Что такое мобильный банк сбербанка и как им пользоваться

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка - полный или экономичный пакет

Самый крупный банк страны, предлагая своим клиентам одно из лучших сервисных обслуживаний, всеми способами стремится развивать дистанционную поддержку. Это действительно очень удобная система, поскольку позволяет клиентам совершать множество различных операций, без участия специалистов отделений.

Одним из первых решений клиентов, желающих распоряжаться своими счетами дистанционно, будет подключение услуги Мобильного банка от этой компании.

Это очень удобный сервис, позволяющий использовать свои накопления и получать актуальную информацию посредством смс-банкинга. Фактически клиент будет отдавать команды с помощью коротких сообщений, а банк их исполнять, отчитываясь клиенту также через sms.

Как подключить мобильный банк

Подключить данную услугу можно непосредственно в отделении банка, только нужен будет паспорт. Или другой, более удобный способ, воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. В меню, можно найти услугу подключения.

При этом нужно правильно выбирать тариф. Сейчас Сбербанк предлагает два различных вида: Полный пакет и Экономный. При ответе на вопрос как пользоваться мобильным банком сбербанка экономный пакет и в чем его особенности, необходимо учесть, что данная услуга подходит далеко не всем. Да, этот пакет гораздо дешевле, но он не выполняет одного из основных требований, а именно не уведомляет о транзакциях по карте. В полном пакете данная услуга предусмотрена, но за это нужно будет платить 60 рублей ежемесячно. Это главное отличие пакетов, в остальном Полный пакет предоставляет практически все свои услуги бесплатно, а у Экономного выбор ограничен.

Как пользоваться

После того как клиент подключил себе данную услугу, он может начинать ею пользоваться. Делается это посредством коротких сообщений на номер 900. Спектр услуг достаточно объемен. Можно оплачивать мобильную связь, причем не только своего номера, а еще и чужого. Переводить деньги между своими картами. Запрашивать мини-выписки по своим счетам, погашать кредиты, блокировать карту. Ниже приведены шаблоны наиболее часто используемых запросов и операций. Обращаем ваше внимание, что в конце каждой команды нужно вводить последние четыре цифры своей карты (без кавычек):

Узнать баланс: БАЛАНС “XXXX”.
Мини-выписка: ИСТОРИЯ “XXXX”.
Оплата своего мобильного. Здесь важно учесть, что это тот телефон, к номеру которого привязана услуга. Поэтому на номер 900 нужно просто отравить сумму (цифрами), которую клиент хочет положить.
Перевод средств, между картами Сбербанка: ПЕРЕВОД “XXXX” “YYYY” 1000. После фразы перевод сначала указываются последние четыре цифры номера карты, с которой будут списываться деньги, затем четыре цифры номера карты получателя. И в конце сама сумма перевода.

onlinebankinfo.ru

Мобильный банк Сбербанка - как им пользоваться?

Это новый SMS-сервис, с помощью которого клиент получает данные об операциях на своих банковских карточках и осуществляет платежи и переводы, отправляя короткие команды (USSD) или SMS со своего смартфона.

Немного основных SMS-запросов:

И USSD-команды для абонентов Теле2, Мегафона, Билайна:

Регистрация и подключение

Первым делом отметим, что сервис этот условно бесплатный: клиент платит только за SMS-уведомления.

Как завести?

Подойдет любой сбербанковский терминал или банкомат, или же можно посетить ближайшее банковское отделение.

Войдя в систему, перейдите в «Личное меню» и нажмите «Детали подключения». После этого откроется новая страница, найдите на ней кнопку «Подключить» и нажмите на нее.

Выберите один из предлагаемых пакетов: экономичный или полный. При полном вам будут приходить SMS-оповещения всех видов и всё это будет стоить 60 рублей в месяц. Экономичный пакет бесплатный, в нём вы оплачиваете только те сообщения, которые сами запросили.

Как включить мобильный банк Сбербанк?

Просто нажать на «Подключить»! Откроется другая страница. На ней расположена форма заявки. Поля «Пакет обслуживания» и «Номер телефона» будут заполнены, в соответствующем поле нужно ввести номер карты, к которой хотите подключить эту услугу. Остается только нажать на кнопку «Подтвердить».

Откроется новая вкладка, где будет отображена дата подключения, выбранный тариф, число окончания льготного периода, номера телефонов (здесь выберите основной) и банковских счетов (здесь тоже нужно пометить один как основной). В графе «График оповещений» необходимо определить время, удобное для получения уведомлений. В поле «Часовой пояс» выберите свой и отметьте те дни, которые наиболее удобны для получения оповещений.

Осталось только задать параметры в блоке «Настройка оповещений»: получать или не получать сообщения о начислении процентов и новых продуктах, подключить услугу «Быстрый платеж», позволяющую заплатить за любой телефон и переводить деньги на любую карточку. Как подключить эту опцию? Нужно отправить SMS на номер 900:

«ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1000» (для перевода денег);

«ТЕЛ9ХХХХХХХХХ200» (для оплаты мобильников).

Как активировать мобильный банк Сбербанка, например, на следующий день? Не нажимать на «Подключить», а щелкнуть на «Подключиться позже» и перейти на следующую страницу.

Как проверить подключение? Попробуйте послать на номер 900 SMS «БАЛАНС хххх» (хххх – последние цифры номера банковской карточки).

Что вы можете сделать на SMS-сервисе

Операции производятся короткими командами (USSD) или по SMS. После подключения вы сможете:

оплатить свой сотовый и любой другой(200 — свой, ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 200 — чужой);
переводить средства с одной карты на другую(ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХХХ 500 — перевод по номеру карты);
переводить деньги другим клиентам, если знаете их телефоны (ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500 — перевод по мобильному телефону);
оплатить различные услуги.

Иногда случается, что этот сервис необходимо на какое-то время отключить, поэтому необходимо знать, как заблокировать мобильный банк Сбербанка. Достаточно отправить SMS «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на короткий номер 900.

Позже у вас скорее всего возникнет вопрос, как разблокировать мобильный банк Сбербанка. Пишем SMS «РАЗБЛОКИРОВКА УСЛУГ34215555» (первые цифры – последние цифры, обозначенные на банковской карточке, последние – контрольная информация, которую вы указали при регистрации). SMS посылается также на 900.

Как оплатить мобильный банк Сбербанка?

Существуют 2 возможности: отправить SMS «ТЕЛЕФОН» на короткий номер 900 (для оплаты в минимальном объеме – 50 рублей) или использовать короткую команду *900*200#, где 200 – сумма к оплате.

Как выключить и заново включить сервис

Если у вас поменялся телефон, то необходимо знать, как отключить мобильный банк Сбербанк. Во-первых, потребуется банковская карточка, договор, документ, удостоверяющий личность, и заявление. Далее выбирайте более удобный вариант из двух: пойти в банк или позвонить сотруднику службы поддержки. В первом случае постарайтесь максимально ясно изложить цель обращения и не ошибиться при диктовке данных с банковской карты. На отключение этой услуги требуется 3 дня.

Если вы отключили сервис только потому, что поменяли симку, вам необходимо узнать, как восстановить мобильный банк Сбербанка для нового телефона. Процедура практически такая же, как при отключении: пойти в отделение или позвонить в службу поддержки. Если данные по банковской карточке сообщите корректно, сервис подключат заново.

Однако, прежде чем узнавать, как убрать мобильный банк Сбербанк, необходимо все хорошо обдумать. Дело в том, что после того, как SMS-сервис будет отключен, могут возникнуть сбои в работе интернет-банкинга и проблемы при оплате товаров, так как за паролями придется идти к банкомату. Лучше услугу заблокировать на какое-то время, а как возобновить, вы уже знаете. Другое дело, если вы телефон потеряли. В такой ситуации лучше всего услугу отменить.

finanzy.ru

Как подключить "Мобильный банк" (Сбербанк)? Услуга "Мобильный банк" Сбербанка :

Интернет-банкинг все активнее стал проникать в нашу жизнь. Онлайн-расчеты теперь являются неотъемлемой частью жизни практически каждого пользователя сети Интернет. Ежедневно совершаются миллионы финансовых операций при участии виртуальных представительств банков. Это действительно удобно, потому что не нужно тратить время на походы в отделения для оплаты тех или иных услуг, будь то коммунальные платежи или связь. Достаточно сделать несколько кликов, чтобы заплатить. Одним из самых популярных российских финансовых учреждений считается Сбербанк. На его долю приходится большая часть всего финансового оборота страны. Поэтому он имеет, наверное, самое мощное интернет-представительство под названием «Сбербанк Онлайн».

Данный сервис помогает удобно рассчитываться за виртуальные услуги и отслеживать все операции, происходящие на счетах и картах, не выходя из дома. В рамках «Сбербанка Онлайн» действует специальный мобильный сервис, который создан для оповещения владельца счета о происходящих операциях путем смс-сообщений. О том, как подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) и пойдет речь в этой статье.

Что такое виртуальный банк

«Сбербанк Онлайн» – это сервис, который дает возможность пользователю производить расчеты в виртуальной среде. С его помощью можно отслеживать все, что происходит на счетах и картах. Имеется масса возможностей, среди которых: блокировка карты в случае утраты и открытие новых счетов. При оформлении кредитки каждому клиенту автоматически подключается этот сервис, а для доступа в личный кабинет используются идентификатор с паролем, которые выдаются в отделении Сбербанка. Также для доступа со своего компьютера потребуется либо код, который придет в смс-сообщении на указанный номер мобильного телефона, либо один из одноразовых паролей, которые можно распечатать для данной карты в любом банкомате. Это сделано для усовершенствования системы безопасности. Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) предоставляется изначально для тестирования. Это означает, что в течение 2 месяцев она будет полностью бесплатной для абонента, после чего будет взиматься ежемесячная абонентская плата за пользование услугой.

Что такое «Мобильный банк»

Услуга «Мобильный банк» (Сбербанк) – это сервис, который позволяет владельцу карты получать информацию о состоянии средств на ней и их движении в режиме реального времени на свой мобильный телефон. Сервис следует признать очень удобным, так как, помимо оповещений о совершении транзакций и доступе в личный кабинет, поступают смс-сообщения о приходе и расходе денежных средств. Таким образом, все, что происходит со счетом владельца, всегда под его контролем. Подключить услугу «Мобильный банк» (Сбербанк) можно в любом банкомате или офисе финансового учреждения.

Тарифные планы

Для тех, кто использует опцию от Сбербанк «Мобильный банк», стоимость услуги может варьироваться от 0 до 60 рублей, в зависимости от того пакета, который был выбран. Существует два возможных тарифных плана: полный и экономный. Для тестирования предоставляется первый вид, цена которого после окончания тестового периода становится 60 рублей в месяц. Экономный пакет имеет в себе лишь некоторые платные опции, но в целом является бесплатным. Например, если вы захотите запросить детализацию счета на мобильный телефон, то за это придется заплатить определенную сумму денег.

Стоимость и изменение тарифных планов

Итак, если вы являетесь клиентом учреждения «Сбербанк России», «Мобильный банк» подключить можно в двух вариациях: полной и ограниченной. В чем их отличие? Оно на самом деле несущественное. Полный пакет предполагает информирование клиента обо всех операциях, происходящих с его картой, а именно поступлениях, расходах, авторизациях в личном кабинете. Стоимость такого плана составляет 60 рублей в месяц. Экономный пакет служит только для того, чтобы при входе в «Сбербанк Онлайн» на мобильный приходили смс-сообщения с одноразовым паролем. Услуга в таком виде не стоит ничего. Изменить тарифный план можно в любом банкомате Сбербанка.

Как подключить услугу

Итак, как подключить «Мобильный банк» (Сбербанк)? Делать это вовсе необязательно хотя бы потому, что опция изначально присутствует в пакете. Однако если она была удалена, и возникла потребность восстановить ее, сделать это можно единственным способом – через банкомат. Подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) дома невозможно. Ранее существовала опция подключения услуги через «Сбербанк Онлайн», однако теперь можно посмотреть лишь тип пакета. Сам процесс не займет много времени. Для того чтобы подключить услугу «Мобильный банк» (Сбербанк), нужно вставить карту в банкомат, ввести пин-код. После этого в открывшемся меню выбрать пункт «Мобильный банк». После чего при наличии нескольких карт выбрать «Подключить основную карту». Затем выбрать тип пакета: полный или экономный, и ввести номер мобильного телефона, на который будут приходить оповещения. После этого вам придет смс-сообщение о том, что услуга была подключена.

Еще одним вариантом подключения опции служит написание заявления в одном из офисов финансового учреждения. Необходимо обратиться к любому менеджеру, который предоставит вам бланк заявления и примет его в заполненном виде, после чего активирует услугу на вашем счету.

Как изменить номер назначения

Если случилось так, что сим-карта, на которую приходили оповещения, была заблокирована или утеряна, то нужно немедленно изменить номер для привязки «Мобильного банка», так как в случае утраты она может стать инструментом в руках мошенников. Для того чтобы изменить номер доставки смс-сообщений, необходимо отключить и подключить услугу заново. Сделать это возможно через банкомат или в отделении Сбербанка, заполнив специальную форму. О том, как отключается опция, будет сказано ниже.

Если не подключается «Мобильный банк»

Для тех, у кого есть карта Сбербанка, подключить «Мобильный банк» не составит проблем, однако иногда встречаются трудности. Связаны они с техническими вещами, поэтому разрешить их самостоятельно невозможно. Случается, что банкомат выдает ошибку при попытке активации услуги. В таком случае нужно обратиться к консультантам в офисе. Они выявят неисправность и в случае дефекта карты заменят ее на новую. Если дело в банкомате, то у вас примут заявление и активируют опцию вручную.

Отключение «Мобильного банка»

Как подключить «Мобильный банк» (Сбербанк), мы разобрались. Отключение услуги производится подобным образом. Но следует отметить, что отключение через терминал невозможно, так как эта услуга является платной, и при ее подключении был заключен договор, который необходимо расторгнуть. Чтобы отключить «Мобильный банк», необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а именно паспорт, заявление на отключение, договор о подключении, который был заключен при получении карты в отделении Сбербанка, и саму кредитку. После подачи заявления менеджер моментально произведет операции, после которых опция будет отключена. Сразу стоит сказать о том, что в банкомате необходимо будет взять распечатку одноразовых паролей, которые в дальнейшем будут использоваться для доступа к личному кабинету «Сбербанка Онлайн». В противном случае попасть туда будет невозможно.

А вообще, можно просто перейти на экономный тарифный план – он не требует затрат. Пароли для доступа будут по-прежнему приходить на номер мобильного телефона, и не будет бумажной волокиты при отключении. Многие делают именно так.

Заключение

Как подключить «Мобильный банк» (Сбербанк) и эффективно им пользоваться? Ответы на эти вопросы были даны в статье. В заключение следует отметить перманентное желание банковских работников навязать клиенту массу ненужных ему услуг. Так, например, при оформлении карты, помимо «Мобильного банка», предоставляется услуга «Автоплатеж», которая служит для пополнения счета мобильного гаджета, когда его баланс опускается ниже определенной отметки. Договоры с клиентами составляются таким образом, что изначально отказ от них невозможен, поэтому очень важно не забыть об их существовании через некоторое время и своевременно от них избавиться. По словам создателей, эти услуги призваны облегчить повседневную жизнь и избавить нас от ряда финансовых забот, тем не менее все операции со своими деньгами стоит доверять лишь одному человеку – самому себе.

www.syl.ru