Номер 9000 сбербанк что это такое


Номер 9000 что за номер

Телефонное мошенничество в настоящее время очень распространено. Найти злоумышленника при этом достаточно сложно, вернуть деньги практически не реально. Поэтому следует обезопасить себя от подобного риска, соблюдая осторожность при совершении операций. Необходимо знать, что это за номер 9000 и в каких целях он используется.

Разбираем, что это за СМС с номера 9000

Интересно знать: 3313 в Мегафон что за номер.

Получение СМС на телефон с призывом произвести перевод денежных средств на незнакомый номер или выполнить любую другую финансовую транзакцию указывают на то, что это уловки злоумышленников, которые желают разбогатеть за чужой счет.

Кому принадлежит номер 9000 и что он значит

Каждому, кто является клиентом Сбербанка, следует знать, что полный перечень контактных номеров учреждения представлен на его официальном сайте. Там же содержатся и телефоны горячей линии, позволяющие связаться с контакт-центром как в России, так и за рубежом.

Короткий номер 900 известен всем, кто пользуется услугой «Мобильный банк». Отправка сообщений требуется при пополнении или блокировке карточного счета клиента банка.

Опросы Сбербанка

Рекомендую: 0611 что за номер звонит на Билайн.

Для того чтобы обезопасить себя и не стать жертвой мошенников, следует внимательно читать все сообщения, приходящие с номера 9000.

В них не могут содержаться следующие требования:

  • Необходимость совершить переход по ссылке, ведущей якобы на страницу Сбербанк Онлайн;
  • Просьба отправить на указанный номер персональные данные владельца карты – серию, номер паспорта, сведения о прописке и т.д.
  • Отправить в ответном сообщении ПИН-код своей карты или пароль, используемый для входа в Сбербанк Онлайн;
  • Обновление и последующее подтверждение персональных данных.

Стоит знать: 6996 что это за номер и как отключить.

Стоимость отправки сообщения на номер 9000

После того, как было определено, кому именно принадлежит номер 9000 и что это такое, перед абонентом встает вопрос, касающийся стоимости отправки сообщения. Цена сообщения зависит от тарифа, определенного мобильным оператором. При получении СМС с короткого номера, следует учитывать следующие важные моменты:

  1. Сообщения, содержащие просьбу об оценке, являются отличным показателем для сотрудников банка. Благодаря этому они могут усовершенствовать обслуживание клиентов. При этом отвечать на сообщение совсем не обязательно. Это пользователь решает самостоятельно.
  2. В том случае, если номер отправителя вызывает сомнения, то лучше всего на него не отвечать. Проверить правомерность просьбы, содержащейся в СМС, поможет обращение в контакт-центр банка. Это является хорошим средством предотвратить действия злоумышленников.
  3. Звонок на незнакомый номер может стоить достаточно дорого. Переход по ссылке, содержащей вирус, также может стоить финансовых затрат. Это и относится к скачиванию неизвестных приложений.

    Оценка качества работы

Действия мошенников совершённые в отношении клиента

Что за номер 9000? Несмотря на предупреждения и информации по поводу предназначений номера 9000, на уловки злоумышленников попадаются многие. В случае, если в их руках оказались ваши личные данные, рекомендуется заблокировать карту. Сделать это лучше как можно быстрее, поскольку денежные средства могут быть списаны в любой момент.

В случае если деньги уже были потеряны, необходимо немедленно обратиться к сотрудникам банка, написать заявление в полицию.

Бдительность при обращении со своими счетами – отличное средство защиты от мошенников.

(Оценок пока нет) Загрузка...

it-doc.info

Пришло смс с номера 9000 от сбербанка с просьбой оценить работу интернет банка

Пришло смс с номера 9000 следующего содержания:

И.О. Недавно вы совершили платеж в интернет-банке Сбербанк Онлайн. Оцените, пожалуйста, насколько вы остались довольны работой интернет-банка? Направьте в ответном SMS балл от 1 (совершенно не довольны) до 10 (очень довольны). SMS оплачивается по тарифу вашего мобильного оператора. ПАО Сбербанк.

Что меня насторожило, так это номер 9000, так как обычно от сбербанка приходят SMS с номера 900. Но как оказалось я зря волновался. Дело в том, что сбербанк хоть и отправляет как правило смс с номера 900, но для ряда регионов допускается отправка смс сообщений с номеров 9000, 9001, 8632, 6470 и под именем SBERBANK. Ниже картинка с сайта сбербанка. А вот ссылка на страницу сбербанка, где об этом номере упоминается.

В любом случае я оценивать работу интернет магазина от сбербанка не буду, мне вообще сбербанк онлайн не нравится тем, что после того как я ввел для входа логин, пароль, ввел код подтверждения для входа, полученный в смс, мне потом приходит еще одна смс и информирует меня, что я зашел на сайт сбербанка в свой кабинет. Если я ввел проверочный код для входа, то понятное дело что я зайду, зачем мне эта смс, приходится заходить в телефон и удалять ее каждый раз при входе в свой аккаунт.

Сбербанком онлайн пользуюсь не первый год и до этого не припоминаю никаких смс с просьбой оценить работу интернет банка. Перевел средства из сбербанка в электронную валюту и должен что-то оценивать. Это делается в автоматическом режиме, я что должен оценить, как программа по заданному алгоритму выполнила действия? По моему бред и ответного смс от меня не дождутся, тем более что это не бесплатно.

 (Рейтинг: 5,00; Голосов: 2)

it-territoriya.ru

«Сбербанк» - Онлайн-услуги - Ваша безопасность

Узнать про меры безопасности:

     

Меры информационной безопасности при работе в «Сбербанк Онлайн»

  1. Не вводите пароль для отмены или аннулирования операций. Пароли на отмену или аннулирование операций могут запрашивать только мошенники. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам и не просят отменить/аннулировать операции.
  2. Не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входе в Сбербанк Онлайн.
  3. Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите пароль.
  4. Отключайте в настройках вашего iPhone возможность использовать голосовое управление Siri на заблокированном экране

Подробнее о мерах безопасности при работе в «Сбербанк Онлайн»

Меры информационной безопасности при работе в приложении «Сбербанк Онлайн» для социальных сетей

  1. Используйте только официальное приложение Банка, размещенное в соц. сети в группе «Сбербанк: банк друзей».
  2. Для регистрации в приложении требуется только логин «Сбербанк Онлайн» и одноразовый пароль, для работы с приложением –5-символьный код доступа и одноразовый пароль. Никакая другая информация в том числе и персональная никогда не запрашивается.
  3. Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите одноразовый пароль. Сбербанк никогда не запрашивает пароли для отмены/аннулирования операций и не звонит клиентам с подобного рода вопросами.

Подробнее о мерах безопасности при работе в «Сбербанк Онлайн» для социальных сетей

Меры безопасности при работе с банкоматами и устройствами самообслуживания

  1. При проведении операции с вводом ПИН-кода ВСЕГДА прикрывайте клавиатуру, например, свободной рукой. Это не позволит мошенникам увидеть Ваш ПИН-код или записать его на видеокамеру.
  2. Замки доступа по картам в специальные помещения, где устанавливаются банкоматы, не должны требовать ввода ПИН-кода.
  3. До проведения операции в банкомате осмотрите поверхность над ПИН-клавиатурой и устройство для приема карты в банкомат. В этих местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов или рекламных буклетов.

Подробнее о мерах безопасности работе с банкоматами и устройствами самообслуживания

Меры безопасности при использовании Мобильного приложения

  1. Используйте только официальные приложения Банка, доступные в AppStore. Обязательно убедитесь, что разработчиком указан Сбербанк России (Sberbank of Russia).
  2. Не взламывайте свой телефон (например, через Jailbreaking), так как это отключает защитные механизмы, заложенные производителем мобильной платформы. В результате ваш телефон становится уязвимым к заражению вирусным ПО.
  3. Не используйте мобильный телефон для доступа к полнофункциональной версии интернет-банка, для этого существуют специализированные приложения, разработанные банком.
  4. Отключайте в настройках вашего iPhone возможность использовать голосовое управление Siri на заблокированном экране.

Подробнее о мерах безопасности при использовании Мобильного приложения

Меры безопасности при использовании «Мобильного банка»

  1. При утрате мобильного телефона (устройства), на который подключена услуга «Мобильный банк» или на которое установлено мобильное приложение Сбербанк Онлайн Вам следует срочно обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контактный Центр Банка для приостановки действия услуги «Мобильный банк» и/или «Сбербанк Онлайн».
  2. При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк» Вам необходимо обратиться в любое ВСП и оформить заявление на отключение услуги «Мобильный банк».
  3. Установите на телефон антивирус и своевременно его обновляйте. Для платформы Android рекомендуем бесплатные приложения DrWeb for Android Light (доступен для загрузки из Google Play) и Kaspersky Internet Security for Android (пробная версия доступна на сайте компании, также будет доступна для загрузки из Google Play).
  4. Отключайте в настройках вашего iPhone возможность использовать голосовое управление Siri на заблокированном экране.Для Клиентов Банка - Абонентов Билайн и Мегафон, использующих аппараты под управлением Android, доступен антивирус, который бесплатно можно скачать:

    - Для абонентов Мегафон – здесь

    - Для абонентов Билайн – здесь

Подробнее о мерах безопасности при использовании Мобильного банка

Меры безопасности при пользовании банковскими картами

  1. Во избежание использования Вашей карты другим лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.
  2. Никогда не сообщайте данные о Вашей карте, если Вам позвонили и даже назвались представителем известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Такой звонок может стать причиной проведения несанкционированных операций по счету Вашей карты.
  3. Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций. При необходимости обратитесь к сотрудникам в филиале банка или позвоните по телефонам, указанным на устройстве или на обратной стороне Вашей карты.
  4. Если к Вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о Вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию. Будьте осторожны! Это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне Вашей банковской карты.

Подробнее о мерах безопасности при пользовании банковскими картами

Защита от SMS и e-mail мошенничества

  1. Сбербанк при рассылке SMS по картам всегда обращается адресно, в сообщении от имени Сбербанка всегда указываются последние цифры номера карты держателя. При необходимости связаться с Банком в его сообщениях предлагается звонить в контактный центр банка по телефонам, указанным на банковской карте клиента, а не в самом сообщении.
  2. SMS-сообщения Сбербанка по картам рассылаются с короткого номера 900 (для ряда регионов допускается отправка с номеров 9000,9001, 8632, 6470, SBERBANK). Официальные номера Контактного центра 8-495-500-5550 и 8-800-5555550 используются только для приема входящих звонков в банк, с них SMS-сообщения не рассылаются.
  3. Если полученное SMS вызывает любые сомнения или тревогу, необходимо сразу позвонить в Контактный центр Сбербанка по официальным телефонам, номера которых размещены на оборотной стороне карты Сбербанка или на интернет-сайте Сбербанка.
  4. Для защиты клиентов от SMS-мошенничества/СПАМ-сообщений, крупные операторы сотовой связи разместили на своих официальных сайтах специальный номер, предназначенный для получения информации от самих абонентов о примерах получаемых SMS-сообщений мошеннического характера/СПАМ-сообщений. На основании полученных сообщений оператор сотовой связи предпринимает все возможные меры по предотвращению распространения несанкционированных SMS-сообщений.

Подробнее о защите от SMS и e-mail мошенничества

Примеры мошеннических рассылок

Краткая памятка по безопасности банковской карты для выезжающих на отдых за рубеж

О мерах предосторожности при погашении кредитов

  1. ПАО Сбербанк информирует вас о деятельности ряда компаний, которые берут на себя обязательства по погашению полученных клиентами банков кредитов (потребительских, автокредитов, ипотек).
  2. Данные организации обязуются за определенное вознаграждение (как правило, определяемое в процентах от суммы полученного кредита) погасить за лицо, получившее в банке кредит (заемщика), остаток задолженности по кредитному договору, при этом никакой ответственности за погашение кредита эти организации не несут и в любой момент могут прекратить погашение кредита. В случае возникновения просроченной задолженности по кредиту, требования по ее возврату и погашению штрафных санкций будут предъявлены банками к самому заемщику.
  3. ПАО Сбербанк призывает вас соблюдать осторожность и не рекомендует сотрудничать с указанными выше организациями, так как вместо получения сомнительной выгоды вы можете понести финансовые и имущественные потери, а также ухудшить свою кредитную историю.

Меры безопасности при разговоре по телефону о продуктах и услугах Сбербанка

  1. При звонке клиенту сотрудник Сбербанка всегда обращается адресно, по имени отчеству;
  2. Сотрудники Сбербанка или его автоматизированные голосовые средства (IVR) никогда не звонят клиентам с целью получения/актуализации их конфиденциальных данных;
  3. Если к вам обратились по телефону, в интернете, через социальные сети или другими способами, и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию, будьте осторожны: это явные признаки мошенничества. При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и обратиться в банк по телефону, указанному на обратной стороне вашей банковской карты;
  4. Обращаем внимание, что только с нижеперечисленных номеров, определяющихся на вашем телефоне, могут поступать звонки из контактных центров с предложениями продуктов и услуг банка:

    +7 499 963-57-86

    +7 495 730-01-85

    +7 499 277-00-62

    +7 499 652-90-78

    +7 499 652-90-16

    +7 499 652-90-10

    +7 499 652-90-11

    +7 499 652-90-19

    +7 499 652-90-18

    +7 499 652-90-17

    +7 499 652-90-29

    +7 499 652-90-20

    +7 499 750-13-59

    +7 499 750-13-56

    +7 495 785-50-81

    +7 499 951-08-74

    +7 495 665-04-37

    +7 495 665-04-25

    +7 499 429-08-18

    +7 499 652-90-24

    +7 495 747-30-59

    +7 495 964-84-40

    +7 495 500-34-55

    +7 495 500-34-56

    +7 495 500-34-57

    +7 495 500-34-58

    +7 495 755-94-27

    +7 499 270-10-40

    +7 499 652-90-91

    +7 499 652-90-92

    +7 499 652-90-72

    +7 499 652-90-15

    +7 499 652-90-90

    +7 499 652-90-93

    +7 343 311-03-14

    +7 499 750-13-58

    +7 495 995-93-96

    +7 495 785-72-68

    +7 499 270-36-46

    +7 495 730-01-73

    +7 495 995-90-03

    +7 499 705-79-15

    +7 495 771-39-55

    +7 495 771-39-57

    +7 499 681-38-14

    +7 499 652-90-21

    +7 499 652-90-27

    +7 499 951-08-71

    +7 495 788-47-19

    +7 495 148-49-12

    +7 499 750-16-84

    +7 495 514-22-27

    +7 499 951-08-72

    +7 495 785-72-50

    +7 499 705-53-78

    +7 499 705-53-79

    +7 495 730-01-24

     8 800 555-44-46

     8 800 555-66-27

     8 800 555-66-11

    +7 495 148-49-00

    +7 495 148-49-01

    +7 499 652-90-20

    +7 495 148-49-12

    +7 499 705-52-20

    +7 499 705-52-21

    +7 499 705-52-23

    +7 499 705-52-24

    +7 499 705-52-25

    +7 495 660-04-49

    +7 499 652-90-05

    +7 499 750-13-57

    +7 499 963-53-00

    +7 495 995-90-01

    +7 495 480-02-36

    +7 495 660-53-05

    +7 495 755-92-45

    +7 495 956-39-20

    +7 495 995-86-97

    +7 495 252-08-34

    +7 495 956-39-20

    +7 499 750-06-35

    +7 495 665-18-74

    +7 495 967-39-80

    +7 499 750-17-04

    +7 499 750-03-55

    +7 495 730-57-91

    +7 495 730-57-92

    +7 499 750-10-29

    +7 495 648-01-64

    +7 495 648-01-65

    +7 495 665-56-00

    +7 495 669-09-99

    +7 495 148-49-26

    +7 495 148-49-04

    +7 495 148-49-05

    +7 495 148-49-06

    +7 499 130-21-82

    +7 499 130-25-91

Незаконные действия персонала

Если Вам стало известно о фактах:

  1. Фактах мошеннических действий со стороны сотрудников;
  2. Коррупционных действиях сотрудников;
  3. Фактах корпоративного мошенничества.

Сообщите об этом на горячую линию Управления внутрибанковской безопасности ПАО Сбербанк:

  1. По телефону: 8-800-555-13-35;
  2. Письмом по почте: Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, ПАО Сбербанк, «Управление внутрибанковской безопасности»
  3. Отправить сообщение с сайта

Хотите остановить мошенников, выманивающих в интернете деньги?

Участвуйте в социальной акции Сбербанка — «Сбербанк против мошенников».

В последнее время мошеннические действия с неправомерным использованием имени Сбербанка в интернете приобрели колоссальные масштабы. Только за последний месяц выявлено около 50 сайтов, где предлагается провести ту или иную финансовую операцию якобы под брендом самого надежного банка страны. Для борьбы с мошенниками мы создали специальный раздел на сайте — теперь мы будем знать мошенников в лицо!

Если вы обнаружили сомнительный сайт с сомнительными финансовыми предложениями, где мошенники скрываются под брендом Сбербанка, а значит, неправомерно и незаконно его используют, и самое главное — вводят в заблуждение потребителей, напишите нам по адресу [email protected] И укажите адрес сайта: мы внесем его в список мошеннических сайтов и тем самым поможем защитить множество людей от обмана.

Сообщите нам о найденной ошибке

Если вы обнаружили уязвимость на одном из публичных онлайн-сервисов Банка:

  • Сбербанк Онлайн (включая мобильные приложения)
  • Сбербанк Бизнес Онлайн
  • Веб-сайт Сбербанка (www.sberbank.ru)
  • Система брокерского Интернет-обслуживания
  • Виджеты в социальных сетях
  • Других сервисов домена sberbank.ru

Вы можете сообщить нам об этом, написав по адресу [email protected]

www.sberbank.ru


Смотрите также