложении. Вы также можете обратиться в офис лично. Приложите номер первичного обращения и копию нового паспорта — фото или скан-копию).  

В каких случаях я могу отозвать согласие на обработку моих персональных данных?

Согласие на обработку персональных данных можно отозвать, если:

1. Вы не пользуетесь ни одним продуктом банка.

2. Прошло пять лет после того, как вы перестали пользоваться всеми продуктами банка. Точный срок указан в договоре по конкретному продукту.​

www.sberbank.ru

Сколько стоит годовое обслуживание карты Сбербанка

Выбирая банковскую карту обратите внимание на размер комиссии – стоимость годового обслуживания. В данной статье рассказывается сколько стоит дебетовая, кредитная и зарплатная карта Сбербанка в год.

В плату входит не только цена пластика, но и его персонификация, предоставляемый сервис в отделениях, кол-центрах и др. В расчет берется то, во сколько клиент обходится банку.

Содержание:

  1. Кредитные карты
  2. Дебетовые карты
  3. Зарплатные карты

Самыми простыми считаются Maestro и Electron – иногда они выдаются бесплатно. Работа с классическими, а также привилегированными «золотыми» и «платиновыми» карточками обходится банку дороже – за это нужно платить.

Сколько стоит обслуживание кредитной карты Сбербанка

Имея кредитку можно не оформлять кредит и не сообщать банку на что пойдут деньги.

Массовое предложение

Тип Плата за 1-й год обслуживания (рубли) Последующая ежегодная стоимость (рубли)
Visa Classic, «Молодежная» / MasterCard Standard, «Молодежная» 750 750
Visa Classic «Аэрофлот», «Подари Жизнь» / MasterCard Standard «МТС» 900 900
Visa Gold / MasterCard Gold 3000 3000
Visa Gold «Подари Жизнь», «Аэрофлот» / MasterCard Gold «МТС» 3500 3500

Предодобренное предложение

Тип Плата за 1-й год обслуживания (рубли) Последующая ежегодная стоимость (рубли)
Visa Classic, «Подари Жизнь» / MasterCard Standard Бесплатно Бесплатно
Visa Credit Momentum / MasterCard Credit Momentum Бесплатно Не предоставляется
Visa Classic / MasterCard Standard Бесплатно 750
Visa Gold / MasterCard Gold Бесплатно 3000
Visa Classic «Подари Жизнь», «Аэрофлот» / MasterCard Standard «МТС» 900 900
Visa Gold «Аэрофлот», «Подари Жизнь» / MasterCard Gold «МТС» 3500 3500

Сколько стоит дебетовая карта Сбербанка

Дебетовая карта выступает заменой бумажных денег. С её помощью можно расплачиваться только своими средствами, находящимися на счету в банке.

Тип Плата за 1-й год обслуживания (рубли) Последующая ежегодная стоимость (рубли)
Maestro «Momentum» / Visa Electron «Momentum» без комиссии без комиссии
Maestro «Социальная» без комиссии без комиссии
Maestro «Студенческая» 150 150
Visa Classic «Молодежная» / MasterCard Standard «Молодежная» 150 150
Maestro / Visa Electron 300 300
ПРО100 «СТАНДАРТ» 300 300
Visa Classic / MasterCard Standard 750 450
Visa Classic «Аэрофлот» 900 600
MasterCard Standard «МТС», Бесконтактная 900 600
Visa Classic «Подари жизнь», «Олимпийская» 1000 450
Visa Gold / MasterCard Gold 3000 3000
Visa Gold «Аэрофлот» 3500 3500
MasterCard Gold «МТС» 3500 3500
Visa Gold «Подари жизнь» 4000 3000
MasterCard Platinum / Visa Platinum 10000 10000
Visa Platinum «Подари жизнь» 15000 10000

Стоимость обслуживания зарплатной карты Сбербанка

Эти карты выдаются работникам предприятий и организаций, а также учащимся/студентам/аспирантам, заключившим с банком договор о предоставлении услуг в рамках зарплатных проектов. Используются для зачисления заработных плат, стипендий и т.д.

Тип Плата за 1-й год обслуживания (рубли) Последующая ежегодная стоимость (рубли)
Maestro / Visa Electron 0 — 300 0 — 300
Maestro «Студенческая» 0 — 150 0 — 150
ПРО100 «СТАНДАРТ» 0 — 300 0 — 300
Visa Classic / MasterCard Standard 0 — 750 0 — 450
Visa Classic «Молодежная» / MasterCard Standard «Молодежная» 0 — 150 0 — 150
MasterCard Standard Бесконтактная 0 — 900 0 — 600
Visa Classic «Подари жизнь» 600 — 1000 300 — 450
Visa Classic «Аэрофлот» / MasterCard Standard «МТС» 450 — 900 450 — 600
Visa Gold / MasterCard Gold 0 — 3000 0 — 3000
Visa Gold «Подари жизнь» 2000 — 4000 2000 — 3000
Visa Gold «Аэрофлот» / MasterCard Gold «МТС» 0 — 3500 0 — 3500
MasterCard Platinum / Visa Platinum 0 — 10000 0 — 10000

Прежде чем выбрать банковскую карту нужно узнать стоимость её обслуживания в Сбербанке России, чтобы не переплачивать за лишний сервис. Со временем тарифы меняются, уточняйте их на официальном сайте sberbank.ru или по телефону контактного центра.

Читайте также:

prosberbank.com

«Сбербанк» - Частным клиентам - Тарифы по обслуживанию вкладов

Примечание: знак «—» означает, что операция не осуществляется

1 В случаях, предусмотренных действующим законодательством

2 В том числе валюты, отличной от валюты счета. Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами. При приеме/выдаче наличной валюты одного иностранного государства (группы иностранных государств) для зачисления/выдачи во/со вклад(а) в иностранной валюте другого иностранного государства (группы иностранных государств) Банком осуществляется покупка и продажа (конверсия) иностранной валюты в безналичном порядке

3 Прием денежных знаков Банка России или иностранных государств (группы иностранных государств), вызывающих сомнение в их подлинности (платежеспособности), для направления на экспертизу

4 Прием для направления на инкассо наличной иностранной валюты (за исключением монет). Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами, и по операциям с валютой, утратившей статус законного платежного средства (австрийский шиллинг, бельгийский франк, немецкая марка, испанская песета и эстонская крона)

5 По операциям с валютой, утратившей статус законного платежного средства, плата рассчитывается по соответствующим официальным курсам национальных валют стран – участниц Экономического и валютного союза к рублю Российской Федерации на день совершения операции и взимается в рублях

6 Прием банкнот Банка России для проверки их подлинности и платежеспособности или денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств), вызывающих сомнение в их подлинности, для проверки их подлинности. Операция осуществляется по просьбе клиента. Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами

7 Включая средства, поступившие от фондов, в том числе международных, и организаций (резидентов и нерезидентов) на выплату грантов, премий и иные аналогичные выплаты, при наличии договора между фондом/организацией и Сбербанком России.

8 Обмен ветхих банкнот и дефектной монеты Банка России на годные к обращению

9 Замена поврежденного денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы иностранных государств) на неповрежденный денежный знак (денежные знаки) того же иностранного государства (группы иностранных государств). Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами, за исключением шведских крон и евро.

10 Банкнот Банка России на банкноты более крупного номинала. Услуга предоставляется при наличии разменных банкнот Банка России необходимого номинала

11 Размен денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы иностранных государств) на денежные знаки (денежный знак) того же иностранного государства (группы иностранных государств). Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами

12 Монеты Банка России на банкноты Банка России

13 Покупка – покупка наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации; продажа – продажа наличной иностранной валюты за наличную валюту Российской Федерации;

14 Покупка осуществляется за рубли с зачислением средств на счет по вкладу в рублях. Продажа осуществляется за счет средств на счете по вкладу в рублях

15 Обмен (конверсия) - продажа наличной иностранной валюты одного иностранного государства (группы иностранных государств) за наличную иностранную валюту другого иностранного государства (группы иностранных государств) (конверсия).

16 Покупка поврежденного денежного знака (денежных знаков) иностранного государства (группы иностранных государств) за наличную валюту Российской Федерации. Тариф установлен по операциям с наличной иностранной валютой, с которой в структурном подразделении, оказывающем услугу, осуществляются операции покупки и продажи наличной иностранной валюты с физическими лицами, за исключением шведских крон и евро.

www.sberbank.ru

Стоимость услуги «Мобильный банк» Сбербанка

Сегодня пластиковая карта повсюду сопровождает своего обладателя. Она помогает совершать различные финансовые операции даже не имея при себе наличных денег. К тому же ПАО Сбербанк нашел секрет того, как можно еще больше облегчить жизнь и научиться грамотно управлять своими финансовыми активами. Заключен он в подключении популярной услуги «Мобильный банк», которая на данный момент существует в двух тарифах – полном и экономном. Рассмотрим подробнее «Мобильный банк» Сбербанка, его функционал и сколько стоит услуга.

Тариф эконом

При подключении данного тарифа вам не потребуется вносить ежемесячно никакую абонентскую плату, однако, при желании узнать про совершенные вами операции потребуется заплатить 3 рубля, а чтобы запросить мини-выписку по sms, которая будет состоять из 5 последних операций – в пять раз больше. Информация придет к вам на привязанный номер телефона по SMS.

При отсутствии денежных средств на счету, вы получите уведомление о невозможности совершения операции. Чтобы возобновить обслуживание необходимо только внести деньги на счет. Что не будет приходить к вам по SMS – так это информация о зачислении и списании средств.

Кому подойдет эконом-пакет:

  • Тем, кто пользуется безналичными платежами нечасто.
  • Тем, кто не оплачивает свои товары и услуги дистанционно.
  • Тем, кто не является пользователем сервиса Сбербанк онлайн.
  • Тем, кто проживает недалеко от мест расположения банкоматов и банковских отделений.

Полный тариф

Ежемесячно вам потребуется платить по этому тарифу от 30 до 60 рублей – в зависимости от вида имеющейся карты или карт (имеются в виду карты типа «Маестро», Виза карт или Master Card). Бесплатным тариф окажется только для обладателей карт такого типа, как Master Card Голд или Виз Голд.

В дополнение вы получите возможность бесплатного sms-оповещения и выведения мини-выписки.

Что здесь очень удобно в отличие от первого тарифа – к одному номеру телефона можно подключить сразу 9 банковских карт и быть всегда в курсе дела обо всех операциях, совершенных с их помощью.

Кому подойдет полный тариф:

  • Тем, кто редко расплачивается наличными деньгами.
  • Тем, кто любит всегда и вовремя узнавать о совершенных операциях.
  • Тем, кто пользуется сферой Сбербанк онлайн.
  • Тем, кто пользуется услугой «Автоплатеж», которая позволяет оплачивать мобильный телефон, коммунальные платежи и налоги.

Где и как можно подключить тариф?

Самый удобный и распространенный способ среди клиентов ПАО Сбербанк – подойти в любое отделение. Для подключения вам потребуется документ, удостоверяющий личность (паспорт), сама карта, к которой будет подключена услуга, и заявление, образец которого вам предоставит любой сотрудник банка.

В течение трех дней после сдачи необходимых документов опция будет подключена автоматически – об этом вас уведомит sms.

Подключить опцию можно и самостоятельно – достаточно отыскать располагающийся поблизости банкомат. Вам потребуется лишь вставить карту и внести необходимую персонализированную информацию.

В первом появившемся окне выбираете действие, обозначенное как «Подключение Сбербанк онлайн и мобильного банка».

В следующем — «Подключение мобильного банка».

Затем в появившемся окне вам нужно выбрать необходимый тариф.

И после этого уже ввести номер телефона, на который в течение нескольких минут должен прийти код. Этот код-подтверждение вы отправляете в обратном сообщении. После завершения операции опция окажется автоматически подключенной.

Остерегайтесь сайтов-мошенников! На них может быть расположена информация о возможном подключении услуги через интернет. Служба безопасности Сбербанка предупреждает: эта информация может оказаться недостоверной.

Если вы не используете номер телефона более трех месяцев, то он может быть продан сотовым оператором другому человеку. В случае изменения номера сотового телефона, независимо от выбранного вами тарифа опции, вам следует обратиться в любое отделение банка с паспортом и заявлением на изменение номера по услуге Мобильный банк. В противном случае новый владелец сможет управлять вашими банковскими счетами.

1sberbank.ru


Смотрите также