Сбербанк отказал в кредите как узнать причину


Как узнать, почему Сбербанк отказал в кредите?

Многие россияне при выборе банка, в который стоит обратиться для получения кредита, отдают предпочтение Сбербанку России. И это вполне логично, ведь здесь действуют очень привлекательные условия и низкие ставки. Однако, есть некоторый процент заявок, по которым приходит отказ. Почему так происходит — рассказываем далее.

Всех желающих узнать точную причину отказа по заявке на кредит в Сбербанке ждет разочарование. Эту причину не знает даже кредитный инспектор. Почему так происходит?

В Сбербанке уже несколько лет действует кредитная фабрика. Эта система в корне отличается от классической схемы кредитования. Она предназначена для того, чтобы процесс рассмотрения заявки от потенциальных заемщиков был максимально беспристрастным, чтобы никто не мог повлиять на него при помощи связей, взяток и прочего.

Каждый человек, обращающийся за ссудой в Сбербанк, проходит специальную проверку, которая называется банковский скоринг. Какие службы включены в процесс?

  • Кредитный инспектор.
  • Андеррайтер.
  • Служба безопасности.

Как происходит процедура проверки:

  1. При обращении в банк вы имеете дело с кредитным инспектором. Согласно инструкции он получает от вас всю необходимую информацию и документы, делает вашу фотографию.
  2. По защищенным каналам связи Сбербанка заполненная заявка с приложенными отсканированными документами и фотографией поступает в отдел андеррайтинга. Как подавать такую заявку — читайте в этой статье.
  3. Андеррайтер — это сотрудник, в чьи обязанности входит оценка риска и возможности предоставления кредита. Он с должным тщанием изучает документы и проверяет достоверность предоставленной информации.Для этого в распоряжении андеррайтера находятся все базы (кредитные истории, действующие предприятия и многое другое). Располагает он возможность проверить правоспособность организации, из которой поступила справка о доходах, связаться с руководителем, главным бухгалтером. Также проверяется справка 2-нфдл, детальнее читайте в этой статье

В зависимости от сложности и запрашиваемой суммы заявка поступает к андеррайтеру определенной категории: чем выше сумма, тем выше квалификация сотрудника. Оценка рисков возложена именно на него.

Решение может быть не только положительным или отрицательным, оно может быть и компромиссным. Так, одобрена может быть сумма меньшая, чем вы запрашивали.

Какие критерии и какие формулы используются андеррайтером, не знают ни кредитный инспектор, ни руководитель подразделения Сбербанка, в которое вы обратились. Самое же интересное в этой системе — удаленность и отсутствие обратной связи.

Так, ваша заявка, независимо от места ее приема в работу, может попасть на рассмотрение, как в Уральский территориальный банк, так и в Северо-Западный (это для примера). Ни где именно, ни кто именно по ту сторону, инспектор не знает. Задать вопрос не может.

Вопрос, как узнать причину отказа в получении  банковского кредита, интересует всех, кто столкнулся с отрицательным ответом от кредитора.  Давайте разберем все возможные пути получения ответа:

  • Путь первый. Спросить у банковского сотрудника, с которым вы общались при оформлении заявки. Несмотря на то, что банк имеет право на отказ без всяких объяснений, редко этим правом пользуется. Кредитный инспектор уже на стадии приема документов может предварительно оценить вероятность того или иного решения, исходя из простого математического расчета, и может сразу подсказать, что нужно подкорректировать, например, уменьшить сумму, или заменить поручителя, или увеличить срок. Если все же получен отказ, вполне возможно, что вам его объяснят. Если ее все же не объясняют, узнайте больше на этой странице
  • Путь второй. Получить информацию о своей кредитной истории. Не исключено, что, допустив несколько раз задержку по оплате предыдущего договора (или одного из них), вы уже и забыли об этих досадных промахах. Однако все эти «недочеты» нашли отражение в истории. Банк, получив такую историю, отказывает вам в выдаче займа. Зачастую происходит это автоматически при загрузке в банковскую программу анализа. Детальнее о том, как узнать КИ, читайте здесь
  • Путь третий. Попробовать провести самостоятельный анализ возможных причин. Зная основные факторы, сделать это будет нетрудно.

Какие основные причины для отказа в кредите?

На данный момент все финансовые компании, особенно крупные и государственные банки очень тщательно оценивают своих потенциальных клиентов. Рассматривают все — возраст, доход, стаж, семейное положение, наличие официального трудоустройства и т.д.

Почему могут отказать:

  • самая главная причина — плохая кредитная история, даже из-за просрочки в 1 день могут отказать,
  • вы не подходите по возрасту — младше 21 или старше 65 лет,
  • нет стажа от 6 месяцев на последнем месте работы,
  • вы не можете официально подтвердить свой доход или наличие трудоустройства,
  • у вас нет гражданства или регистрации,
  • у вас уже есть действующие кредитные задолженности, из-за чего у вас большая нагрузка на бюджет,
  • ваш официальный заработок слишком маленький. К примеру: для получения кредита на 100 тысяч нужно зарабатывать от 12.000-15.000 ежемесячно, на 500 тысяч — уже от 20.000-25.000, для оформления ипотеки от 1 миллиона — не менее 30.000-35.000 рубл. Если вашей зп не хватает, ищите созаемщиков,
  • вы проходили через процедуру банкротства или имеете судимости.

Подумайте:


  1. соответствует ли запрошенная сумма вашему бюджету с учетом доходов и расходов;
  2. все ли доходы подтвердили документально. Как получить справку о доходах читайте здесь
  3. не было ли вами допущено просрочек по погашению прошлых кредитов;
  4. может, забыли про наличие кредитных карт; некоторые такие предложения рассмотрены здесь
  5. а может, умышленно или по забывчивости предоставили недостоверную информацию.

Что делать при отказе?

Если вы нашли один или даже сразу несколько пунктов, которые подходят под вашу ситуацию, то их нужно исправлять. Если маленький доход — найдите созаемщиков, если нужна большая сумма — предоставьте залог, не оформляют справку о доходах по форме 2-НДФЛ на работе, возьмите в отделении образец справки по форме банка. Если у вас испорчена КИ — ее нужно предварительно исправить, как это сделать, рассказано здесь.

Помните, что если одна ваша заявка была отклонена, оформлять новую можно не раньше, чем через 2 месяца. Если вы обратитесь ранее, то ваша анкета автоматически придет с отказом.

Тщательно подготовьтесь к получению кредита. Это предотвратит отказ. И решать проблему, как узнать причину отказа в кредите, вам не придется

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

kreditorpro.ru

Причины отказа в кредите в Сбербанке

Подав заявление на получение ссуды в Сбербанк, клиенту необходимо обождать несколько дней, пока банк проверит характеристики клиента и выдаст решение о целесообразности выдачи денег. Нередки ситуации, когда назначается отказ в кредите Сбербанка.

Требования к заемщикам Сбербанка

Причин, почему отказ в кредите в Сбербанке был получен, может быть несколько. Потому еще на этапе подбора программы следует изучить требования к клиентам и к документации. Зачастую они выражаются в следующем:

  • Возраст свыше 21 года. Если заемщику менее, ему стоит выбрать иную программу и воспользоваться, например, помощью поручителей.
  • Не старше 65 лет. При иных условиях, также потребуются поручители или залог.
  • Срок. До 5 лет на потребительский кредит. Если нужен больший период для погашения, лучше использовать дом, участок, гараж или иную недвижимость для предоставления в залог. В этом случае и сумму можно запросить большую.
  • Постоянная занятость. Заемщик должен проработать на нынешнем месте более полугода.
  • Общий стаж – свыше года за 5 предшествующих лет.

Отказ в выдаче кредита в Сбербанке можно получить и при невысоком уровне дохода. Но подобного лимита не установлено и определить его непросто. Можно воспользоваться онлайн-калькулятором для просчета своих пожеланий относительно займа. Если уровень доходов не сопоставим с запрашиваемой суммой, калькулятор выдаст решение о назначении ссуды меньшего размера на аналогичных условиях. Использование сервиса поможет подобрать оптимальные критерии, чтобы обращаться в Сбербанк с уже готовым перечнем параметром.

Пример для разных ежемесячных доходов

Максимальная сумма потребительского кредита без отказа для дохода 25 000 ₽ в месяц Максимальная сумма без отказа для дохода 50 000 ₽ в месяц

Требования будут иными, если брать ссуду «на цель»: на образование, на жилье, рефинансирование. Стоит изучить условия программы и сопоставить со своими характеристиками. Данную информацию можно запросить и у сотрудника.

Нередки ситуации, когда при соблюдении всех требований и запросе незначительной суммы, клиенту не выдают заем. Узнать причину отказа в кредите Сбербанка бывает непросто, как и в любом ином учреждении. Обычно, такую информацию не разглашают и своих действий не поясняют. Можно обратиться к сотруднику и запросить причину. Если она не значительна и легко исправима, ее могут назвать, ведь Сбербанк заинтересован в приобретении новых клиентов.

Почему Сбербанк отказал в кредите?

Основные причины отказа в кредите в Сбербанке:

  • Кредитная история. При нарушении условий кредитования в иных учреждениях, клиент получает соответствующую запись в своем личном деле. Сегодня практически все банки сотрудничают и имеют общую базу, в которой указана информация о характере займов и своевременности их погашения каждым клиентом. Даже однократно просрочив выплату, можно попасть в «черный список». В этом случае в потребительском кредите может отказать не только Сбербанк, для восстановления придется проделать определенные действия — об этом скоро в наших публикациях.
  • Специальная информация. Обо всех своих клиентах Сбербанк имеет право запрашивать данные из соответствующих органов. Если у заемщика есть нарушения закона, случаи мошенничества и т.п., он вероятнее получит отказ.
  • Общая сумма долгов. Если заемщик имеет несколько текущих кредитов, новый ему могут не предоставить, особенно если суммарно они значительны. Скрывать свои обязательства от Сбербанка при подаче заявления нет смысла, ведь у него есть доступ к такой информации за счет сотрудничества с иными финансовыми учреждениями. Даже лучше не утаивать такую информацию,чтобы банк видел, что вы честны и вероятность отказа в кредите будет ниже.

Уровень дохода обычно не выступает причиной отказа. В такой ситуации скорее предложат к выдаче меньшую сумму или больший срок погашения. В любом случае стоит помнить, что банк в праве отказать вам в выдаче кредита без указания причины и каких-либо разъяснений.

Повторная подача заявления при отказе

Подав заявку и не получив ответа через 2-5 дней (как указано на сайте), многие думают, что им ее не одобрили и задаются вопросом, сообщает ли Сбербанк об отказе в кредите. Иногда для рассмотрения требуется больше времени. Обычно, это обусловлено нестандартными условиями, проверкой данных родственников или поручителей, запрос дополнительных характеристик о клиенте и т.п.

Если Сбербанк отказал в выдаче кредита, то стоит узнать и понять причины — а только потом подавать новую заявку, уже исправив ошибки

Когда повторить обращение

Если отказали в кредите в Сбербанке, через сколько можно подать заявку еще раз – вот вопрос, волнующий каждого заявителя. Сегодня ограничений в данном пункте не предусмотрено. Нередко клиенты направляют заявление повторно, не получая ответ длительное время. Но чтобы не создавать путаницы, все же стоит дождаться ответа.

Чтобы во второй раз получить одобрение, нужно понимать, что, если характеристики клиента не изменились, ответ также не претерпит изменений. Потому, лучше дождаться каких-то улучшений в положительную сторону, например:

  • закрытие текущих кредитов;
  • увеличение уровня заработной платы;
  • появление дополнительных доходов;
  • наличие поручителей;
  • возможность использовать залог.

Сбербанк анализирует каждого потенциального заемщика и только рассчитав риски принимает решение об отказе в выдаче кредита. Оспаривать данное решение нет никакой возможности,  правильнее будет заняться улучшением своей кредитной привлекательности для последующего обращения.

Основные причины отказа в кредите

В заключении рекомендуем посмотреть короткое видео, из него вы узнаете более подробно о некоторых тонкостях отказов Сбербанка и других кредитных организаций.

2016-03-25

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится
  • Google+

sbankami.ru

Причины отказа в кредите в Сбербанке

Часто за получением кредита многие люди обращаются в Сбербанк. Но при стандартных условиях и доступности ссудных средств, решение банка не всегда бывает положительным. Будучи ведущей кредитной организацией страны, Сбербанк предпочитает работать с клиентами, имеющими стабильную зарплату, хорошую историю по кредитам, выполняющими свои социальные обязательства и пр. В связи с этим Сбербанк наделил себя полномочиями отказывать в выдачи кредита без указания причин. Однако многие клиенты желают знать, почему не одобряют кредит в Сбербанке, для возможности повлиять на ситуацию.

Требования Сбербанка для кредитования

Внутренними документами банка установлен список требований, предъявляемый к заемщикам. Несоответствие хотя бы одному из них станет причиной отказа. Рассмотрим их подробнее:

  1. Возраст. Получить кредит без обеспечения могут лица в возрасте от 21 до 65 лет. Предоставив обеспечение в виде недвижимости или поручительства, можно подать заявку, если вам от 18 до 75 лет. Возрастные ограничения применимы к созаемщикам.
  2. Официальное трудоустройство и стаж. Клиент должен официально работать и подтвердить этот факт заверенной копией трудовой книжки. Общий трудовой срок на месте работы должен составлять 6 месяцев и более. Разрешается наличие общего стажа длительностью в 1 год за последние 5 лет. Лица, получающие зарплату на карту Сбербанка, могут стать заемщиками с трудовым стажем в 3 месяца.
  3. Гражданство России, регистрация. Сбербанк выдает кредиты только гражданам РФ. Данный факт подтверждается предъявлением общегражданского паспорта с пропиской. Если отсутствует постоянное место жительства, кредит может быть одобрен на срок, не превышающий временную регистрацию.
  4. Доход. Является важным параметром в принятии решения. Отсутствие регулярного дохода станет основанием для отказа. Банку важно иметь гарантии возврат денежных средств и процентов за их использование. Подтверждением зарплаты является справка 2-НДФЛ. Если заработная плата поступает на карту Сбербанка, достаточно назвать номер карты сотруднику банка.

Причины отказа

Чаще всего о причинах отказа клиенту не сообщается в целях предупреждения мошеннических действий. Проанализировав ситуацию можно самостоятельно выявить причины, почему не дают кредит в Сбербанке.

  1. Соотношение доходов и запрашиваемой суммы. Зарплаты клиента может не хватить на ежемесячное погашение кредита и жизненно необходимые расходы. Здесь учитывается наличие несовершеннолетних детей или членов семьи на иждивении. Если сократить размер кредита или увеличить срок, можно подать заявку повторно.
  2. Отказ от страхования. Страховка является гарантией банка вернуть денежные средства, если заемщик не сможет платить в случае смерти, ухудшения состояния здоровья, потери работы. Заключение договора страхования не является обязательным требованием, однако может повлиять при принятии решения.
  3. Испорченная история по действующим и выплаченным кредитам.
  4. Место жительства. Проживание в неспокойных районах вблизи военных конфликтов.
  5. Особенность профессии. Отказ вероятен для клиентов, чья работа связана с риском для жизни и здоровья: вредное производство, военные, сотрудники полиции, экстремальные виды спорта и пр.
  6. Возраст. При достижении клиентом минимального возраста и отсутствие кредитной истории, финансовая порядочность может быть поставлена под сомнение. Если клиент близок к максимальному возрастному уровню, то есть вероятность ухудшения здоровья.

Дополнительными причинами для отказа могут быть наличие судимости, просроченные кредиты близких родственников, внешний облик (следы распития алкоголя, грязная одежда, усталость и пр.). Последняя причина формируется в результате визуальной оценки сотрудника банка, который указывает данный факт при приеме документов.

Кредитная история

Сейчас все исполнения кредитных обязательств фиксируются в Бюро кредитных историй. Данная информация всегда доступна банку и используется при рассмотрении заявки. Частота и размер просрочек не являются важными для банка. Если их факт отразится в досье, то доступ к ссудным средствам закроется для клиента на неопределенное время.

Из досье БКИ Сбербанк узнает и о действующих кредитах в других банках. В результате размер долговой нагрузки станет причиной к отказу. Есть банковская формула, согласно которой размер выплат не должен превышать 35% от дохода. Поэтому данный факт можно включить в причины отказа в кредите в Сбербанке при хорошей кредитной истории.

Если возникает вопрос, почему Сбербанк отказал в кредите, если кредитная история хорошая, то стоит проверить и заказать данные в БКИ. Если история действительно ни чем не испорчена, то причина кроется в несоответствии требованиям банка.

Отказ зарплатному клиенту

Заемщик, получающий зарплату на карту Сбербанка, является более надежным. Банк не сомневается в размере его зарплаты и стаже работы. Часто для таких клиентов действуют пониженные проценты и простая процедура. Однако эта категория клиентов не застрахована от отказа. Соответственно не всегда понятно, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту. К наиболее постоянным причинам относятся:

  • заемщик не походит под требования Сбербанка;
  • недостаточный размер дохода;
  • маленький стаж работы;
  • заем в другой кредитной организации.

Как выяснить причину отказа

Решая проблему, как узнать причину отказа в кредите в Сбербанке, достаточно воспользоваться распространенными способами:

  1. Уточнить информацию у сотрудника банка, принявшего заявку. Очевидные причины, когда клиент изначально не соответствовал всем требованиям Сбербанка, могут быть сообщены сотрудником.
  2. Заказать кредитную историю. Сделать это можно самостоятельно через интернет или воспользоваться услугами Сбербанка.
  3. Самостоятельно проанализировать положение с учетом требований банка.
  4. Оставить претензию в банке или на официальном сайте с требованием пояснить причины отказа. Через 30 дней банк обязан дать письменный ответ.

На сегодняшний день Сбербанк является крупнейшей кредитной организацией в стране. Количество клиентов, желающих взять кредит у Сбербанка в несколько раз больше, чем у любого другого банка. В результате, банк имеет возможность выставлять четкие требования к своим заемщикам и отказывать в кредитах в случае малейшего несоответствия, тем самым уберечь себя от лишних рисков.

znatokdeneg.ru


Смотрите также