Как через терминал сбербанка отключить мобильный банк


Как отключить Мобильный банк через терминал Сбербанка?

Отключение мобильного банка – это необходимая услуга, если вы потеряли свою карту, или же просто утратили над ней контроль.

Мобильный банк позволяет проводить любые финансовые операции, поэтому важно позаботиться о сохранности своих денег и вовремя отключить услугу.

Как отключить услугу «Мобильный банк» через терминал Сбербанка?

Самый простой способ – это лично обратиться в отделение и написать соответствующее заявление. Но не всегда есть возможность искать офис банка, а терминалы имеются буквально на каждом углу. Именно поэтому отключение мобильного банка через терминал является оптимальным способом, но далеко не самым быстрым.

Стоит отметить, что далеко не все банкоматы поддерживают управление услугой Мобильного банка. Если вам повезло, и вы нашли нужный, то следует просто выбрать иконку мобильного банка, а затем нажать на «Отключение услуги» и следовать простым инструкциям. Отключение услуги происходит не сразу, обычно процедура занимает несколько дней.

  1. Если у вас нет пластиковой карты, вы не сможете попасть в меню терминала.
  2. В последнее время в терминалах, опция «Мобильный Банк» работает только на подключение. Отключать услуги банку не выгодно.
  3. Не во всех терминалах есть пункт — Мобильный банк.

Если вы потеряли карту, мы советуем обратиться лично в отделение, или позвонить на горячую линию 8 800-555-555-0 потребуются данные вашего паспорта. Так вы сможете мгновенно заблокировать все услуги и уберечь себя от злоумышленников.

Поделиться:

Нет комментариев

lainvest.ru

Как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат

Интернет-банкинг и мобильные банки

Несмотря на удобство сервиса Мобильного банка от гиганта финансовой структуры Сбербанка, многие пользователи не хотят, чтобы с мобильного счета ежемесячно списывалась определенная сумма, и поэтому задают себе вопрос: как отключить мобильный банк Сбербанка через банкомат. Кроме того, большинство людей не умеет им пользоваться в полной мере и считает, что эта платная услуга им просто не нужна.

Зачем необходима современному человеку услуга мобильного банка?

Оплата счетов по квитанции постепенно уходит в прошлое. С каждым днем через банковский мобильный сектор проходят все больше и больше операций – не нужно посещать отделений, простаивать в очередях. Все это доступно любому клиенту с услугой мобильного банка. Да и отслеживать переводы, оплату так гораздо удобнее – после каждого списания или пополнения на телефон приходят sms уведомления. Стоимость услуги всего 30 руб./месяц за стандартный набор услуг (пакет» Эконом»). За расширенные возможности и обработку банком операций по картам VISA, то есть международной платежной системы, комиссия уже составит 60 рублей ежемесячно.

Что необходимо знать перед отключением

  • Если на карте нет достаточно средств для списания по обслуживанию услуги, то банк может заблокировать ее сам и уже отключить ее самостоятельно не получится. А при первом пополнении вначале спишется именно та сумма, которую необходимо уплачивать ежемесячно банку;
  • Если срок дебетовой или кредитной карты закончился, то на новый пластик вместе с денежными средствами автоматически подключатся все сервисы, действующие по старому пластиковому носителю;
  • Отключить через интернет банкинг не получится. Это возможно сделать либо через терминал Сбербанка, либо через банкоматы других финансовых структур.

Варианты отключения

Самый надежный способ — это посещение отделения учреждения и подача заявки через сотрудника:

  • Возьмите с собой общегражданский паспорт, пластиковую карту и мобильное устройство;
  • Напишите стандартное заявление установленной формы и отдайте его сотруднику.

Обычно услуга отключается через 3 рабочих дня.

Через звонок в службу поддержки клиентов

Для этого варианта вам понадобится номер договора на оказание услуг, знание кодового слова и данные общегражданского паспорта:

  • Наберите единый номер 8 800 555-55-50, он действителен для всех российских граждан, которые в данный момент находятся на территории страны.
  • Можно просто набрать службу мобильного банка 900;
  • Если вы находитесь за пределами России, то call центр будет доступен по номеру +7 495 500-55-50.

После соединения с оператором сообщите ему о своем намерении отключить мобильный банк и запрашиваемые им по вашему договору данные. После принятия заявки нужно подождать около трех рабочих дней.

Отключение через терминал обслуживания Сбербанка

Автоматические точки обслуживания можно найти везде – и в большинстве крупных магазинов, крупных сельскохозяйственных рынках, на улице или в переходе. Последовательность действий такова:

  • Вставьте в картоприемник свой пластик, введите пин код;
  • Откроется перечень возможных услуг, выберите из списка «мобильный банк»;
  • После перехода на другой уровень, следует выбрать позицию «автоплатежи»;
  • Далее можно отключить услугу, нажав на соответствующую кнопку.

Для завершения операции на ваше устройство поступит код подтверждения, введите его в соответствующее поле, сервис через некоторое время будет отключен.

Через банкомат приема платежей (независимо от принадлежности к конкретному банку):

  • Загрузите карту в отделение для приема карт;
  • Укажите пин код карты Сбербанка;
  • Перейдите в раздел мобильного банка;
  • Пролистайте меню, и найдите позицию автоплатежей;
  • Нажмите на кнопку «отключить».

Услуга будет деактивирована через несколько рабочих дней, поскольку нужно время для обработки вашей заявки.

Если, например, вы уезжаете за границу на несколько месяцев для работы по контракту, и обслуживание на этот период вам не нужно. В этом случае можно временно приостановить, то есть заблокировать предоставление сервиса по вашему мобильному телефону. Для этого можно отправить на номер 900 sms сообщение с текстом БЛОКИРОВКА. Вариантов написания множество, можно ввести заявку на латинице, изменить порядок написания, например, отмена услуги мобильного банка. За отправку этого сообщения оператор мобильной связи денег не взимает, это актуально для всех российских компаний, предоставляющих услуги мобильной связи.

Также в терминале или банкомате можно изменить тип предоставляемого сервиса с Полного пакета на Экономный. Сделать это можно через отправку sms сообщения на 900. Оно может выглядеть так: ЭКОНОМ и указать последние 4 цифры по вашей карте. После этого вы получите соответствующее сообщение.

Зачем отключать?

Если вас не устраивает списание комиссии, то можно перейти на ограниченную бесплатную версию. По ней вы сможете получить пароль для входа в онлайн банкинг на своем компьютере. Если вы точно настроены на его деактивацию, то придется получать пароли в терминалах и обслуживаться дистанционно только там.

Если вы утеряли телефон, или его у вас украли, то необходимо как можно быстрее отключить эту опцию – ведь злоумышленники получат доступ к вашим паролям, логину и денежным средствам, и вы может остаться без накоплений.

При переходе на абсолютно бесплатную версию за получение паролей доступа платить не нужно. Если вас заинтересует остаток на балансе, то за информирование придется уплатить 15 рублей за любое sms сообщение от банка.

Сбербанк

odengah.com

Сбербанк Онлайн и Мобильный банк: подробное руководство

Компания Сбербанк является самой крупной организацией на финансовом рынке СНГ благодаря исторически сложившемуся тренду: банк приобрел крупнейшую систему филиалов после распада СССР. И не смотря на свои огромные масштабы, он стремится идти в ногу со временем.

Если раньше еще каких-то лет 15 назад любой платеж надо было совершать через отделение Сбербанка, то сегодня с помощью мобильного телефона стала доступным оплата услуг не выходя из дома. Мобильный банк сегодня стал незаменимым сервисом для миллионов клиентов по всей территории РФ и даже за ее пределами.

Что такое Мобильный банк

Если вы еще не знаете, что такое мобильный банк, то сейчас мы вам расскажем простыми словами об этой услуге. Итак, мобильный банк от Сбербанка – это возможность управлять вашей картой Сбербанка с помощью мобильного телефона, смартфона или планшета. Мобильный банк представляет собой сервис, который даёт вам доступ проводить операции по переводу денежных средств с карты на карту, оплате услуг, погашению кредитов, контролю баланса. То есть вы можете оплатить услуги ЖКХ, интернет, мобильный не выходя из дома – в буквальном смысле лёжа на диване. Согласитесь, это очень удобно!

Мобильный банк – это услуга по управлению картой с мобильного телефона

Важнейшим преимуществом мобильного банка является потрясающая экономия сил и времени: вам больше не надо тратить драгоценные часы, посещая отделение Сбербанка и простаивая там в очередях к оператору. К тому же вы имеете доступ к мобильному банку круглосуточно, а отделения работают с 9-00 до 20-00. Это также огромный плюс – например, вы вспомнили, что забыли оплатить интернет, а Сбербанк уже закрыт: не надо никуда бежать, просто пользуетесь мобильным банком и через пару минут интернет оплачен.

Что можно сделать с помощью мобильного банка

Мобильный банк дает возможность выполнять следующие операции:

  1. Перевод с карты на карту
  2. Пополнение баланса мобильного телефона
  3. Получение выписки о любых операциях
  4. Получение уведомления (в виде sms) о зачислении денег на карту или о расходе средств с карты
  5. Оплата услуг с помощью команд USSD через sms
  6. Блокировка карты

Мобильный банк тариф экономный и полный: в чем отличия

У мобильного банка Сбербанка существует два варианта – полный пакет и экономный пакет.

Мобильный банк экономный пакет – это ограниченный набор функций мобильного банка Сбербанк.

Мобильный банк полный пакет – это полный набор функций, доступный клиенту Сбербанка с мобильного устройства.

Чем отличаются Мобильный банк Сбербанка тариф экономный и полный: отличия состоят в том, что за полный пакет мобильного банка нужно будет платить ежемесячно от 30 до 60 рублей, в то время как экономный пакет предоставляется бесплатно. Если вам надо пользоваться услугой Сбербанк Онлайн, о которой мы расскажем чуть ниже в этой статье, то вам достаточно иметь пакет экономный.

С помощью экономного тарифа мобильного банка вы можете получать необходимую информацию по вашей карте, использовать блокировку или разблокировку карты в случае ее кражи или утери, совершать основные платежи по карте, но вы не получаете никаких уведомлений о расходе средств на карте. То есть если по вашей карте совершена какая-то операция, то экономный пакет не позволит вам узнать об этом – уведомления не приходят таким клиентам. Но на тарифе Экономный вы можете сами делать запрос (платный, цена 3 руб.) баланса карты. Для некоторых людей этого вполне достаточно.

Чтобы получать любые уведомления о приходе на карту новых средств или расходе денег с карты, а также любых других услуг существует тариф полный мобильного банка Сбербанк. На момент написания этой статьи услуга полный пакет мобильного банка первые два месяца предоставлялась бесплатно, а с третьего месяца оплата этой услуги составляет: 30 рублей в месяц для держателей Maestro Momentum, Maestro, Visa Electron, Visa Electron Momentum, Maestro «Социальная», Maestro «Студенческая», карта МИР Стандартная. Для любых карт MasterCard Standard и Visa Classic стоимость будет 60 рублей ежемесячно.

Как подключить мобильный банк Сбербанка

Существует несколько вариантов подключения мобильного банка. Подключить мобильный банк Сбербанка к вашей карте можно либо в отделении Сбербанка либо в удобном месте, где есть платежный терминал или обычный банкомат Сбербанка. Узнать о наличии рядом с вами банкоматов или платежных терминалов можно вот на этой карте с официального сайта Сбербанка.

Как подключить мобильный банк:

  • через банкомат Сбербанка
  • через платежный терминал Сбербанка
  • в отделении Сбербанка у любого специалиста

Некоторые считают, что можно подключить мобильный банк сбербанк через интернет и пишут запросы в Яндексе и Гугле «как подключить мобильный банк не выходя из дома» или «как подключить мобильный банк сбербанк через интернет». Но этого сделать нельзя! Сбербанк не предоставляет такой услуги. Подключение мобильного банка Сбербанк возможно только через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка и в отделениях Сбербанка у специалистов. Других способов подключить мобильный банк попросту нет.

Как подключить мобильный банк через банкомат самостоятельно

Шаг №1. Находим терминал

Чтобы самостоятельно подключить мобильный банк вам надо найти ближайший банкомат или терминал Сбербанка на карте Яндекса:

Рис.1 Банкоматы на карте

Кстати, здесь же на этой карте вы можете выбрать ближайшее к вам отделение Сбербанка, посмотреть, какие отделения работают в данный момент, найти терминал и банкомат.

Шаг №2. Вставляем карту в банкомат и вводим свой пин-код.

Рис.2 Вводим пин-код

Шаг №3. Нам открывается Главное меню Сбербанка. Выбираем в Главном меню пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк»

Рис.3 Главное меню

Шаг №4. Нам открывается следующее окно, где надо выбрать пункт «Подключить мобильный банк»

Рис.4 Выбор настроек Мобильного банка

Шаг №5. Выбираем подходящий тариф мобильного банка (полный или экономный):

Рис.5 Выбираем пакет

Шаг №6. В открывшемся окне вводим номер телефона, на который будет подключен мобильный банк:

Рис.6 Вводим номер телефона

Осталось только дождаться уведомления на ваш номер телефона о том, что услуга Мобильный банк Сбербанка подключена!

Как отключить мобильный банк

В интернете много запросов, вводящих людей в заблуждение:

  • отключить мобильный банк через сбербанк онлайн;
  • отключить мобильный банк сбербанк через смс на номер 900;
  • отключить мобильный банк сбербанк через интернет;
  • отключить мобильный банк по смс;
  • отключить мобильный банк через банкомат;
  • отключить мобильный банк через компьютер.

На самом деле ни один из этих вариантов не является правдой – отключить мобильный банк Сбербанка такими вариантами нельзя!

Чтобы отключить мобильный банк у вас есть 2 варианта:

  • Обратиться в отделение Сбербанка к специалисту
  • Отключить мобильный банк по телефону в службу поддержки Сбербанка

Буквально на днях я обнаружил, что в моем личном кабинете Сбербанк Онлайн к услуге мобильный банк подключены сразу 3 номера мобильных телефонов. Причём, 2 номера потеряны и они у меня уже давно не используются.

Мне повезло, что по этим номерам никто не успел воспользоваться возможностью войти в мой личный кабинет! Я сразу стал звонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному номеру: 8-800-555-555-0 и после связи с оператором объяснил, что хочу отвязать заблокированные номера телефона от мобильного банка. Оператор спросила мои ФИО и кодовое слово, после чего спокойно отключила мобильный банк для этих номеров.

Через терминал или банкомат отключить мобильный банк нельзя! Я пробовал это сделать, для чего специально посетил банкоматы и платежные терминалы Сбербанка рядом со своим домом – там нет такой функции. Поэтому для отключения мобильного банка вам легче всего позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону, указанному выше.

Что такое Сбербанк Онлайн

Выше мы подробно рассмотрели сервис Мобильный банк. Теперь пришла очередь еще одной популярной услуги: Сбербанк Онлайн – это удобный сервис от Сбербанка, с помощью которого вы можете управлять операциями по вашей карте, используя личный кабинет на сайте Сбербанка.

Сбербанк Онлайн – это бесплатное управление вашей картой через личный кабинет на сайте Сбербанка

Сбербанк Онлайн относится к категории так называемых служб онлайн-банкинга, то есть доступа к банку через интернет.

Чем отличается Мобильный банк от Сбербанк Онлайн

Многие путают мобильный банк и Сбербанк Онлайн, полагая, что это одно и то же. Я даже встречал недавно такой запрос в Яндексе: подскажите, «сбербанк онлайн и мобильный банк это одно и тоже». И спешу сразу ответить: нет, это разные услуги, но они взаимосвязаны.

Между этими двумя самыми популярными сервисами Сбера есть большие различия.

Если мобильный банк позволяет управлять картой с помощью мобильного телефона, не выходя в интернет, то Сбербанк онлайн – способ управления картой с помощью интернета. Можно сказать, что сбербанк Онлайн – более современный сервис. Но для того, чтобы воспользоваться услугой Сбербанк Онлайн, нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте Сбербанка, а это невозможно сделать, если у вас не подключена услуга Мобильный банк. Таким образом, для Сбербанк Онлайн нужен подключенный мобильный банк. Лично я пользуюсь пакетом экономный мобильного банка и не плачу за это ни копейки, а все операции по счетам провожу через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Как подключить Сбербанк Онлайн

Спешу разочаровать тех, кто думает, что можно подключить Сбербанк Онлайн не выходя из дома. К сожалению это нельзя сделать – Сбербанк для подключения данного сервиса предлагает только официальные способы. Подключить Сбербанк Онлайн можно тремя способами:

  • через банкомат Сбербанка
  • через платежный терминал Сбербанка
  • в отделении Сбербанка у любого специалиста

Если с подключением через специалиста всё понятно, то для самостоятельного подключения мы приведем подробную инструкцию.

Как подключить Сбербанк Онлайн через банкомат самостоятельно

Шаг №1. Находим терминал

Чтобы самостоятельно подключить Сбербанк Онлайн вам надо найти ближайший банкомат или терминал Сбербанка на карте Яндекса (смотрите Рис. 1 выше).

Кстати, здесь же на этой карте вы можете выбрать ближайшее к вам отделение Сбербанка, посмотреть, какие отделения работают в данный момент, найти терминал и банкомат.

Шаг №2. Вставляем карту в банкомат и вводим свой пин-код. Нам открывается Главное меню Сбербанка.

Шаг №3. Выбираем в Главном меню пункт «Подключить Сбербанк Онл@йн и Мобильный банк»

Рис.3 Главное менюНапоминаем, что для подключения услуги Сбербанк Онлайн у вас должна быть подключена услуга Мобильный банк. Если вы ее еще не подключили, почитайте в этой статье выше подробную инструкцию по ее подключению. Если мобильный банк у вас уже включен, тогда переходим к следующему шагу.

Шаг №4. Выбираем пункт «Получить логин и пароль Сберб@нк Онлайн»

Рис.4 Выбор настроек Мобильного банка

После этого банкомат или платежный терминал распечатает вам листик, на котором будет указан логин и пароль от входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Теперь вы можете зайти на главную страницу сайта Сбербанка и в правом верхнем углу нажать на ссылку Личный кабинет-Вход:

Рис.7 Главная страница сайта Сбербанка

В открывшемся окошке вводите логин и пароль, которые вы получили в банкомате:

Рис.8 Ввод логина и пароля

После этого вам на мобильный номер, по которому у вас подключен мобильный банк придет смс с кодом подтверждением, который вам нужно будет ввести в окно для подтверждения входа в личный кабинет.

Рис.9 Вводим код подтверждения из смс

Ура! Я вас поздравляю! Вы попали в личный кабинет Сбербанк Онлайн и можете наслаждаться любыми настройками и сведениями по вашей карте, совершать платежи, осуществлять покупки и переводы денег с карты на карту и другие финансовые операции.

В следующих статьях мы подробно расскажем секреты, как пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн. На этом всё, спасибо за внимание, до скорых встреч на страницах журнала ПрофиКоммент.

proficomment.ru


Смотрите также