Как узнать о готовности карты сбербанка

Статус выпуска карты в Сбербанке

Многие владельцы банковских карт Сбербанка сталкивались с тем, что срок действия карты подходил к концу. А приходя в отделение банка, вы узнавали, что карта еще не готова и нужно подождать еще пару недель. И вы попросту тратили свое драгоценное время, посетив отделение и простояв длинную очередь.

С марта 2017 года Сбербанк ввел новую функцию в интернет-банке Сбербанк Онлайн. Теперь информация о готовности карты вы сможете отслеживать сами в вашем личном кабинете. В случае готовности карты система сама вам подскажет адрес отделения, где вы сможете получить карту.

Как узнать информацию о выпуске карты в Сбербанк Онлайн?

Сейчас мы вам расскажем и покажем, где и как вы можете просмотреть информацию о выпуске вашей карты.

1) Первым делом вам необходимо зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн. Если карта уже готова, то вы увидите всплывающую информацию о готовности карты.

2) Если на главной странице нет информации по карте, то перейдите в меню в раздел «Карты».

3) В открывшемся окне выберите карту, по которой вы хотите получить информацию.

4) Теперь необходимо нажать на ссылку «Карта готова к выдаче» или «Карта еще не выпущена». Перейдя по ссылке, откроется информация о состоянии выпуска и готовности выдачи карты. Также будет указан адрес отделения, где необходимо будет забрать карту.

5) Теперь вам остается дождаться выпуска и прийти в указанное отделение с вашим паспортом.

Информацию о выпуске карты вы можете получить еще 3 способами:

Новый сервис очень удобен и поможет сэкономить наше драгоценное время. Теперь вы сможете провести больше времени с вашими любимыми и близкими.

Также отметим, что в данное время информация об адресе отделения, где необходимо получить карту не указывается. Но мы надеемся, что в скором времени банк настроит системы, и вы сможете насладиться новым сервисом в полном объеме.

vonlinebanke.ru

В Сбербанк Онлайн теперь можно узнать статус изготовления карты

10 марта 2017 в 13:55
0
445
0

В веб-версии интернет-банка Сбербанк Онлайн появился новый сервис, благодаря которому клиенты могут самостоятельно отслеживать сроки изготовления, доставки и готовности карты для выдачи в отделении. Эта информация будет доступна в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Раньше узнать о готовности карты можно было либо в контактном центре, либо в отделении. Также клиенты, которые оформляли карту в отделении, получали SMS-сообщение о ее доставке в отделение при готовности. Все эти возможности останутся доступными для клиентов.

Помимо определения статуса банковской карты клиенты банка могут получить точный адрес ее выдачи: для этого достаточно пометить пункт выдачи на Яндекс.Картах. Это актуально для тех, кто получает карту в другом отделении.

В Сбербанке уверены, что новый сервис существенно упростит общение между клиентом и банком.

По материалам Сбербанка

Комментарии (0) Комментариев пока нет. Напишите первый.

Как узнать готова карта Сбербанка или нет

Обойтись без пластиковой карточки в наше время становится всё сложнее. Ведь, как правило, на банковской карте лежат все скопленные за долгие годы работы деньги и замена карты может серьёзно отразиться на финансовом положении клиента, если последний вовремя не позаботился о снятии средств с карты. Поэтому многим клиентам важно получить новую карту срочно.

Сроки изготовления карт

В день обращения в Сбербанк можно получить только три вида карт: виртуальная карта, карта мгновенной выдачи и предоплаченная карта Сбербанка. Эти карты являются не именными и поэтому, если вам нужно получить карту в день обращения, выбирайте одну из них.

Персональная кредитная или дебетовая карта, на которой будет выбито ваше имя, будет изготавливаться до 10 дней с момента одобрения изготовления карты. Однако, если вы не являетесь жителем Москвы или Санкт-Петербурга, потребуется время на отправку вашего заявления в Москвы и получение карты обратно.

В итоге, на изготовление карты нужно не менее 14 дней, как правило, раньше карты не приходят.

Если вы заказывали карточку с индивидуальным дизайном, то на её изготовление потребуется не менее 30 дней с момента одобрения дизайна.

Как узнать, готова ли ваша карта

Как правило, сотрудники Сбербанка оповещают клиентов о том, что карта поступила в отделение и её можно прийти забрать. Однако, в день Сбербанк выдаёт более 3000 карт по всей стране и рассчитывать на своевременный звонок от специалиста не приходится.

Нужно брать инициативу в свои руки и периодически посещать отделение банка, в котором вы оформляли карту. Либо звонить по телефону горячей линии - 8 800 555 55 50. Оператор может посмотреть, пришла ваша карта в отделение или нет.

frombanks.ru